社會心理性危害
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社會心理危害(英語:Psychosocial hazard)或工作壓力源是與工作的設計,組織和管理方式以及工作的經濟和社會背景有關的任何職業危害。 與其他三類職業危害(化學的,生物的,和物理的)不同,它們不是來自物理物質或物體[1]。
社會心理危害會影響工人的心理和身體健康,包括工人參與其他人的工作環境的能力。 它們不僅引起精神和心理後果,例如職業倦怠,焦慮症和抑鬱,而且還可能導致身體傷害或疾病,例如心血管疾病或肌肉骨骼損傷。 社會心理風險與工作安排以及工作場所暴力相關,在國際上被公認為是對職業安全與健康以及生產力的重大挑戰[1]。
危害的類型
[編輯]一般來說,工作場所壓力可以定義為工作需求與可用於應對這些需求的身體和精神資源之間的不平衡[2]。 已經提出了幾種工作場所壓力模型,包括工作需求和員工控制之間的不平衡,努力和獎勵之間的不平衡,以及普遍關注健康。
根據歐洲工作安全與健康署的調查,最重要的心理社會危害-工作壓力源-是:[1]
其他社會心理危害包括:
- 有有毒的工作場所(Toxic workplace)或敵對的工作環境
- 缺乏感知到的組織支持 (POV) ,包括感知到的心理契約違反 (PPCV)
- 缺乏工作與生活的平衡,包括工作與家庭的衝突
- 缺乏人與環境的契合度
- 微觀管理
- 輪班工作制
此外,從物理或化學危害的角度來看,被認為是可接受的噪音或空氣質量水平可能仍然會帶來心理社會危害,因為它們會令人討厭、刺激或引起對環境對其他健康影響的恐懼。
影響
[編輯]在工作場所暴露於社會心理危害中,不僅可能對個別員工產生心理和生理上的傷害,而且還可能在社會上產生進一步的影響-降低地方/國家經濟的生產率,腐蝕家庭/人際關係,並產生負面的行為結果[3][4]。
參見
[編輯]參考資料
[編輯]- ^ 1.0 1.1 1.2 Brun, Emmanuelle; Milczarek, Malgorzata. Expert forecast on emerging psychosocial risks related to occupational safety and health. European Agency for Safety and Health at Work. 2007 [September 3, 2015]. (原始內容存檔於2018-12-23).
- ^ E-guide to managing stress and psychosocial risks. EU-OSHA: 10. [2021-11-11]. (原始內容存檔於2021-11-12).
- ^ Schaufeli, W.B., & Greenglass, E.R. (2001). Introduction to special issue on burnout and health. Psychology and Health, 16, 501-510.
- ^ EU-OSHA (2007). Expert forecast on emerging psychosocial risks related to occupational safety and health. Luxembourg: Office for Official Publications of the European Communities.
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