维基百科:封禁申诉指导

这是一个封禁申诉指导。

为了防止维基百科继续遭到破坏及扰乱，维基百科的管理员可能会禁止用户编辑维基百科。倘若没有必要（或不再需要）实施封禁，以防止此类破坏及扰乱，被封禁的用户可能获得解封。

身为被封禁编者的您，有责任说服管理员相信您属于以下三种情况之一：

• 已经不再需要实施封禁，因为您知道您何故被封禁，保证您不会再犯，之後将作出有建设性的编辑；
• 您的作为（在任何账户或IP地址之下）与封禁本身没有任何关联（若某个封禁是为了处理其他情况，而自己因处于同个IP地段而遭殃，就会发生这类案件）；
• 为了防止破坏或扰乱，事实上没必要实施封禁（即封禁违反了我们的封禁方针，雖然這相較於其他情況較少發生）。

这也能让您清楚列明解封请求的理由，因为：

• 若背景理由不明，您的请求可能会立即被拒绝。
• 在复杂的情况下，复查的管理员未必愿意耗时间阅读您的整个讨论页，以及您的所有贡献。解封请求以外的相关资料及证据可能不会获得考量。
• 若您反复提出不成立或冒犯性的请求（例如對封鎖期限討價還價），您对用户讨论页的编辑权限可能会被取消，令您更难以提出解封请求。

若您想要提出封禁申诉，请到您的用户讨论页底部（以源代码模式编辑）复制以下代码：{{unblock|1=在此提供请求解封的理由}}。别忘了写入您自己的申诉理由，以取代“在此提供请求解封的理由”。我们会在下文列出您应该填什么。若您发现您无法编辑自己的讨论页，请前往这个页面。

欲知更多技术上与程序上的指导，请前往维基百科:封禁申诉。

在您请求解除封禁之前

在提出解除封禁请求之前，了解管理员封禁您的原因非常重要。封禁并非惩罚，而是为了防止您进行扰乱性编辑，无论是出于善意还是出于破坏。

请不要在解除封禁请求中提问；这只用于解释为什么你不会给项目带来麻烦，而不是要求澄清方针。在请求解除封禁之前，您可以向实施封禁的管理员询问有关管理员行为的任何澄清，管理员应该会回答，但首先您必须阅读管理员链接到的封禁原因的方针。如果您需要引起管理员的注意，您可以在留言中写上{{ping|用户名}}，管理员会收到通知，前提是您使用四个波浪符号（~~~~）来签名。

当您请求解除封禁时会发生什么

如果您了解复检方式和复检者，这也许对您的解除封禁请求有帮助。

• 当您将解除封禁请求保存到讨论页面时，它会自动放置在特殊类别中，以供管理员注意。
• 管理员都是志愿者。要有耐心。任何复检都将由除实施封禁的管理员之外的管理员进行。
• 审核您请求的管理员将根据相关方针复检封禁原因和解除封禁请求。每种情况的目的都是减少对维基百科的扰乱、损害和类似问题。
• 如果复检的管理员认为需要更多信息，他们可以选择给实施封禁的管理员留言，并暂时搁置您的请求。如果他们正在考虑解除封禁，管理员礼仪要求他们通知实施封禁的管理员并允许他们发表评论。
• 通常您会发现不止一个用户对您的封禁发表评论，或者正在进行小型讨论。实施封禁的管理员可能会做出贡献，但任何决定都将由复检管理员做出，复检管理员会考虑所有提出的观点。
• 如果复检管理员认为有必要，或者方针有要求（如社群禁制或同等规定），复检管理员可以在管理员布告板上提出新议题以征求进一步的意见。
• 如果您的请求被接受，管理员会在您的讨论页上回复并解除封禁。如果请求被拒绝，他们会在请求模板的编辑中给出理由。
• 冗长或不详细的申诉可能无法吸引管理员进行审核。简短且专注于问题的申诉将有助于管理员更轻松地做出决定。

如何撰写解除封禁请求

尽量让复检管理员轻松了解为什么您的封禁不再需要。应使用易读的语言，表达清晰。管理员是志愿者，可能没有足够的时间或耐心去理解您的意思。应由您自己撰写请求；疑似使用人工智能机器人或聊天机器人撰写的请求很可能会被立即拒绝。审核人员希望听到您的声音，而不是人工智能的声音。此外，您只能有一个开放的解封请求以供审核。在现有请求仍处于开放状态时，您提出的任何新请求都可能被程序性拒绝。

