軟件外包

軟件外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件專案成本，將軟件專案中的全部或部分工作外包給提供外包服務的企業完成的軟件需求活動。

它是一種依託於資訊科技的服務模式，是指客戶（發包方）將軟件專案中的部分工作轉交給軟件外包服務商（接包方）代工開發的一種行為，它具有降低成本、提高效率的作用，是工種細分和經濟一體化的大勢所趨。軟件外包雖然還是一個朝陽產業，卻已顯示出巨大的市場潛力，目前全球最大的兩個軟件外包服務中心——印度和愛爾蘭，其市場規模都在百億美元以上，且增長勢頭依然強勁。軟件外包，就如同一個呱呱墜地的初生嬰兒一樣吸引着全世界的目光。

軟件業是一個高速變化、新技術層出不窮的行業，同時又是人力資源成本相對較高的行業。企業需要採用外包和採購形式來取得待開發產品的部件，最大限度地從社會分工合作、資源共用中獲益。

形式

軟件外包有兩種形式：1、總包，2、分包。（這個總包、分包和建築中的概念是不一樣的，這裏所指總包對整個軟件專案的總包，不是將一家企業所有軟件的開發全部承包）基於軟件的特殊性，一個企業不會將一個軟件專案分開分別發包給幾個軟件公司各自來開發，如果直接從發包的企業外包軟件的話，應當可以總包的。

從軟件外包的內容看，凡是被分包出去的，都是軟件系統非核心的內容。核心內容和技術都被總包的大型軟件開發商牢牢控制着。