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Adobe

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Adobe公司
Adobe Inc.
成立  美國山景城
代表人物 Charles Geschke英語Charles Geschke(創始人)
John Warnock英語John Warnock(創始人)
Shantanu Narayen英語Shantanu Narayen總裁執行長
總部  美國加利福尼亞州聖荷西
產業 軟體
產品 見完整產品列表
營業額 73億美元(2017年)[1]
稅前盈餘 21.3億美元(2017年)[1]
稅後盈餘 16.9億美元(2017年)[1]
資產 145.3億美元(2017年)[2]
資產淨值 78.9億美元(2017年)[2]
員工人數 17,000(2017年)[3]
網站 www.adobe.com

Adobe公司(英語:Adobe Inc.,發音:寬式IPA/əˈdoʊbiː/,舊稱Adobe系統公司,股票代碼:NASDAQADBELSEABS),是美國一家跨國電腦軟體公司,總部位於加州聖荷西,其官方大中華部門內也常以中文奧多比[4][5]自稱。主要從事多媒體製作類軟體的開發,近年亦開始涉足多樣化網際網路應用程式市場行銷應用程式英語Marketing automation金融分析應用程式軟體開發

歷史[編輯]

1993至2017年的標誌

Adobe由約翰·沃諾克查爾斯·格什克於1982年12月創辦[6],兩人先前都曾任職於全錄公司帕羅奧多研究中心,離開後組建了Adobe,使PostScript頁描述語言得到商業化應用。公司名稱「Adobe」來自於加州洛思阿圖斯奧多比溪英語Adobe Creek (near Los Altos, California),這條河在公司原位於加州山景城的辦公室不遠處[6]

1985年,Adobe公司在由蘋果公司LaserWriter印表機帶領下的PostScript桌面出版革命中扮演了重要的角色。2005年4月18日,Adobe以34億美元的價格收購了原先最大的競爭對手Macromedia公司,這一收購極大豐富了Adobe的產品線,提高了其在多媒體網路出版業的能力,這宗交易在2005年12月3日完成。2006年12月,Adobe宣布全線產品採用新圖示,以彩色的背景配搭該程式的簡寫,例如:紅色配搭Fl是Flash,藍色配搭Ps是Photoshop

截至2012年,Adobe共有員工11,144。另外在美國華盛頓州西雅圖明尼蘇達州明尼亞波利麻省牛頓加州聖路易-奧比斯波,以及印度諾伊達班加羅爾加拿大渥太華德國漢堡中國大陸北京都有辦事處。

2014年9月24日,Adobe宣布將關閉中國大陸研發分公司,僅保留銷售部門。據透露,原本在中國大陸的絕大部分研發和技術工作將由Adobe印度分公司承繼。

2018年5月23日,Adobe Systems斥資16.8億美元收購CMS Magento。

2018年9月24日,Adobe Systems斥資47.5億美元向Vista Equity收購營銷軟體公司Marketo Inc,以加強公司以雲計算為基本的數位營銷業務表現

2019年1月23日,Adobe宣布收購法國軟體公司Allegorithmic,旗下產品包括為電子遊戲開發流程中使用的貼圖軟體Substance Painter和Substance Designer。

關閉中國研發公司[編輯]

據《法制晚報》報導2014年9月24日,Adobe宣布關閉在中國的研發分公司,僅保留銷售部門。

Adobe中國官方微博25日發布訊息稱,Adobe在中國今後以市場拓展業務為主,因此決定復原並關閉在中國的研發分公司。研發分公司在12月底停止運營。Adobe保留在上海、北京、廣州、深圳、香港的銷售業務。

據媒體報導,Adobe中國共有開發、測試、設計和銷售人員400人左右。分公司確認關閉後,這些員工被分為五類,分別將拿到不同顏色的信封。拿到綠色信封的員工將是最早離開的一批,辭退時間為10月底;紅色信封則代表12月底離開公司。據已經拿到賠償方案的員工透露,員工離職賠償或採取N+5的方案(N代表在該公司工作的年限)。

