GLPI
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GLPI,是一個用於IT資產管理的開源軟件,為法語Gestionnaire libre de parc informatique(資訊裝置自由軟件)的縮寫,這個軟件是用PHP編寫的,並在GPL特許下釋出。
作為一種開源技術,任何人都可以執行,修改或開發代碼。 這樣,貢獻者可以通過在GitHub上提交自由開源的補充模組來參與軟件的開發。
GLPI是一個基於Web的應用程式,可幫助公司管理其資訊系統。 該解決方案能夠構建所有組織資產的清單,並管理行政和財務任務。系統的功能可幫助IT管理員建立技術資源資料庫,以及維護操作的管理和歷史記錄。使用幫助台功能,用戶可以聲明事件或請求(基於資產是否)。
使用此軟件建立電腦、顯示器、伺服器、印表機、網絡裝置、電話等裝置資產清單,並將之儲存於資料庫中,可配合使用OCSNG(Open Computer and Software Inventory Next Generation)、Fusioninventory掃描和採集資訊,並將數據匯入到GLPI資料庫進行管理,且可記錄裝置管理和維護歷史(Job-Tracking-System),幫助收集公司網絡拓撲的基本資訊。軟件可結合LDAP認證,從而同公司AD整合。
歷史
[編輯]GLPI社區專案始於2003年,由INDEPNET協會指導。多年來,GLPI被社區和公司廣泛使用,圍繞系統提供專業服務。鑑於INDEPNET協會不打算圍繞該軟件提供服務,2008年該協會建立了一個合作夥伴網絡,以實現各種目標:
第一個目標是建立一個合作夥伴可以參與GLPI專案的生態系統。其次,合作夥伴將在財務上支援該協會,以確保必要的軟件開發。最後,生態系統將保證通過直接連接到INDEPNET的已知和已辨識網絡提供服務。
2009年,Teclib開始整合軟件,開發了GLPI代碼並實現了新功能。 2015年夏季,GLPI的社區領導決定將路線圖管理和開發領導權轉移到Teclib',以便Teclib成為GLPI系統的編輯,確保軟件研發。
該代碼仍屬於GPL特許,並保持其開源性質。由於社區和編輯之間的共同合作關係,GLPI系統繼續得到改進。
軟件開發
[編輯]GLPI專案是開發人員和IT專家的開源和協同運作社區,他們聚集在一起開發GLPI軟件。 這種協同運作通過不同的方式實現:安裝和使用GLPI,GLPI測試,升級提交,文件參與,翻譯,功能請求。
軟件概述
[編輯]作為ITSM軟件,GLPI的主要功能如下:
- 多實體管理
- 多語言管理和支援(提供45種語言)
- 多用戶支援和多重認證系統(LDAP)
- 行政和財務管理
- 庫存功能
- 事件和請求管理跟蹤和監視功能
- 問題和變化管理
- 特許條款管理(符合ITIL)
- 裝置分配:位置,用戶和組
- 簡化的介面,允許終端使用者提交支援工單
- 資產和服務台報告:硬件,網絡或支援
軟件環境
[編輯]GLPI使用以下技術:
外部連結
[編輯]- GLPI討論區(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- GLIP翻譯(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- GLPI外掛程式(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- 安裝OCSNG及GLPI(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
參考文獻
[編輯]- GLPI官網(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- Patrice, Thebault. GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) : Installation et configuration d'une solution de gestion de parc et de helpdesk [GLPI (Management Free IT Park): Installing and configuring a solution of fleet management and helpdesk]. ENI. ISBN 978-2-7460-7008-0 (法語).
- "Tony", Barzan Antal. Chapter 7: Integrating OCS-NG with GLPI. OCS Inventory NG 1.02. Packt. 2010 [2015-02-07]. ISBN 9781849511100. (原始內容存檔於2013-12-09).