出丑效应
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出丑效应(英语:Pratfall effect)也称仰巴脚效应、犯错误效应或白璧微瑕效应,在社会心理学中指个人犯错后人际吸引发生变化的趋势,这取决于个人的感知能力。特别的是,有能力的人在犯错后往往会变得更加讨人喜欢。但普通人即便犯了同样的错误,也往往会变得不那么讨人喜欢。最初是由艾略特·阿隆森于1966年描述[1]。此后已进行了大量研究,以分离性别、自尊和错误严重程度对吸引力和讨人喜欢度变化的影响。当用作一种行销形式时,偶尔被称为瑕不掩瑜效应(Blemishing effect),出丑效应的概括通常用于解释犯错误所带来的违反直觉的好处[2]。
参考资料
[编辑]- ^ Aronson, E., Willerman, B., & Floyd, J. (1966). The effect of a pratfall on increasing interpersonal appeal. Psychonomic Science.
- ^ Ein-Gar, D., Shiv, B., & Tormala, Z. L. (2012). When blemishing leads to blossoming: The positive effect of negative information. Journal of Consumer Research, 38(5), 846-859.
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