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野中郁次郎

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野中郁次郎のなか いくじろう,1935年5月10日),日本經營策略學者,被譽為「知識創造理論之父」、「知識管理的拓荒者」。

生平

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重要著作

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  • 《失敗的本質-日本軍隊組織論的研究》(1984)
  • 《創新求勝-智價企業論》(1995)
  • 《日不落行銷》(1999)
  • 《知識經營之道─如何從知識中找價值》(2004)
  • 《企業創新的螺旋─全球競爭下的知識創新架構》(2004)
  • 《知識創造的螺旋》(2006)
  • 《創新的本質》(2006)
  • 《巷口的商學院: 7-ELEVEN 上最精采的企管課》(2006)

他和竹內弘高合著的《創新求勝-智價企業論》(The Knowledge Creating Company)於1996年贏得美國出版協會「年度最佳管理書籍」(Best Book of the Year in Management)大獎,本書同時也被彼得·杜拉克大前研一等管理學大師譽為該領域經典之作。

學說

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野中郁次郎認為知識是一種多元的概念,具有多層次的意義。知識牽涉到信仰、承諾與行動等,可分為內隱知識(Tacit Knowledge)與外顯知識(Explicit Knowledge)。

野中郁次郎的知識創造理論有三個構面與一個準構面,分別為「認識論」、「本體論」、「時間與活動」、以及「有利的組織情境」等[1]

  • 認識論:建基於內隱知識與外顯知識,以及隨之組合而成的四種知識轉換類型:社會化(socialization)、外化(externalization)、結合(combination)、內化(internalization)
  • 本體論:區分為個人團隊組織到跨組織間
  • 時間與活動:分為五階段:分享內隱知識、創造觀念、確認觀念、建立原型、跨層次的知識擴展
  • 有利的組織情境:提出五種有利於知識創造的狀況——意圖、自主權、波動/創造性渾沌、重複、多樣才能。

這四個構面共同組成所謂的「組織知識創造過程模式」。

參考文獻

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  1. ^ Nonaka and Takeuchi, 1995