X理论和Y理论

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X理论和Y理论(英文Theory X and Theory Y),人力资源管理组织行为学社会心理学中关于工作激励的理论,由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈Douglas McGregor)于1960年代提出。其中Y理論又被稱作人性本善理論[1]

理论内容[编辑]

这是一对完全基于两种完全相反假设的理论,X理论认为人们有消极的工作源动力,而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。

X理论假設 Y理论假設
  • 为了实现经济利益目标,管理方的职责是把生产性企业的各种组织要素一资金、材料、设备和人员等组织起来。
  • 在人员方面,这是指挥他们工作、激励他们、控制和纠正他们的行为以便适应组织需要的一种过程。
  • 没有管理方的积极干预,人们就会消极地对待一甚至抵制一组织的需要。因此,必须对他们进行说服、奖励、处罚和控制一他们的行动必须听指挥。这就是管理方的任务。
  • 人的天性是懒惰的一一想尽可能少工作。
  • 人缺乏雄心壮志,不喜欢承担责任,乐于被别人领导。
  • 人天生以自我为中心,对组织的需要漠不关心。
  • 人在本性上是抵制变革的。
  • 人容易上当受骗,不很聪明,容易受到骗子和煽动家的愚弄。
  • 管理方的职责是将生产企业的各种要素一资金、原料、设备、人员等组织起来,目的是为了实现经济利益。
  • 人们不是生来就是消极成对抗组织的需要的,而是他们在组织中的经历才使他们变成这样。
  • 激励、发展的潜力、担当责任的能力、将自己的步调与组织目标相一致的意愿,在人们身上都存在。管理方对这些不能置之不理。管理方的职责就是要使人们自己有可能认识和发展这些人类所有的特性。
  • 管理方的根本任务是安排好组织的条件和操作的方法,使人们通过将自己的努力集中于组织的目标来最好地实现自己的自标。
  • X理论的管理者会趋向于设定严格的规章制度,以减低员工对工作的消极性。
  • Y理论的管理者主張用人性激發的管理,使個人目標和組織目標一致,会趋向于对员工授予更大的权力,让员工有更大的发挥机会,以激发员工对工作的积极性。

原則[编辑]

人性本善的管理原則和方法

  • 民主領導
  • 人人參與
  • 積極溝通
  • 滿足需要
  • 潛能發揮
  • 適當授權

参见[编辑]

参考文献[编辑]

  1. ^ Denhardt, Robert B. Managing human behavior in Public and Non-profit organizations. California, U.S.A: SAGE Publications, Inc. : 150. ISBN 9781412956673 (英语).