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索尼定時器

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SONY中鉢良治社长正在否认SONY定时器的存在

SONY定时器（日语：ソニータイマー，SONY Timer）是一種都市傳說，意指索尼公司希望消費者持續購買新機種，而藉由先進的製造技術去控制產品的工作期限，使產品只要一過保固期就會損壞，讓消費者不得不購買新機來使用，並藉此達到刺激索尼公司業績成長的效果。然而此說法沒有證據支持，SONY社長中鉢良治已經在一次股東大會上否認「SONY定時器」的存在。

官方說法

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  • 2006年6月16日在Genesys日本用戶大會「G-Force Japan 2006」上，SONY的VAIO代表向大會說「我們並沒有植入『讓產品在一年又一個月後就故障的SONY定時器』。但這樣的形象仍然存在大眾腦海。行銷部、售後服務與產品研發部緊密合作，這才是我們想要的形象。」。為了澄清大家對「SONY定時器」的疑慮，SONY派出代表作出上述的說明。[1]
  • 2007年6月21日在SONY股東大會上，中鉢社長就SONY產品捱不過一定期限的眾多批評聲做出回應：「品質、價格和供應的三個平衡點出現了失衡，這將引起麻煩。『SONY定時器』一說，我有聽聞。」現在要做的，是重視品質管理人員的委任，和防止輸出品質不達標的產品，他也說「為了最終品質保證將傾全力」，並請求諒解。[2]

新聞報章

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2006年9月30日的讀賣新聞早晨版第3頁，關於SONY子公司Sony Energy Device製造的筆記本電腦鋰電池因異常發熱問題引起爆炸的新聞中，有一欄命題為「回到製造的本質」，提到「SONY定時器」，文章內提到有使用者提起產品會在一定時期中發生故障的指責。[3]

「SONY定時器」是該刊物在報導SONY啟動問題鋰電池全球回收時，以大版面加以敘述的相關名詞。[來源請求]

相關連結

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注腳

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  1. ^ 《初心者ユーザーの増加に対応したソニーVAIO事業部の取り組み――G-Forceジャパン》. ITmediaエンタープライズ. ITmedia Inc. 2006-06-16 [2009-07-21]. （原始内容存档于2020-11-27） （日语）. 「“買ってから1年1カ月で壊れるソニータイマー”など埋め込まれているわけがない。だが、こうしたイメージはなぜか根強く残っている。マーケティング、アフターサポート、製品開発部門を連携させて、とにかくイメージアップを図りたい」 
  2. ^ 《ソニーＣＥＯ：ＰＳ3のタイトルを増強、将来は増配も－株主総会（3）》. 海外ニュース. Bloomberg.co.jp. 2007-06-21 [2009-07-21]. （原始内容存档于2007-06-26） （日语）. また、ソニー製品が一定期間経過後に壊れやすいという批判が根強いことに関連して中鉢社長は、「品質、価格、供給の3点のバランスがたまたま崩れ、迷惑を掛けることはある。『ソニータイマー』と言われていることは認識している」と述べた。そのうえで現在は、品質担当役員の任命や不良品の出荷防止などを通じて「最終品質保証のために全力を挙げている」と述べ、理解を求めた。 
  3. ^ 2006年9月30日的讀賣新聞早晨版第3頁

參考文獻

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  • 野村純一・松谷みよ子 (编). 《媒介與媒體的怪事》（乗物とメディアの怪）. 《日本現代民間傳說　第3集12卷 （大字體易讀本）》〔いまに語りつぐ日本民話集　第3集12巻　（大きな活字で読みやすい本）〕. 日本: 作品社. 2003年4月. ISBN 4860571053 （日语）. 
  • 城島明彥 等. 第2章 從網路滋生的SONY定时器傳說（ネットから生まれたソニータイマー伝説）. 《SONY病》（ソニー病）. 日本: 洋泉社. 2006年1月. ISBN 4896919874 （日语）. 
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