麗思卡爾頓酒店管理集團

維基百科,自由的百科全書
跳至導覽 跳至搜尋
麗思卡爾頓酒店管理集團
成立 1983年
代表人物 凱撒·里茲:創始人
西蒙·庫珀(Simon F. Cooper)首席營運官兼總裁
總部 美國美國馬利蘭州賽維蔡斯威拉德大街4445號
產業 酒店管理
產品 旅館
員工人數 40,000人(2017)[1]
網站 ritzcarlton.com
凱撒·里茲(1850-1918)

麗思卡爾頓酒店Ritz-Carlton)是一個高級酒店及度假村品牌,現時擁有超過85個酒店物業,分佈在29個國家的主要城市。麗思卡爾頓酒店由附屬於萬豪國際酒店集團的麗思卡爾頓酒店公司(Ritz-Carlton Hotel Company)管理,總部設於美國馬利蘭州,靠近華盛頓特區[2]

歷史[編輯]

第一家麗思卡爾頓酒店於1927年在波士頓建立(該酒店已經出售給泰姬陵酒店度假村管理公司)。

麗思卡爾頓酒店管理集團還在美國及其周邊地區提供部分房屋所有權的服務,將之命名為麗思卡爾頓俱樂部。[3]這些不動產位於科羅拉多維京群島以及三藩市。1998年,萬豪酒店國際集團收購了麗思卡爾頓酒店集團公司的全部股份,麗思卡爾頓酒店成爲萬豪酒店國際集團下屬品牌。[4]

世界最高酒店[編輯]

九龍麗嘉酒店位處環球貿易廣場的最頂15樓層

麗思卡爾頓酒店管理集團在香港九龍地區開設了一家酒店,酒店的大堂位於海拔425米的地方,爲世界最高的酒店,取代了位於中國上海環球金融中心凱悅酒店管理集團管理的柏悅酒店所擁有的稱號。 2011年3月開業的香港麗思卡爾頓酒店,位於九龍環球貿易廣場102-108層,是世界上最高的豪華酒店。

亞洲最佳僱主[編輯]

上海波特曼麗思卡爾頓酒店分別與2001年和2003年獲得過由翰威特諮詢公司所分析的亞洲最佳僱主稱號。香港麗思卡爾頓酒店曾於2007年該機構的研究報告中獲得第三名。新加坡麗嘉登美年大酒店在此研究中獲得的最好成績是2001年的第三名。[5]

衛生問題[編輯]

2018年11月份央視報導在網上熱議的一位匿名人士秘密臥底檢查中國大陸外資酒店視頻,質疑酒店的衛生亂象。[6]被曝光的14間五星級酒店均發現客房清潔員使用同一塊髒抹布、顧客用過的髒浴巾等擦拭洗漱杯、馬桶、洗手台、浴室玻璃等嚴重違規行為。[7]

而在被舉發的14間酒店中,上海浦東麗思卡爾頓酒店赫然在列。11月15日上午,麗思卡爾頓通過官方微博回應,認為視頻無法代表日常營運水準,並向公眾道歉,同時承諾加強員工培訓及衛生抽查力度。[8] 另文化和旅遊部已經對被曝光的飯店展開調查。[9]

參見[編輯]

參考資料[編輯]

  1. ^ The Ritz-Carlton Fact Sheet. The Ritz-Carlton Hotel Company. 2017 [2017]. 
  2. ^ (英文)麗思卡爾頓酒店網站:概況 WebCite存檔,存檔日期2012-06-03
  3. ^ 品牌拓展. ritzcarlton.com. [2009-07-25]. (原始內容存檔於2009-08-31). 
  4. ^ 我們的歷史. ritzcarlton.com. [2009-07-26]. (原始內容存檔於2010-01-06). 
  5. ^ 研究結果. hewitt.com. [2009-07-25]. [永久失效連結]
  6. ^ 央視--視頻:杯子的秘密. cctv.com. [2018-12-27]. 
  7. ^ 財經21--酒店毛巾門又來. yicai.com. [2018-12-27]. 
  8. ^ 澎湃新聞--浦東麗思卡爾頓酒店回應. thepaper.com. [2018-12-27]. 
  9. ^ 文化和旅遊部對媒體曝光存在衛生問題的部分高檔旅遊飯店進行督導檢查. mtc.gov.cn. [2018-12-27]. 
  10. ^ 香港麗思卡爾頓酒店於今天開業 尊貴服務 再創新高 開幕慶祝盛典定於五月舉行 慶祝全球最高酒店及香港新地標的誕生. 新鴻基地產. 2011年3月29日. (繁體中文)

外部連結[編輯]