了解您做了什么以及为什么被封禁

为了有效地对您的封禁提出申诉，您必须了解封禁的原因。此外，如果复检管理员认为封禁是合理的，除非复检管理员确信您了解封禁的原因，并且不会再次封禁，否则您不会被解封。

您可以通过两种方式了解封禁原因。首先，实施封禁的管理员会提供一个简短的原因，当您尝试进行编辑时，您会看到该原因。其次，管理员可能会在您的用户讨论页面上留言解释您的封禁原因。这些留言应包括实施封禁的管理员认为您违反的网站规则（即方针与指引）的名称。

在提出解除封禁请求之前，您应该仔细阅读封禁原因中列出的方针与指引。它们通常是以下一种或多种：破坏、傀儡、编辑战、违反回退不过三规则、发布垃圾内容、有利益冲突的编辑或使用被禁止的用户名。您还应该查看封禁方针。如果您已阅读这些页面但仍不理解，那么第一步可能是要求更清晰的解释。尝试与他人合作并理解他们的担忧将得到积极的回报。

给出解除封禁的充分理由

作为请求解除封禁的用户，您有责任解释为什么您认为您的封禁违反了维基百科的封禁政策或应该撤销封禁。具体来说：

1. 阐释您认为封禁不正确或要求重新考虑的理由。如果您只是说封禁是“错误的”或“不公平的”，或者另一个用户首先违反了方针，这是不够的。您必须解释为什么封禁您是错误的，或者为什么应该撤销封禁。
2. 解释封禁管理员对您行为的疑虑（封禁您的原因）。如上所述，您已被告知封禁的原因。您必须在请求中说明此原因。这意味着您必须解释封禁原因有误或不适用于您的行为，或者您必须说服复检管理员您不会再这样做。
3. 提供证据。如果您声明自己做了或没有做某事，或者封禁管理员遗漏了某些重要信息，请提供简要详细信息和差异编辑（“diff”）形式的链接（如果可能），或者提供其他证据证明您没有进行封禁原因中所述的事。

坚持要点

1. 尽量简短。
2. 保持冷静和礼貌。使用脏话、胡言乱语、不当使用粗体和人身攻击将导致您的解除封禁请求被拒绝，而无需进一步审核您的编辑历史。封禁时间也可能会延长。您还可能会失去讨论页面的编辑权限。
3. 简要提供关键信息。如果发生错误，请提供实际证据或（简要）解释。除非有明显、高质量的证据，否则不要做出无法核实的模糊声明，也不要指控阴谋或恶意。
4. 关注封禁管理员的顾虑以及未来的情况。表明您理解封禁管理员的顾虑以及他们希望您做得更好的地方。封禁的发生是因为社群必须阻止某些行为，我们希望您了解有些事情对我们很重要。如果您愿意理解我们的顾虑，真诚地讨论事件，真诚地从错误中吸取教训，并表明您可以坚持社群方针的精神，通常这就是所需要的一切。如果社群仍然不同意并且封禁没有解除，那么在事情结束时，您将因表现出成熟、接受结果并表明您愿意遵守共识而受到积极看待。

