电话号码可携服务

电话号码可携服务（英语：Mobile Number Portability），中国大陆称为携号转网，缩写“MNP”，指的是电话用户在更换所使用的运营商时，可以保留原有的电话号码不更换。依照实施地区的不同，有些同时提供行动电话与市内电话的携号转网，但有些只提供行动电话的携号转网。

运作方式

携号转网，通常由电信监理机关建置一个电脑数据库。各家运营商所使用电话号码均登记在此数据库内，当用户提出更换运营商的申请时，由新的运营商申请将数据库内原登记的号码及对应的运营商改到新的运营商这边，这样就完成了更换的程序。

对于中国大陆，电话号码管理机构为各地的通讯管理局。

优点

电话的用户，可以在各运营商之中，选择一个自己满意的运营商，但不需要更换原来的号码，可以省下重印名片，通知换号等等的不便及麻烦。此外，由于现在手机号码被用于申请网站和App的账号，因此换号会导种种不便，另外，已经销号的手机号会被运营商重新投放市场，如果这些号码已经实名注册了网站和APP，会带来巨大风险，携号转网可以解决以上问题。

已实施的地区

行动电话的携号转网

地区	实施开始日	利用率
新加坡	1997年4月
英国	1999年1月	5％
荷兰	1999年1月	5％
香港	1999年3月
澳门	2001年
瑞士	2000年3月
西班牙	2000年12月	1.6％
丹麦	2001年7月	11％
瑞典	2001年9月	5％
澳大利亚	2001年9月	8.6％
挪威	2001年11月	14.8％
意大利	2002年5月	1.6％
比利时	2002年10月	2.2％
德国	2002年11月	0.47％
爱尔兰	2002年11月	2.2％
法国	2003年6月	0.1％
美国	2003年11月
南韩	2004年1月	0.9％
希腊	2004年3月
奥地利	2004年5月
台湾	2005年10月	54％
日本	2006年10月
加拿大	2007年3月
阿根廷	2010年8月
中国大陆	2010年11月
印度

固定电话的携号转网

地区	实施开始日	利用率
香港	1995年7月
台湾	2006年

推广状况

台湾

台湾的携号转网仅试行了1个月就开始推广。台湾没限制单一号码移转次数，每次转移费用112元新台币，由原运营商向用户收取，列于次月账单或临柜结清。号码转移时，原运营商不得使用优惠吸引用户取消转移申请。服务从2005开放至2012年12月底，行动携码生效数共20,573,085次，固网携码生效数共31,666次。

中国大陆

2010年11月，中华人民共和国工业和信息化部在天津、海南开始携号转网试点，携号转网只限于本地网用户，天津可双向转网，海南的中国移动用户只能单向转出，但后来携号转网由于技术问题，并未很快推广，甚至陷于停滞，2年后试点地区仍然只有天津和海南。

2012年底，携号转网被重新提出，根据工信部部长苗圩在12月27日的表述，2013年将“适时扩大行动电话用户号码携带试验范围”。根据工信部印发的《资讯通讯行业发展规划（2016-2020年）》，携号转网服务将在全国范围内实施，但在实际试点操作过程中存在一定的技术困难，在全国范围实现至少要到2020年。截至2018年12月，已有天津、海南、江西、湖北、云南提供携号转网服务，累计携转167万人次。同时，上述地区也启用了新的携号转网流程，用户办理完携转业务后1个小时内（到下一个整点时刻）即可携转到新的运营商。

2019年3月5日，国务院总理李克强在第十三届全国人民代表大会第二次会议上发表的政府工作报告指出“在全国实行‘携号转网’”。5月14日，国务院常务会议确定于11月底前在全国实施“携号转网”。不过，用户若要“携号转网”，还需满足一定条件，一些指定开头的号段、靓号则不能“携号转网”，引发争议。

2019年11月10日，“携号转网”在中国大陆全国范围开始试运行，12月1日起正式实施，符合条件的中国移动、中国联通和中国电信用户均可办理携号转网业务，但由于技术原因，移动通信转售（MVNO）号码、卫星移动业务号码、物联网专用网号等不可办理携号转网。此外，携号转网业务不能改变号码的归属地。

要进行携号转网，用家的手机号码必须：

• 已进行过实名认证；
• 号码未挂失或停机；
• 无缴费欠款；
• 无在网约定期限（合约）限制；
• 申请携号转网的号码入网已满120个自然日。

香港

可携服务由最初时每月超过十万宗，降至现时每月低于十万宗。截至2020年5月，香港共有23,067,854宗行动电话号码成功转携宗数。

外部链接

• 香港特别行政区电讯管理局 相关新闻稿
• 中华民国交通部电信总局 相关新闻稿