唐·諾曼
唐·諾曼 | |
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出生 | 1935年12月25日 |
國籍 | 美國 |
母校 | 麻省理工學院 賓州大學 |
知名於 | 《設計&日常生活》 認知人因工程 以用戶為中心的設計 |
科學生涯 | |
研究領域 | 認知科學 使用性工程 |
機構 | 尼爾森諾曼集團 韓國科學技術院 |
唐納德·亞瑟·諾曼(英語:Donald Arthur Norman,1935年12月25日—)英文常簡稱為Don Norman,中文有時也譯為唐納·諾曼或唐納德·諾曼,美國認知科學,人因工程等設計領域的學者,也是尼爾森諾曼集團(Nielsen Norman Group)的創辦人和顧問[1],他同時也是美國知名作家,以書籍《設計&日常生活》聞名於工業設計和互動設計領域,並曾被《商業週刊》雜誌評選為世紀最有影響力的設計師之一。[2]。
生平
[編輯]1957年,諾曼在麻省理工學院主修電機(EECS)並取得了學士學位,並於1962年在賓州大學取得了電機碩士學位。之後,諾曼在賓州大學進修數學心理學,並取得了博士學位。畢業之後,諾曼申請到博士後獎學金,進入哈佛大學認知研究中心做研究,一年後成為了哈佛大學的講師之一[3]。
在哈佛任教四年之後,諾曼搬到美國西岸,在加州大學聖地牙哥分校擔任心理學系的助理教授。諾曼在這個時期開始交叉應用自己過去的學術經驗,將電機理論應用,混和了數學心理學的諸多實驗,開展了認知心理學這一門新興學科。並在加大聖地牙哥分校成立了認知科學系。1973年,諾曼與人工智能專家羅傑·尚克,艾倫·柯林斯(Allan Collins)等人一同創辦了認知科學研究所與認知科學學會(Cognitive Science Society),開展了後世關於認知科學的學術交流序曲[4]。
諾曼隨後將認知科學的領域,帶往了認知工程的方向,並成為該領域的主要引導者。他在《自動數據處理》期刊(Datamation)上發表的文章〈Unix的難題〉(The Trouble with Unix)使他在電腦領域引起了廣大的注目[5]。也使他跨出學術圈,與業界開始對話。並開始服務不同領域的需求。1973到1993年之間,諾曼活躍於學界,商界的多項諮詢工作,客戶從美國國防部先進研究計劃局(Defense Advanced Research Projects Agency)、摩托羅拉、豐田情報技術中心、TED大會、松下企業與大英百科全書等非常多樣。
這段時間,他也出版了幾本重要的書籍,多數主題皆圍繞着使用者中心設計來探討[3]。
1993年,諾曼辭去大學教職,進入蘋果電腦公司,一開始負責架構蘋果電腦公司的使用者經驗,他掛名為「用戶體驗架構師」(User Experience architect)是當時非常罕見的職稱,並於1995年初成為了蘋果的先進技術副總裁。1998年,諾曼離開蘋果之後,曾短暫的進入惠普公司工作,但不到一年的時間,就離開惠普[3],並與雅各布·尼爾森(Jakob Nielsen)共同創業,兩人成立了後世知名的尼爾森諾曼集團,獨立提供關於使用者經驗的研究諮詢顧問服務[1]。
諾曼創業之後,也再次回到學界,成為西北大學的電腦教授。並同時兼任該校西格設計學院(Segal Design Institute)指導長[3]。2009年到2011年間,他曾擔任韓國科學技術院的客座教授,2010年從西北大學正式退休之後,諾曼轉任數家企業的顧問,包括Ness Computing,UICO, Inc以及reQall[6]。
獎項
[編輯]諾曼曾獲得許多獎項,包括1995年獲得意大利帕多瓦大學的名譽學位。1999年《Upside》雜誌提名他入圍全球100大精英(Elite 100)[7]。2001年他入選美國電腦協會(ACM)的院士,並獲得了特殊設計溝通領域裏的終身成就獎:里格獎(Rigo Award of Special Interest Group on Design of Communication)。2006年,他獲得電腦與認知科學領域的富蘭克林獎章(Benjamin Franklin Medal in Computer and Cognitive Science)[8]。該年,他也獲得荷蘭代爾夫特理工大學頒發工業設計名譽博士學位[3]。
著作
[編輯]- 使用性
- 1985年,學術論文Direct manipulation interface 和EL哈欽斯,JD Hollan合著。收錄在The MIT Guide to Science and Engineering Communication ISBN 978-0262161428
- 1986年,User Centered System Design: New Perspectives on Human-Computer Interaction,與斯蒂芬·德雷珀(Stephen W. Draper)合著。CRC出版社出版。ISBN 978-0898598728
- 1988年,The Design of Everyday Things ISBN 978-0465067107 (2002)
- 1992年,Turn signals are the facial expressions of automobiles ISBN 978-0201622362