不要进行法律威胁，也不要诉诸胁迫

您被封禁是因为您的行为有问题。以威胁或试图回应，表现出严重缺乏理解，这会使情况变得更糟，亦表明您未来不会吸取教训。

如果您已经发出威胁或可能发出威胁，请点击“展开”。

真正的诽谤、侵犯隐私、侵犯版权和错误信息都会被严肃对待。八卦、不重要的信息和一些私人信息有时也会被删除。维基百科有很多方法可以检查我们的方针或管理本网站的法律是否支持您的立场，并且为此目的，它派出了许多用户团队。我们会迅速回应有理有据的投诉。然而，通常情况下，那些认为自己有合法理由投诉的人实际上并没有根据管理我们内容的法律。 维基百科不是由主编或受薪员工编写的。维基媒体基金会没有“主编”的角色。它是由世界各地的志愿编辑创建和修改的，其他编辑的观点可能与您的不同。 维基百科是中立的参考资料。如果编辑认为您的要求是片面的、缺乏支持或不恰当的（例如，a）创建一篇关于您自己的赞美文章或 b）删除其他人认为合适、来源高标准且写得公正的内容），那么您可能无法成功。这才是应该的。不要使用维基百科进行宣传、公关/推广、争斗或撰写有关您自己和相关组织的条目。鉴于维基百科作为中立参考资料的地位，如果其他人不同意您的观点或不认为我们的内容方针受到侵犯，那么威胁不太可能实现您可能拥有的任何目标。 维基百科社群（编辑）通常不关心您发出的法律威胁。他们关心我们的内容以及我们对适用性、质量和可靠性的标准。​​如果他们复检了您的投诉并且不同意，那么法律威胁不会改变他们的想法。如果维基媒体基金会法律人员认为没有法律案件，他们会因为威胁而拒绝采取行动；如果有法律案件或他们同意的其他合理理由，那么威胁就没有必要了——他们会很乐意迅速提供帮助。 如果您不知道该怎么做，那么电子邮件团队是一个很好的起点。不要发出威胁，也不要请律师或聘请律师写信——这样做并不比一封简单的个人电子邮件更有效，而且如果您的邮件似乎包含任何形式的暗示性法律或其他威胁，您可能会被封禁。 如果您确实发出威胁，之后被封禁，那么收回威胁往往是解除封禁的重要途径。您可以发送一条消息，大意是“我收回我的威胁，不会再重复威胁行为；有什么办法可以解决这个问题？”，这是一种好方法。应寻求建议，而不要动粗。

1. 不要将您的解除封禁请求视为法律程序。如此处所述，禁制或封禁是撤销或暂停您编辑维基百科的权限。由于我们归属于一个有章程的基金会，您的言论自由并不妨碍我们制定和执行我们自己的方针与指引。为了防止滥用，我们还可能会检查您的IP地址和使用它的其他账户。
2. 不要威胁或暗示采取法律行动。为了达到目的而进行法律威胁几乎总是会导致立即不限期封禁，因为这与尊重共识决定的原则相冲突，也与防止升级发生冲突的原则相冲突。千万不要这样做：如果您的担忧是合理的，其他渠道足以解决它；如果不是，那么任何渠道都不够。
3. 不要主动向维基百科资助。同样，不要威胁停止向维基百科资助。这很可能只会证实你仍然不明白为什么你的行为是个问题。复检您的封禁的管理员是志愿者，不为维基媒体基金会工作；他们决定申诉的目的是尽量减少扰乱性的编辑活动，并不关心编辑们是否在金钱上支持百科全书。
4. 不要威胁或暗示报复。这不会对您有任何帮助，只会导致更全面的封禁或升级为禁制。

谈论自己，不要谈论别人

您被封禁是因为您自己的不当行为，而不是其他人的行为。基于此：

1. 不要抱怨其他人，例如您可能与之发生过冲突的编辑或封禁管理员。与他人的分歧应在您解除封禁后通过争议解决来解决，但您的解除封禁请求不是解决此问题的地方。您的解除封禁请求唯一需要解决的是为什么您实际上没有扰乱维基百科或为什么您不再这样做。包含人身攻击或对他人不文明行为的解除封禁请求将被拒绝，并可能导致您的讨论页的编辑权限被取消。
2. 不要用别人做过的事来为自己的行为找借口。两个错误不等于正确。如果解除封禁请求只是要求管理员封禁另一个编辑者，则会被拒绝。
3. 假定他人是善意的。其他可能举报您的编辑、封禁您的管理员以及所有相关人员，并不是针对地球另一边从未见过面的人的邪恶阴谋的一部分，而假定他们参与其中的解除封禁请求很可能不会被接受。
4. 假定其他人已经（并且将假定）对您怀有善意。封禁管理员将试图假定您怀有善意，任何复检过先前请求的管理员以及将复检您当前请求的管理员也是如此。没有必要提醒管理员假定善意，或指责管理员未能做到这一点。

