系統分析員
 | 此條目沒有列出任何參考或來源。 (2012年8月25日) |
系統分析師（System Analyst，簡稱SA（SAn），舊譯系統分析員），是在信息系統研發中，負責通過需求分析確認系統的需求，並進而形成系統產品設計的人。 通常他們也會涉及可行性評估、項目管理、開發前評估、需求驗證等工作。
雖然在軟件系統、硬件系統研發中都有系統分析師存在，但普遍多指軟件開發中的人員。
在中國大陸，工業和信息化部的「計算機技術與軟件專業資格水平」認證中，系統分析師也是最高一級的認證，（舊稱系統分析員），是高級職稱之一，以下分別是軟件設計師、程序員等。
要求
[編輯]系統分析師在軟體開發團隊中，屬於中高階的基層管理者與領導者。他們在專業領域中，除了需要掌握軟件開發流程(SDLC)、軟件開發方法論、質量控制等等管理知識以外，在軟體開發的基層工作上，最好也能有相當程度的歷練。在人格特質方面，需擁有良好的分析、組織及邏輯思考能力，有時更需要有隨時接受未知事物挑戰的勇氣；而在重視團隊精神的軟體開發工作中，他們也必須具備優秀的溝通協調能力，並擁有良好的人際關係。
工作
[編輯]系統分析員的實際工作內容，會因為公司制度、專案規模等因素而有所不同，但仍可歸納出幾個大方向：
- 使用者訪談、需求分析
- 專案可行性評估
- 專案時程安排
- 專案進度控管、監督
- 書面文件撰寫：客戶訪談記錄、需求分析報告、系統規格書、系統測試報告
在中國大陸的計算機資格與水平認證中，最高一級的認證稱為系統分析員，以下分別是高級程序員、程序員、初級程序員。
系統分析員的工作內容，依階段劃分大致可分為下述幾個階段：
- 系統分析：分析現行系統：確定系統的功能需求；確定系統的資源：保護及績效需求，發展系統架構確定使用單位將面臨的環境及組織變遷。
- 初步設計：劃分作業子系統。擬定子系統的輸入、輸出、介面及作業處理流程：子系統人工作業規格：邏輯資料庫設計：開列系統軟、硬體規格。
- 細步設計：設計實體資料庫：設計人工作業程序；設計文件表格及輸出、入格式；擬訂程式規格及組步流程：確定公用常式與共用程式。
- 系統測試：根據分析階段所訂定的各種功能。加以測試，錯誤資料收集與分析。
- 資料轉換：整理及彙編文件。指派工作人員及進行訓練。進行資料轉換。
- 系統維護：更正系統內潛伏的錯誤：因適應環境的改變而做適度的調整。