博客來網路書店

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博客來數位科技股份有限公司
books.com.tw
統一編號 96922355
成立 1995年12月27日
創辦人 張天立
董事長 林丕容
總經理 高明義
總部地點 臺灣 臺灣臺北市南港區八德路四段768巷1弄18號B1之1
郵遞區號 115
電話號碼 +886 2 2782-1100
業務地區 臺灣 臺灣 香港 澳門
產業 零售業
產品 書籍雜誌MOOK多媒體商品、流行百貨商品、文創商品票券商品
營業額 新臺幣59.2億元(2015年)
員工人數 260人
實收資本額 新臺幣2億元
母公司 統一超商股份有限公司
網址 www.books.com.tw
公司總部
博客來首頁截圖

博客來網路書店(英語:books.com.tw,縮寫為books),經常簡稱為博客來,是一家總部位於臺灣的網路零售業者,亦是兩岸三地最早成立的網路書店。2001年,統一超商投資博客來並取得過半股權,博客來加入統一流通次集團。2007年,張天立被董事會撤換總經理職務並退出經營團隊。2009年,博客來成為臺灣圖書市場銷售規模第一大通路。

沿革與發展[編輯]

博客來W020紙箱
  • 1995年,博客來由張天立等人成立,是兩岸三地最早成立的網路書店。
  • 1995年12月27日,張天立臺北市成立博客來數位科技股份有限公司。
  • 1996年7月30日,博客來網路書店正式上網營運。
  • 1999年,博客來網路書店成立自營的物流中心。
  • 1999年7月12日,《商業周刊》評選博客來網路書店為「臺灣25大值得投資的潛力網站」零售網站類股前三名。
  • 2000年,與7-ELEVEN合作,展開「博客來訂書,7-ELEVEN取貨再付款」服務機制。
  • 2000年,成立CD音樂館。與7-11合作,開創「博客來購買,7-11取貨付款」機制。
  • 2000年6月1日,博客來網路書店與統一超商合作,展開「博客來訂書,7-11付款取貨」通路。
  • 2000年10月27日,博客來網路書店榮獲(中國時報PChome電腦家庭出版集團中時網路科技PC home Online網路家庭合辦)第二屆金手指網路廣告獎「最佳電子商務獎」銀牌獎及「最佳網站內容獎」佳作。
  • 2000年12月,統一超商宣佈將投資博客來網路書店新臺幣1億40萬元,取得50.025%的過半股權。
  • 2001年,統一超商投資博客來。
  • 2001年,成立電子雜誌、中英日文雜誌館。
  • 2002年,大智通文化行銷代管博客來網路書店物流中心。
  • 2002年,成立MOOK館。商品頁呈現實際庫存量。
  • 2003年,推出全球首創「即時庫存顯示」機制。
  • 2003年,成立DVD館。開始獲利,連續三年50%以上的正成長。
  • 2004年,海外遞送全面升級為「快遞」服務。
  • 2004年,成立簡體字館。
  • 2004年10月11日,博客來網路書店承辦臺北市文化局第七屆臺北文學獎「築夢臺北」系列活動。
  • 2004年11月9日,博客來網路書店簡體字館上線銷售;同年,博客來網路書店海外遞送全面升級為快遞服務。
  • 2005年,宅配服務全面提升為「黑貓宅急便」。
  • 2005年,成立美妝、親子、精品、玩藝、百貨、軟體3C館。
  • 2005年7月8日,博客來網路書店第六屆金手指網路獎「最佳電子商務獎」佳作;同年,宅配服務全面提升為黑貓宅急便
  • 2005年7月26日,博客來網路書店「2005博客來十週年慶」活動。
  • 2006年,成立博客來售票網、美食館、外文館與相機館。
  • 2007年,入選《天下雜誌》2006年五百大服務業及營運績效100強與客樂得合作「貨到付款」 「創世際網購滿意度調查」博客來是網友評價最高的網站。
  • 2007年5月15日,博客來網路書店「松鼠窩」社群網站開通;同年,博客來網路書店入選《天下雜誌》2006年500大服務業及營運績效100強,博客來網路書店與統一客樂得合作貨到付款,創世際網購滿意度調查博客來網路書店是網友評價最高的網站。
  • 2008年,與7-ELEVEN合作「24小時隔日取貨、全年無休」。
  • 2008年1月10日,博客來網路書店與統一超商合作「24小時隔日取貨、全年無休」。
  • 2009年,推出會員分級制度。差異化經營、提升會員的黏著度與信任感。
  • 2009年,連續三年每年維持30%的營收成長。
  • 2009年,博客來網路書店推出會員分級制度,差異化經營、提升會員的黏著度。
  • 2010年,深化閱讀媒體之經營,建立「OKAPI」平臺。同時建立「三魚網」平臺,深耕中學生閱讀族群。
  • 2010年,整併百貨商品為美妝保健、服飾配件、美食飲品、創意生活、玩藝玩具、3C、家電等7館。
  • 2010年11月8日,博客來OKAPI」網站成立;同年,「三魚網」上線,深耕中學生閱讀族群。
  • 2011年,推出「行動博客來」手機購物服務。榮獲數位時代2011臺灣電子商務TOP50強 第一名。
  • 2011年,推出「新企業識別系統(CIS)」,更名「博客來」,為消費者提供更多元的消費選擇。
  • 2011年1月4日,博客來網路書店推出新企業識別系統(CIS),更名「博客來」,為消費者提供更多元的消費選擇。連續三年入選《數位時代》評比之臺灣網站100強,並推出「行動博客來」手機購物服務。榮獲《數位時代》2011臺灣電子商務50強第一名。
  • 2012年,榮獲天下雜誌第二屆「金牌服務大賞」-「網路購物中心」類別第一名。資策會舉辦「2012科技創新力調查」企業「卓越獎」。壹周刊舉辦「第9屆服務第壹大獎」網路商城及拍賣類第三名。
  • 2012年,打造質感生活,成為質感生活的新入口!
  • 2013年,連續五年入選數位時代評比之臺灣網站100強。榮獲工商時報舉辦臺灣服務業大評鑑,大型購物網站「銅獎」。
  • 2013年,會員數突破500萬人。10月份美食館成立「安心食材專賣店」打造臺灣最大安心食材網購通路。
  • 2014年,啟動「博客來訂購、香港7-ELEVEN門市取貨」新服務,博客來首次將「到店取貨服務」延伸至海外地區,打造成為香港最大的網路書店。
  • 2014年,資策會舉辦「2014科技創新力調查」企業「卓越獎」。
  • 2015年3月16日,宣布將海外門市取貨服務從香港拓展至澳門地區,成為博客來第二個海外店取服務據點;同步開放取貨商品限制,從圖書擴及臺灣設計文具、開架彩妝、美食乾貨、沖泡飲品、3C周邊等4萬種百貨商品,成為第一個提供百貨商品海外超商門市取貨服務的臺灣網購平臺。
  • 2015年8月25日,於成立20週年記者會宣佈,於年底推出電子書服務[1]

參見[編輯]

參考資料[編輯]

  1. ^ Titan. 終於!博客來宣佈年底推出電子書服務. Inside 硬塞的網路趨勢觀察. 2015-08-25 [2015-09-29] (正體中文). 只比亞馬遜晚幾個月推出、以網路書店起家的博客來,在成立20週年之際,於今日宣佈年底將推出電子書服務。 

外部連結[編輯]