批評[編輯]

對奧多比系統公司的批評主要在軟體產品售價、軟體安全性以及用戶資料保全的問題上。在2013年Reddit.com的一個調查中,奧多比公司在「網際網路上9大最令人討厭的公司」中名列第五。[7]奧多比旗下的Adobe ReaderAdobe FlashTechRadar.com列入「有史以來最令人討厭的10大軟體」之中。[8]

軟體定價過高[編輯]

Adobe被批評得最多的當屬旗下產品的定價策略[9][10],最明顯的例子是同一軟體套件的零售價在非美國地區的售價是美國本土的兩倍還多。[11]澳洲的Adobe產品買家反映,前往美國購買一套Adobe的軟體套裝加上往返機票的花費,比在澳洲本地購買一套同樣的軟體套裝的花費還要低。[12][13]也有人指出Adobe產品在開發中國家市場的營收不佳也是這種失敗的定價策略導致的。

2007年Adobe發表的Creative Suite 3 Master Collection,在英國區的售價比歐洲大陸地區的高出1,000英鎊[14]因此英國超過10,000名舊版本CS的使用者聯名訴狀奧多比的「不公平定價」行為。[15]但是在2009年6月,奧多比為應對英鎊兌換美元的疲軟匯率,還將英國區的奧多比軟體產品的售價提高10%,[16]並且奧多比還禁止英國的使用者從美國的商店中購買其軟體,並嚴查其它跨區購買的行為。[17]奧多比公司的這種行為也被認為一定程度上無助於其正版軟體在開發中國家的普及,反而導致有已開發國家的使用者不堪忍受高價而去購買盜版,或是改用其它同類型軟體。

由於Adobe所收購的產品很多都是市場上的領導者,所以在財務上一直為公司帶來巨大盈利,當中主要是在學校及大機構的軟體使用著作權費用。在2007年,在美國一家有約10,000名學生的學校在IEEE的內部通訊錄就投訴Adobe在收購Macromedia後,把原來Macromedia Studio 8升級為Web Standard CS3,然後把著作權費用提高10倍。[來源請求]

軟體安全性問題[編輯]

奧多比旗下的軟體產品經常能獲得駭客們的青睞——他們經常能從奧多比的軟體中發現漏洞,常見的有Adobe Reader、 Adobe Animate等,用於取得未經正常授權的電腦存取權限。[18]Adobe Flash除了安全性問題嚴重以外,還被批評在穩定性、運行效能、記憶體使用等方面飽受批評(詳見Flash Player中對Flash Player的批評一節),現時主流的行動裝置,像是Android平台、iOS平台甚至Windows 10 Mobile平台等,均全數拒絕支援Adobe Flash。2011年卡巴斯基實驗室還發表了一份安全研究報告,點名批評Adobe的旗下的軟體產品中有齊了當年的10大安全漏洞。[19]

2007年有安全觀察報告指出Adobe有監視使用者的行為,有軟體開發人員發現Adobe在Creative Suite 3中安置了間諜軟體,會未經用戶同意在背景上傳使用者資料至一個名為Omniture英語Omniture的機構(該機構在2009年被Adobe收購)。[20]面對安全觀察報告、使用者的質疑,Adobe承認了這些行為,並解釋是為了使用者的Adobe帳號的安全。[21]後來Photoshop CS5被爆出一個長期存在的高危安全漏洞後,Adobe被使用者們千夫所指,認為Adobe故意不修復安全漏洞並迫使使用者們掏腰包升級新版本。[22]後來在使用者們準備對Adobe提起法律訴訟前,Adobe同意為使用者提供安全修復程式。[23]