- 1993年,Things That Make Us Smart ISBN 978-0201626957
- 繁體中文版:《心科技》,黃賢楨翻譯,時報出版,1995年12月19日。ISBN 9571318809
- 1998年,The Invisible Computer ISBN 978-0262640411
- 2004年,Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things ISBN 978-0465051366
- 繁體中文版:《情感@設計:我們為何喜歡(或討厭)日常用品》王鴻祥、翁鵲嵐、鄭玉屏、張志傑等翻譯。遠流出版。2011年8月1日。ISBN 9789573268185。(原版由田園出版社出版,舊名為《情感設計》)
- 2007年,The Design of Future Things ISBN 978-0465002283
- 繁體中文版:《設計未來生活-善體人意的機器,還是不受控制的麻煩》 卓耀宗翻譯。遠流出版。2008年7月11日。ISBN 9789573263258。
- 2010年,Living with Complexity ISBN 978-0262014861
- 繁體中文版:《好設計不簡單:和設計師聯手馴服複雜科技,享受豐富生活》卓耀宗翻譯。遠流出版。2011年10月8日。ISBN 9789573268697。
- 心理學
- 1972年 《心理學簡介:人類資訊運作過程》與Peter H. Lindsay合著。[9]
- 1977年 《記憶與注意》 (Memory and attention)
- 1982年 《學習與記憶》 (Learning and memory)
參看
[編輯]- 管控功能:心理學中理論上的認知系統,用來管理和控制其他認知過程。
- 人類活動週期(Human action cycle)
- 人機互動
- 互動設計
參考文獻
[編輯]- 主要翻譯自英語維基百科。
- ^ 1.0 1.1 About Nielsen Norman Group. [2012年9月12日]. (原始內容存檔於2021年1月15日).
- ^ World's Most Influential Designers. [2012年9月12日]. (原始內容存檔於2015年1月6日).
- ^ 3.0 3.1 3.2 3.3 3.4 Norman, Donald. 唐·諾曼的經歷整理 (PDF). [2010年1月26日]. (原始內容 (PDF)存檔於2010年2月3日).
- ^ Description of the Cognitive Science Society. [2012年9月12日]. (原始內容存檔於2008年11月20日).
- ^ Norman, Donald. The trouble with UNIX: The user interface is horrid. 《自動數據處理》期刊, 27, No. 12, 第139-150頁.
- ^ Linkedin:Don Norman. [2012年9月12日].
- ^ UPSIDE December 1999. UPSIDE magazine. [2012-09-12]. (原始內容存檔於2016-03-04).
- ^ Donald A. Norman. Laureate Database. The Franklin Institute Awards. [2011-06-24]. (原始內容存檔於2008-07-04).
- ^ "Human Information Processing: An Introduction to Psychology by Peter H. Lindsay, Donald A. Norman Author(s) of Review: Gregg C. Oden, Lola L. Lopes The American Journal of Psychology, Vol. 110, No. 4 (Winter, 1997), pp. 635-641 doi:10.2307/1423414 at JSTOR, an online journal archive made available to researchers through participating libraries and institutions. Subscription."
外部連結
[編輯]- 官方網站
- 諾曼曾出版的書籍 來自互動設計協會
- 諾曼發表的文章
- Donald Norman at Userati(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- 2001年2月9日史丹福大學演講〈設計&未來生活〉視頻(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- udn部落格:專訪唐‧諾曼(Donald Norman)(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館) 蔣顯斌採訪