同意遵守维基百科社群规则

如果您因为做错事而被封禁，尤其是被封禁较长时间，那么如果您做到以下几点，您就更有可能被解封：

1. 承认错误。您对维基百科的所有贡献都会被记录下来。否认您做过的事情（或者其他复检记录的编辑者也同意您很可能做过）是没有意义的，因为您的编辑可以而且会受到检查。即使它们被删除，所有管理员（包括回复您解除封禁请求的管理员）仍然能够看到它。
2. 让人们有理由再次信任你。可信地承诺您将停止做让您被封禁的行为。通过提出改进条目或提出您将采取的坚定措施来重新赢得我们的信任，这样问题就不会再次发生。
3. 不要再犯。如果您因冒犯性言论或法律威胁而被封禁，请不要在解除封禁请求中重复这些内容。即使您认为自己的行为不值得被封禁，显然至少有一位管理员不同意您的观点。假设复检管理员会同意封禁，并以不会进一步冒犯他人的方式撰写您的请求。
4. 告诉我们您来这里的原因。阐述您解除封禁后打算如何为百科全书做出贡献。社群首页和任务中心包含有用的贡献点子。

如果无论如何都不满足

在大多数情况下，如果其他人不同意您的请求，那么最好接受它。在极少数情况下，情况可能会变得如此激烈或发生争吵，或者可能有真正的理由担心封禁管理员误解或非常不公平。即使您自己感到受到攻击，也不要“咆哮”、“辱骂”或攻击他人。这是您能做的最糟糕的事情。

如果您有充分理由担心，最好检查您是否已简短而冷静地阐明了您的担忧和任何证据，并直接询问其他独立意见。被要求独立复检某事的管理员会以新的视角看待问题——通常会有不止一个人做出回应——并且可能能够解释或提供帮助。他们还会考虑封禁管理员的行为是否合理，以及他们认为应该发生什么。如果他们不同意您的意见，那么这可以有效地保证最初的观点并非不合理。

错误解封请求示例

类似以下示例的请求很可能会被拒绝。如果反复提出，可能会导致您的封禁范围扩大或讨论页面编辑权限被取消。

点击“展开”查看一些错误解封请求的示例

我的编辑是正确的，所以我没有进行编辑战！（可选地，接下来是一段很长的解释，说明为什么你是对的，为什么其他人都是错的。） 这是不公平的封禁！我是新来的！我没做错什么！封禁管理员就是讨厌我！立即解除对我的封禁，这是审查，我有言论自由的权利！！！ User:A和User:B合谋封禁我！！！腐败的管理员纵容他们的所作所为，他们通过观点压制对我进行迫害！以下是他们犯下的大错清单！ 如果你封禁了我，你也必须封禁User:OtherUser！他们的破坏行为更加猖獗！ 请解除对我的封禁。我的姐姐/弟弟/母亲/父亲/朋友/室友/敌人/宠物使用了我的设备/电脑并冒充了我。我不会再让这种事情发生。 哦，别紧张，我喝醉了/和朋友打赌/只是在玩耍。只是开个玩笑而已！ 哦，拜托，封禁管理员太愚蠢/傲慢/白痴了。取消他们的管理员权限并封禁他们！他们白白封禁了我！ 我的账户被黑了。/我的电脑/设备感染了病毒；我没有进行任何被封禁的编辑。/我已经重新获得了对我的电脑/设备的控制权。 如果您不立即解除对我的封禁，我将别无选择，只能起诉维基媒体基金会以取回我的编辑权。 如果您不解除对我的封禁，我将继续骚扰User:A和其他人。 如果您解除对我的封禁，我将向维基百科捐赠一大笔钱，以示我的诚意。 这不公平。管理员X来自Z国，他们对我和我的国家有偏见。这是歧视，而不是破坏。 我做这些编辑只是为了向我的学生/孩子/父母/朋友证明，你不能相信维基百科条目中的内容。 我做这些编辑只是为了测试维基百科的安全性。 这是违法的！维基百科是违法的！！

特殊情况

被禁制的用户

被禁制的用户有特殊申诉规则。请参阅WP:UNBAN了解禁制申诉程序。

傀儡用户

维基百科的方针要求傀儡账号应为不限期封禁，并暂时封禁傀儡操纵者（也有可能是不限期），因此对傀儡行为的指控导致了大量封禁和几乎同样多的解除封禁请求。经确认或被认为参与傀儡行为的用户必须在其主账号上请求解除封禁。对于真人傀儡，也将被不限期封禁。因此，不要代表其他人进行编辑，无论你对他们有多了解。

