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维基百科:文明

维基百科,自由的百科全书
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維基百科的標幟

維基百科,如同維基標幟所載明的,是一個「自由的百科全書」。創始人吉米·威爾斯(Jimbo)說,維基的使命是將世上全部知識用當地語言傳給這個星球的每一個人;而維基社群的唯一目的,就是通力協作,創作這部無償、自由、具備最高品質的百科全書。因著這些使命與目標,維基人對於維基社群的文明有高度的要求與基準,維基人需要彼此尊重、坦誠、溝通、友愛,來創設這個多元、自由、寬容、正直的維基社群與百科全書。

客觀的編輯態度

維基百科是供全人類利用的無償、自由的百科全書,秉持客觀、公正、如實的編輯態度。

維基不為政治、個別團體或某個個人服務,因而不是政治論壇、亦非個人網誌。維基只記述事實,這包括:事物的歷史、現狀、以及人們對此的見解、計畫等,但是維基自身不持有立場,也不支持、暗示、預測、或同情任何的未來可能。維基人在編寫條目時,要注意不要受限於自己的立場,而應致力於留下客觀、符合事實的描述。

中文維基是所有中文用戶共同的百科全書,而中文用戶不僅分布於中國大陸(內地)、香港、澳門、台灣、新加坡、馬來西亞等地,更是遍佈世界各地。中文維基得以保持目前的完整統一,仰賴諸多前提要件:

  1. 簡繁之間,人數居多的簡體用戶不會侵害繁體(正體)用戶的應有權益,繁體用戶也不會僅僅因為人少而覺得受到無形擠壓;
  2. 兩岸之間,人數居多的大陸用戶不會侵害台灣用戶的應有權益,台灣用戶也不會僅僅因為人少而覺得受到無形擠壓;
  3. 擴展地講,任何人數居多的群體都保證不會侵害其他的個體——維基人謹慎地避免諸如中國中心、漢族中心、男性中心、異性戀中心等等的各種傾向;同時任何人數佔劣勢的群體都保證不會無故懷有受迫害的心理,也不應該要求額外的權利——中國海外人士、少數民族、女性和同性戀人士等等不會僅僅因為人少而覺得受到排擠和歧視。

注:根據2014年1月至2014年3月數據,來自香港和台灣的編輯來源佔總數約47%,來自中國大陸的則上升至約43%,最新數據請看此頁

討論方式

吉米·威爾斯始終強調,所有的爭議應當通過討論得到共識解決,而不是什麼事情都可以付諸投票。少數強勢決議,是顯而易見的錯誤;然而多數決議,卻有迷惑性。在存有相當爭議的情況下,多數人同意並不是真正的民主,而是變相的暴力。「多數暴力」非但不能解決問題,反而給人暫時假象、滋生更多的問題、影響維基人的創作。

最常見的討論方式,是在條目的對話頁進行。如果需要更為廣泛的參與,則可以在互助客栈提出。而如果某個問題需要維基社群的普便了解、參與,並且需要謹慎、有序的討論過程,可以利用討論。具體的規則和程序可以參見上述頁面的說明。

杜絕不文明行為

維基人需要彼此尊重、友愛,每個人都有權利要求對方這樣做。

示例

不文明的行為

  • 粗魯與冒犯
  • 編輯摘要中的定性式語言,比如:修正亂七八糟的段落,清除沒有條理的垃圾
  • 嘲弄貢獻者的語文水平
  • 對某人的過失予以惡意之猜測及指控

相當嚴重的不文明行為

  • 侮辱或對其他不同種族族群信仰性取向、……等用戶的污衊。例如:你這個XXX教徒只會搞襲擊。
  • 人身褻瀆、污衊。例如:「這個混蛋」寫的內容……。
  • 撒謊、欺騙
  • 竄改或破壞他人用戶頁或他人用户讨论页
  • 號召禁制或抵制

失禮發生的例子

  1. 你正安靜地創建新頁面的時候,一個用戶來講話:如果你非要寫一篇毫無價值的東西,起碼要注意不要弄的錯字連篇。而衝突的升級發生在,你回答說:關你屁事。
  2. 你創建的內容被回退或提交刪除,雖然你有合理理由去保留你所作的編輯,但是就在回退人的對話頁或刪除請求中發表這樣的回應:理由是……,這樣的刪除/回退真的很霸道。

後果

這類互動嚇跑其他的貢獻者,分散其他維基人本來可以去做更重要事情的精力,從而削弱整個的維基社群。這樣的失禮行為使人平生怨氣,心灰意冷,甚至離開;或者激怒對方,導致衝突升級。同時,大家失去相互的真誠與信任,會更沒有能力去解決現有或者將來的爭執。

避免衝突升級的方法

  • 不要進行編輯戰,可以跟該用戶討論,或者設立維基專題探討群體規則
  • 保護頁面,這樣大家可以冷靜一會,仔細想想,同時避免衝突進一步升級
  • 讚揚那些沒有「以惡制惡」的人
  • 請參與失禮行為的所有當事人暫時或長期離開維基百科
  • 解決爭端的根源——尋找妥協的解決方案
  • 禁止個別引發爭端或失禮的用戶編輯相關的頁面
  • 創制並施行一定的規則
  • 用緩和及建設性的評論回應失禮
  • 不對失禮做任何答覆,原諒並忘掉他們

參見