欧洲质量管理基金会
欧洲质量管理基金会（EFQM）是位于比利时布鲁塞尔的非营利成员基金会，成立于1989年，旨在提高欧洲经济的竞争力。欧洲质量管理基金会（EFQM）形成的初始动力是对威廉·愛德華茲·戴明（William Edwards Deming）全面质量管理概念的响应。EFQM（欧洲质量管理基金会）現時共有67名成员。
成立背景
[编辑]十四位歐洲商業領袖於1988年10月簽署了欧洲质量管理基金会（EFQM）成立意向書，包括：
| 商業機構 | 企業性質 |
|---|---|
| 罗伯特·博世公司 | 汽车零件与系统、家用電器、电子消费品、工业与建筑工程设备等 |
| 英國電信 | 英國電信設施硬體營運者 |
| 布爾電腦 | 法國電腦硬體製造公司 |
| 诺华公司（原名汽巴-嘉基） | 製藥及生物技術 |
| 達梭航太 | 軍用及民用飛機 |
| 伊莱克斯 | 瑞典厨房设备、清洁洗涤设备及户外电器制造商 |
| 菲亚特集团 | 汽車 |
| 荷蘭皇家航空 | 航空公司 |
| 雀巢 | 瑞士食品和饮料公司 |
| 好利獲得 | 意大利商業器材和電腦系統 |
| 飛利浦 | 消费电子产品，医疗保健和照明系统 |
| 雷诺 | 法國車輛製造商 |
| 苏尔寿公司 | 工業工程技術 |
| 大众汽车 | 德國車輛製造商 |
主要活動
[编辑]欧洲质量管理基金会（EFQM）于1992年推出卓越模型，第一个版本是由来自不同部门和学术机构的专家组成的。EFQM 通過卓越模型的框架為成員機構提供人際网络，培訓和質量奖項評選，例如欧洲质量奖。