在基于傀儡的封禁中，复检管理员通常会听从封禁管理员的意见，尤其是当傀儡账户的编辑次数较少时。即使不使用用户查核工具，或结果为“无关”，与另一个被封禁的账户进行相同编辑、具有相同语言特性和相同一般兴趣的账号仍可能在鸭子测试下被封禁。

维基百科管理员永远无法绝对确定是否存在傀儡，最粗暴的用户可能会非常狡猾地试图逃避检测。如果您因傀儡而被不当地封禁，您应该意识到纠正这种情况可能并不总是那么容易，甚至不可能。

如果你确实认定有傀儡行为，并且想获得第二次编辑的机会，请执行以下操作：

1. 在相当长的一段时间内（依据行为规范提议的建议为六个月），不要使用任何账号或匿名对中文维基百科进行任何编辑。强烈建议您在提出申诉之前对其他维基媒体项目做出重大且有用的贡献。
2. 从您的主账号提出解除封禁请求。傀儡用户通常不会被解除封禁，因为他们的行为不诚实，很难让人相信他们。管理员当然不会解除对傀儡账户的封禁。

如果您对傀儡封禁提出申诉，您还应披露所有可能相关或可能有助于解释社群怀疑傀儡封禁的原因的相关信息。您应该披露的情况包括：您是否在社交媒体或朋友的鼓励下编辑维基百科页面、您是否与您认识的编辑维基百科的人共享互联网连接、或者您是否因编辑维基百科而获得报酬。作为协作社群项目的编辑者，您有义务避免欺骗社群或其管理流程，不披露相关信息可能被视为故意欺骗社群。

编辑战封禁，包括“回退不过三原则”封禁和其他封禁

许多老用户之所以请求解除封禁，是因为他们曾因编辑战而被封禁。他们经常发布冗长的解释，并附上许多链接差异，说明为什么他们实际上并没有违反回退不过三原则。如果您打算这样做，请注意，此类解除封禁请求通常需要比其他请求更长的时间来审核。鉴于许多编辑战封禁持续时间很短（36小时或更短），冗长而详细的解除封锁请求通常得不到答复，或者需要很长时间进行调查，以至于封禁将自行到期。此外，请注意，3RR规则被视为“电子围栏”，除了极少数例外（例如胡言乱语/破坏行为或严重诽谤的撤销），大多数管理员认为任何违反3RR规则的行为都是可以合理封禁的。“正确”并不是3RR规则的例外，声称您的版本是“更好”的版本并不是让您解除封禁的理由。

此外，请注意，即使您没有违反3RR规则，也有可能因编辑战而被封禁。例如，如果您在很长一段时间内多次进行相同的还原，即使您从未在24小时内进行过四次还原，您也可能会被封禁。此外，任何违反3RR规则的“精神”而非“文字”的编辑序列都同样值得封禁。故意在第四次还原前等待24小时，或每次都巧妙地更改您的版本以使其不是完美的还原，或者对条目进行其他编辑战，都被视为恶意编辑。在这些情况下，您的封禁不太可能被解除，即使您在24小时内还原的次数不超过三次。

账号使用不妥当用户名的封禁

用户名不符合方针的账号通常会被不限期封禁，无论其编辑行为如何。最常见的原因是名称与条目主题完全或接近匹配，或链接被添加为垃圾内容或违反外部链接方针。

大多数此类账号都是软封禁的，这意味着在旧账号被封锁的同时可以创建新账号。其问题主要在于账号名称，而不是账号背后的人的行为。虽然可以请求更改用户名，但这需要更长的时间，并且需要具有全域重命名权限的用户才能操作。无论您选择哪种方法，最好先对拟使用的新用户名进行审核，以避免陷入同样的​​困境。

但是，如果用户名中使用仇恨性或淫秽语言或者其他使用扰乱性或挑衅意图的语言，则该账号将被硬封禁，这意味着需要以解除封禁请求的形式更改用户名。

发布广告的账号

对于似乎只是为了宣传（即发布垃圾内容）的账号通常会被不限期封禁，因为维基百科不得用于宣传目的。此类宣传可能包括发布读起来像广告的条目或插入指向其他网站的不当链接。

