产品生命周期管理 (市场)
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产品生命周期管理(Product Lifecycle Management,简称PLM)是覆盖了从产品诞生到消亡的产品生命周期全过程的、开放的、互操作的一整套应用方案。
为了使产品及时上市,打败竞争者,投资报酬率(return on investment)极大化,产品知识快速移转,从市场研究员到产品经理到产品设计员到技术支援等。知识移转的速度和准确度直接冲击产品上市及专案总成本二个构面。
落后将导致失去市占率及营收的机会;不精确招致时间浪费及重新设计的成本。任何成功的产品,严谨的产品定义是生命周期的第一步。但是没有可完善的技术来协助管理,在两个不同部门间对产品的认知是失序的,例如:产品文件上的产品功能叙述无法即时更新,导致品质、可用性及客户对产品接受度的降低。
于是软体业者发展一套资料库——PLM,来协助公司解决以上问题。
PLM可以从企业资源计画(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)系统中提取相关的资讯,并使之与产品知识发生关联,进而使之用于扩展型企业,使从制造到市场、从采购到支持的所有人都能够更快速、高效地工作。
这样就允许在公司间的整个网路上共同工作来进行概念设计、产品设计、产品生产、产品维护,对整个网路的操作就象对一个单独的机构操作一样。
PLM允许扩展型企业在公司间共用产品的业务流程和产品知识,包括从提出概念到产品退出市场整个生命周期的各个阶段。
产品生命周期是一种战略性的业务模式,支持产品信息在全企业和产品全生命周期内(从概念到生命周期结束)的创建、管理、分发和使用,它集成了员工、流程和信息等要素。
在理想情况下,所有参与某项产品的系统和部门,有权使用同一个数据库:从计划(PPS/ERP),设计(CAD),计算(CAE),成形到控制(CAM),销售和服务。
但事实上,没有一个PLM产品能完全满足所有企业资讯整合需求,也没有任何一个企业能完全使用套装软体既有功能而不作任何客制化开发之导入方式完成系统建构,而每一套PLM解决方案亦各有千秋;有些产品是从产品设计观点及工程角度出发,重视产品协同设计的能力;有些产品是从整体平台出发及专案管理出发,重视产品生命周期管理的能力;有些则是以产品知识累积及企业流程管理出发,重视产品结构及知识累积的能力等。
PLM功能与相关联结
[编辑]- PLM一般有以下功能:
- 安全控管产品料号与文件的发行。
- 能清楚知道因发行时间的延迟与变更,而受影响的项目。
- 透过精密的流程设计,使变更管理自动化与更有效率。
- 能有效管理跨全球与多层次的供应商名单。
- 提供一个环境来管理制造商与产品内容。
- 使当前的产品记录同步在生产制造系统中。
- 为新产品的发展计划提供帮助。
- 帮助公司进行鉴定当产品需要重新设计,重振或召回。
- 产品生命周期管理(PLM)同时支持三种互相独立但又紧密关联的流程:
- 供应链(Supply chain)协同 - 可以让使用者获取产品在公司内外的的专业知识和经验
- 产品开发 - 可以帮助使用者在更好的设计环境中开发更优的产品
- 企业流程集成 - 可以集成公司所有业务流程中的产品资讯
产品生命周期
[编辑]1、产品开发期(New product development stage)
- 产品测试
- 市场调查
2、产品介绍期内(Market introduction stage)
- 产品推广
3、产品生命成长期(Growth stage)
- 生产规模扩展
4、产品生命成熟期(Mature stage)
- 特征:模仿者及翻版涌现
5、产品生命结束期(Decline stage)
6、产品生命延长期 (Extension stage)
延长产品生命周期
[编辑]- 寻找产品新市场
- 完善产品系列
- 以新目标市场生产研发产品