品牌
维基百科,自由的百科全书
| 市场营销 |
|---|
| 基础概念 |
|
产品 / 定价 / 宣传 |
| 促销内容 |
| 宣传媒体 |
品牌包括名稱、徽标、口号和/或关联产品、服务、城市或公眾人物的设计企划。
目录 |
[编辑] 品牌与商标
「品牌」不是「商标」。「品牌」指的是產品或服務的象徵。而符號性的識別標記,指的是「商標」。品牌所涵蓋的領域,則必須包括商譽、產品、企業文化以及整體營運的管理。因此,brand 不是單薄的象徵,乃是一個企業總體競爭,或企業競爭力的總和。品牌不單包括「名稱」、「徽标」還擴及系列的平面視覺體系,甚至立體視覺體系。但一般常將其窄化為在人的意識中圍繞在產品或服務的系列意識與預期,成為一種抽象的形象標誌。甚至將品牌與特定商標劃上等號。
人们从品牌的经验因素上辨别一个品牌的心理因素。经验因素通常由品牌的使用经验构成,心理因素则由品牌的形象,即由与产品或服务相关联的一切信息和预期所创建的符号性的标识。
品牌的意義: Philip Kotler 行銷管理大師說:品牌的意義在於企業的驕傲與優勢,當公司成立後,品牌力就因為服務或品質,形成無形的商業定位。
品牌首先是独占性的商业符号,也就是商标 然后,这一符号需要被人所认知,也就是具有意义。
[编辑] 历史
市场上品牌的概念起源于 19 世纪包装零售商品的出现,工业化将很多家庭产品,以肥皂为例,转移到当地的工厂生产。工厂大批量生产,同时需要将产品向更广阔的市场,向那些只熟悉其本地产品的消费者销售。但工厂很快发现,一些普通包装的外来产品无法和本地产品竞争,于是他们试图使市场相信自己的产品可以与本地产品同样被信任。
[编辑] 品牌权益
Kevin Lane Keller 认为品牌权益来自品牌行销效果,该效果则视消费者具有的品牌知识而定。品牌知识的来源是由品牌知名度及品牌形象所形成的联想网络记忆模式为主,运用品牌联想网度可以提升品牌知名度及品牌形象。