Adobe也被批評會推播使用者不想要的第三方瀏覽器外掛程式以及病毒掃描器,常見於Adobe Flash的升級進程中,需要使用者仔細瀏覽升級頁面取消核取方塊方能避免此問題[24]還推播一些第三方的恐嚇軟體,設計用以恐嚇使用者們,令他們購買不需要的「系統修復」程式。[25]

參考文獻[編輯]

  1. ^ 1.0 1.1 1.2 Adobe Systems Inc 2017 Annual Report press release (XBRL). Adobe Systems. January 21, 2014. 
  2. ^ 2.0 2.1 Adobe Systems Inc 2017 Annual Report press release (XBRL). Adobe Systems. March 28, 2014. 
  3. ^ FY2016 Form 10-K (PDF). Adobe Systems Incorporated. [2017-04-05]. 
  4. ^ [2012 奧多比數位行銷高峰會盛大開幕 - Adobe (PDF). Adobe Systems. 2012年3月22日 [2018年4月27日] (中文(台灣)‎). 
  5. ^ 中華人民共和國最高人民法院. 申請人歐特克公司、奧多比公司申請訴前證據保全案. 中國法院網. 2015年9月9日 [2018年4月27日] (中文(中國大陸)‎). 
  6. ^ 6.0 6.1 Adobe Fast Facts (PDF). 2009-03-09 [2009-04-04]. (原始內容存檔 (PDF)於2009-03-26). 
  7. ^ 08.20.13. The Internet’s 9 Most Hated Companies - The Daily Beast | Business. The Daily Beast. [2014-05-23]. 
  8. ^ Gary Marshall . The 10 most hated programs of all time: Terrible software that made everybody see red. TechRadar. [2014-05-23]. 
  9. ^ Adobe responds to CS4 pricing criticism. 
  10. ^ Adobe defends CS4 pricing. (原始內容存檔於September 27, 2011). 
  11. ^ Adobe responds to customer protests against perceived unfair pricing.. 
  12. ^ Don’t Believe The Adobe Price Cut Hype, It’s Still Gouging You Silly. Gizmodo. 
  13. ^ Adobe has its head in the clouds over pricing. Melbourne: The Age - Technology. 
  14. ^ UK will pay £1,000 more for Adobe CS3. ZDNet. 2007-03-30 [2014-05-23]. 
  15. ^ 10,000 sign Adobe CS3 European pricing petition. Photo.net. 2007-05-20 [2014-05-23]. 
  16. ^ Adobe hikes UK prices by 10% | News. PC Pro. June 1, 2009 [May 29, 2010]. 
  17. ^ Charles Arthur. Adobe widens the price gap. London: The Guardian. June 3, 2009 [2014-05-23]. 
  18. ^ Pagliery, Jose. Adobe has an espically abysmal security record - CNNMoney. Money.cnn.com. 2013-10-08 [2014-05-23]. 
  19. ^ Aug 17, 2011 by Jeff James in Security Blog. Adobe Fares Poorly in Kaspersky Lab Security Report. WindowsITPro. 2011-08-17 [2014-05-23]. 
  20. ^ Adobe Spying On Its Customers. Techdirt. 2007-12-28 [2014-05-23]. 
  21. ^ John Nack on Adobe: Adobe ate me baby!!. Blogs.adobe.com. 2007-12-28 [2014-05-23]. 
  22. ^ Login. Adobe Backtracks On Patching 『PR Disaster』. TechWeekEurope. 2012-05-14 [2014-05-23]. 
  23. ^ Brenner, Bill. That was stupid, Adobe | CSO Blogs. Blogs.csoonline.com. 2012-05-14 [2014-05-23]. (原始內容存檔於2012-06-30). 
  24. ^ Adobe and Skype top my Foistware Hall of Shame. ZDNet. 2011-04-28 [2014-05-23]. 
  25. ^ Adobe's latest critical security update pushes scareware. ZDNet. 2012-03-29 [2014-05-23]. 

外部連結[編輯]