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德雷福斯模型

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德雷福斯模型(Dreyfus model of skill acquisition),将一个技能的学习程度类比成阶梯式的模型。

概述

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1980年,该模型由加州柏克莱分校提出。[1] 模型由上而下分成:专家、精通者、胜任者、高级新手、新手五个等级,各等级含意如下:

  • 专家:凭直觉做事。
  • 精通者:技能上:能认知自己的技能与他人差异,能透过观察别人去认知自己的错误,形成比新手更快的学习速度。职位上:能明确知道自己的职位在整体系统上的位置。
  • 胜任者:能解决问题。
  • 高级新手:不愿全盘思考。统计资料显示,多数人落在这个层级;当管理阶层分配工作给高级新手,他们认为每项工作一样重要,不明了优先层度,意味着他们无法认知每件工作的相关性。因此管理者认清,工作需给高级新手时,必须排列优先级。
  • 新手:需要指令才能工作。

新手到专家

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专家需要与情境有关的直觉做事。对比新手的与情境无关的指令。

参考文献

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  1. ^ Dreyfus, Stuart E.; Dreyfus, Hubert L. (February 1980). "A Five-Stage Model of the Mental Activities Involved in Directed Skill Acquisition" (PDF)页面存档备份,存于互联网档案馆). Washington, DC: Storming Media. Retrieved June 13, 2010.