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士氣

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管理層與工廠雇員的培訓會議,培訓是凝聚雇員士氣的其中一個良方。

士氣也稱為團隊精神,是指一個團隊的工作氣勢和氛圍,它用來描述個體群體在維護共同信仰和目標時,表現出來的努力鬥志效率。團隊精神一詞適用於軍隊或團隊運動的成員,也適用於商業或任何其他組織方面,特別是在壓力和爭議下所展現出來的氣勢。我們可以通過個人在履行義務時,所表現的意志服從自律等價值觀來判斷士氣,更準確的話,則是個人在集體利益下所展示的信念心態動機

組織成員之間的和諧,會對士氣造成影響。辦公室政治等與內鬥相關的現象,被認為是打擊一個團隊士氣的重要因素。[1][2][3]

軍事意義

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部隊擁有高昂的士氣是戰勝敵軍的重要因素之一

士氣在軍事學中有雙重意義,其一是軍士的作戰士氣,其二是部隊的整體團結和凝聚力。一支部隊如果擁有良好的設備、健全的補給線、空中掩護和明確目標,同時指揮官以身作則的話,整體而言,就會凝聚良好或高昂的士氣。

從歷史上來看,精英軍事單位如特種部隊之所以士氣高昂的原因,是因為他們的軍紀嚴明,對所在部隊的設施和培訓感到自豪。當一支部隊的軍容散漫,士氣相對低迷的時候,即使勉強作戰,也意味著它已經接近分裂和陣敗的地步,甚至是不戰而敗,可以導致讓對手不費一兵一卒而取勝,晚清海軍在「甲午戰爭」的作戰即是例子。值得注意的是,通常指揮官並不注重軍士的個人意志,而是部隊的整體作戰精神。

競爭意義

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競技運動方面,體能和技術對運動員的成敗固然重要,但強大的意志力和高昂的士氣也是不可或缺。而在團隊運動方面,如何凝聚和提昇隊員們的士氣,就是決定成敗的重要關鍵。如果運動員發生運動傷害的話,不僅影響運動員的體能和技術,也對個人的生活和心理造成負面壓力,同時還會打擊團隊的整體實力和士氣。

宣傳意義

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心理戰信息戰是現代戰爭及政治鬥爭採取的主要手段,政府反對黨通過政治宣傳的方法,在一定的程度上增加或減少民眾的士氣。政客宗教團體利益團體透過心理宣傳手法,影響民眾的觀點和情緒,從而打擊對手的士氣,來達到自己的目的。戰場上的士氣低迷一旦傳染的話,就會造成全軍的士氣崩潰,最終導致敗北的結局,「四面楚歌」就是代表例子。相反,如果能夠激起我方鬥志,並且打擊對手士氣的話,就能達到反敗為勝的效果,例如「背水一戰」的戰略技術。

商業意義

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在職場上,管理層的決策往往可以負面地影響雇員的士氣,例如裁員、削減加班費、取消員工福利、缺乏工會代表等。其他會負面地影響職場雇員士氣的還有辦公室政治[1][2][3]病態樓宇綜合症、低工資、雇員虐待等。據一項統計,英國37%的員工認為辦公室政治是造成工作壓力英語Occupational stress的原因之一,且是所有造成工作壓力的原因中最多人認可的原因。[4]其他一些說法也指出辦公室政治會導致職業倦怠[5][6]

另見

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參考資料

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  1. ^ 1.0 1.1 Eduardo Vasconcellos. 6 Types of Office ‘Politicians’ and How to Handle Them. Business News Daily. 2023-10-23 [2023-12-06]. (原始內容存檔於2023-06-08). 
  2. ^ 2.0 2.1 Simone Brown. Workplace Politics: Why It Kills Team Performance and What to Do About It. linkedin. [2023-12-06]. 
  3. ^ 3.0 3.1 Priyanka Madhusudan. How to avoid a culture of toxic office politics. People Matters. [2023-12-06]. (原始內容存檔於2022-12-08). 
  4. ^ Simli Saha. 37% of the Employees Complain About Office Politics, Surveys Perkbox. spiceworks. 2021-12-16 [2023-12-06]. (原始內容存檔於2023-12-07). 
  5. ^ Stacy Pollack. How to Manage the Impact of Workplace Politics on Your Workforce. Workest. [2023-12-11]. (原始內容存檔於2023-12-11). 
  6. ^ Seema Rekha. How workplace politics leads to a decline in the emotional well-being of employees. The Times of India. 2022-11-23 [2023-12-11]. (原始內容存檔於2023-12-11).