使用者:Willy1018/惡作劇/根本原因

• 問題條目：根本原因
• 問題版本：[1]

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	這張圖是介紹樹狀圖，在管理學中沒有此圖，僅有魚骨圖。

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問「為什麼」和釐清指向被定義的問題或事件順序中每一個步驟相關聯的原因	這是5why，跟根本原因無關。
就拿如下例子來說，根本原因，通過為數不多的幾個中間步驟，最終導致了結果： 汽車上使用的鉛蓄電池 $a\to b\to c\to d\to e$ 這裡，不妨假設這些因素分別為如下情況： $e$: 汽車無法啟動 $d$: 電池電量耗盡 $c$: 交流發電機無法工作 $b$：交流發電機遠遠超出了所設計的使用壽命 $a$：汽車得不到及時有效的維護和保養 （....省略數行） 不過，因素$e$最終定會讓該車因為別的什麼原因而拋錨。顯然，該問題（包括許多其他的潛在問題）更好的解決辦法就是對該車加以正確的維護保養，解決因素$e$，也就是問題的根本原因。	舉例錯誤 這個舉例的根本原因是交流發電機遠遠超出了所設計的使用壽命。
只要消除其餘因素的影響，即可防止後果$e$的發生。例如，用一根跨接電纜將問題汽車連接到另一部汽車的電池之上（解決的是因素$d$），或許就可以讓拋錨的汽車啟動起來。然而，這種解決辦法不大可能長久消除上述問題，因為因素$c$必定會讓該車在極短的時間內熄火。通過修復交流發電機來解決因素$c$的辦法，可能會在較長的一段時間裡消除上述問題，但因素$b$最終還是會造成這台交流發電機發生與使用壽命相關的故障。如果更換一台新的交流發電機，消除了因素$b$，則可以讓汽車再開更長一段時間。不過，因素$a$最終定會讓該車因為別的什麼原因而拋錨。顯然，該問題（包括許多其他的潛在問題）更好的解決辦法就是對該車加以正確的維護保養，解決因素$a$，也就是問題的根本原因。	舉例錯誤。 正確：因為b而導致c進而導致c，故應解決b。

章節

單一原因、多重原因：應是原創研究，另外多重原因會額外另外使用其他工具。