作为仅发布广告的账号，除非您表明将停止宣传活动，否则封禁不会被封禁。此外，您必须说服管理员，如果解除封禁，您打算对维基百科做出与您的宣传主题无关的建设性贡献。为此，您的解除封禁请求应包括您想要进行的富有成效的编辑的具体示例。

针对一般问题的封禁

维基百科存在特定封禁措施，因为它们可以防止来自特定来源的滥用，例如使用开放代理或许多人使用的特定ISP。在这种情况下，一些用户将对该问题负责；其他用户可能不可避免地因此问题而封禁。

对于上述问题，管理员将进行调查并考虑是否可能发生这种情况。

开放代理封禁

维基百科的开放代理方针明确：維基百科禁止用戶（包括匿名用戶及註冊用戶）經開放代理網絡連接編輯，並會隨時封鎖開放代理伺服器的IP地址；元維基亦會依照禁用開放代理全域方針對這類IP地址實施全域封鎖。Tor的IP地址則會被維基百科所使用的MediaWiki系統自動封鎖。對開放代理的封鎖並不會限制或影響用戶閱覽維基百科。

因此，如果您的服务器因使用开放代理而被封禁，您可能需要通过另一个连接（如直连）进行编辑：在大多数情况下，使用开放代理是“硬封禁”的，这甚至可以封禁登录用户使用该连接进行编辑。

有意協助建設維基百科的註冊用戶不會因使用開放代理而被封鎖帳號，但可能會被上述針對匿名代理IP區段的封鎖影響而無法編輯。管理員可向能展現有合理需要使用代理服務（包括但不限於隱私考量及受政府網絡封鎖而無法訪問維基百科等原因）的用戶授予IP封鎖豁免權，容許其繼續使用開放代理連接編輯維基百科。申請豁免權詳情請參閱維基百科:IP封鎖豁免 § 使用匿名代理編輯。

共享IP封禁或区段封禁

偶尔、从未或很少编辑过文章的读者无意注册账号，在点击编辑后发现他们的IP地址编辑被封禁，而这并非他们所为。如果您是因为这种情况，则有两种可能性。

• 区段封禁：维基百科管理员可以选择封锁IP地址区段，而不仅仅是一个IP地址。如果破坏者、傀儡或其他破坏性用户利用动态IP或其他情况（例如某些局域网），可以通过从一个IP跳到另一个IP或从一个终端物理移动到另一个终端来逃避封禁，就会采取这种措施。这给许多用户带来了不便（对一些大范围实施的长期封锁意味着，在某些地理区域，一些用户如果不使用注册账号就无法编辑）。但维基百科社群不会轻视这些行动，虽然如果对太多用户实施封禁，一些封禁的范围可能会缩小，但只有在其他保护项目及其用户的方法失败时才会这样做。

  如果您受到长期区段封禁的附带损害的影响，请考虑从另一台电脑或通过电子邮件请求创建一个账号。

• 共享IP封禁：这会影响大型机构，最常见的是学校，这些机构通过一两台服务器传输所有互联网流量。由于许多用户可以通过它们进行编辑，我们无法知道共享IP上的破坏者或破坏性用户是否被阻止再次这样做，或者另一端有哪些安全措施，因此管理员对解除共享IP的封禁持谨慎态度。那些被封锁的IP（再次强调主要是学校）通常会因公然破坏而被反复封禁较长时间（一次长达一年）。如果复检管理员在讨论页面、封禁日志和编辑历史记录中看到这种情况，则解除封禁请求可能会被拒绝。

  如果您是共享IP的系统管理员，并且能够识别针对导致被封禁的维基百科用户采取行动，同时您能证明这一点，我们可能会考虑解除封禁。不过，最常见的是，对维基百科和用户来说，最好的解决方案是简单地创建一个注册帐户并使用它进行编辑。这可以通过另一个未被封禁的互联网连接至维基百科来完成，或者通过账号请求的流程提出请求。

参见

求助

• 维基百科:封禁申诉
• 维基百科:行为规范提议