话音广播
话音广播(Voice broadcasting)是一种在1990年代兴起的大众传播模式，透过电话线路把电话预录信息传送至数百至数千的受众。这种传播方式不论在商业上及社区上都有应用：在商业上有两方面，一方面是让跨过企业透过公司内部的网络系统传递企业信息；第二方面是透过公共交换电话网传递广告信息。而在社区上，一般都会用于发送灾害信息，例如：天气、疫情等信息。信息的发送方法亦可以有两个方向：一方面可以让受众打电话到指定的电话号码收听信息，另一方面亦可以由电脑自动向受众拨电话传送广告信息。
话音广播系统负责管理话音广播信息：它有一个数据库储存系统内所有预录信息，若系统会拨打电话的话，还会储有目标受众的电话列表。透过与系统连接的电话部件，电脑可以同时向数以千计的受众发向信息，视乎系统的容量和处理速度而定。另外，透过文字转话音系统(TTS)，更可为受众的信息进行个人化。
较高级的系统更包括可侦测自动答录机的系统，一旦发现受众的电话被飞往自动答录机，可选择自动断线，又或播放一段指示受众拨打电话联络的预录信息。
互动式话音广播
[编辑]“互动式话音广播”(Interactive voice broadcasting)，亦作“互动式话音口信”(Interactive voice messaging)，是一种互动式系统，透过辨识用户传送过来的按键，可以让用户透过电话的键盘来操作，并聆听预录信息。这亦是一种互动式语音应答系统(Interactive voice response，IVR)。