本页使用了标题或全文手工转换

对苹果公司的批评

维基百科,自由的百科全书
跳转至: 导航搜索

苹果公司是一家专门负责生产电脑手提電話等消费类电子产品及运营在线服务的美国跨国公司。尽管该公司享有盛名,惟其劳师动众的生产方式却惹来非议。苹果公司受到的诸多批评包括利用血汗工厂劳工[1][2][3]、破坏环境、商业行为不道德,均为生产电子产品的方式所带来的后果。此外,该公司先前亦被批评打官司前,率先收集必要证据[4][5][6]

反竞争行动的指控[编辑]

便携式设备[编辑]

苹果的便携式设备,无论是基于iOS的(即iPhoneiPod TouchiPad),或是其他非基于iOS的(即iPod ClassiciPod NanoiPod Shuffle),均被批评捆绑iTunes,让iTunes Store垄断这些设备[7]。因此,史蒂夫·乔布斯被勒令出席有关反垄断行为的法庭聆讯,尤其是iPodiTunes[8]。同样,苹果公司的FairPlay及其前身专有的无损格式音频编码格式——苹果无损(ALAC)没有授权数字版权管理,导致iTunes商店、iTunes电脑端的苹果无损编码及非iTunes来源购买的内容,不被其他制造商的设备运行[9]。2009年4月,iTunes Store上的全部音乐不设数字版权管理[10],然而不适用于其他内容。独立反向工程编解码器ALAC被发布。2011年,苹果公司在Apache许可证下取得ALAC的源代码。

iTunes[编辑]

因允许客户从任何成员国自由购买商品和服务,苹果公司的在线销售音乐在欧盟陷入的争议。iTunes透过客户付款明细中的发起国家信息,限制购买量,反过来迫使购买费用更高国家的消费者和其他iTunes音乐买家。2004年12月3日,英国公平贸易办事处向欧盟委员会申诉iTunes音乐商店违反欧盟自由贸易立法。苹果公司表示不相信违反欧盟法律,称被唱片公司和发行商授予的权利在法律上限制。《计算机世界》评论称,委员会的主要对象并非苹果公司,而是唱片公司和音乐版权机构。在国家合作的基础上,苹果把内容分发至各国商店时别无选择[11]

Google Voice的争议[编辑]

苹果一直被批评试图阻止iPhone用户使用Google Voice。谷歌的应用程序一向被iPhone阻止,苹果声称其改变iPhone的预设功能,也就是说,谷歌的语音装置、语音邮件,不会传送到iPhone的原生程序,而非藉由谷歌应用的路由,因此“毁掉”iPhone的用户体验。这引起了iPhone开发者和用户的争议,美国联邦通信委员会亦着手调查苹果不让用户由苹果在线商店安装Google Voice的决定[12]。到2010年11月,Google Voice推出iPhone版[13]

Adobe Flash和iPhone OS的反垄断争议[编辑]

iOS 4.0 SDK发布后,苹果变更服务条款,禁止采用未经苹果批准的语言,编写iPhone程序。外界批评禁止使用Adobe Flash和其他iPhone程序是反竞争行为。纽约时报援引一名Adobe员工,称该政策反竞争[14][15][16][17]。2010年5月3日,Ars Technica和《纽约时报》报道联邦贸易委员会美国司法部正决定哪些机构展开反垄断调查[18][19]

2010年4月8日,约翰·格鲁伯在Daring Fireball博客发布名为《新版iPhone开发者协议禁止Adobe Flash在iPhone上使用》的文章,苹果公司随后修改了iPhone SDK许可协议的第3.3.1条款。反对苹果变更许可的声音迅速在博客和其他人身上蔓延[20],人们很快注意到,协议中的语言条款,也禁止MonoTouchLuaUnity3D等开发工具。

原本的iPhone OS 3的3.3.1条款为:

发布应用程序只能使用苹果规定的API,不得使用或调用任何公开或私有的API[20][21]

iPhone OS 4中的3.3.1条款被改成;

发布应用程序只能使用苹果规定的API,不得使用或调用任何为on公开或私有的API。应用程序起初必须以Objective-C、C、C++或执行iPhone OS Webkit的JavaScript语言编写,代码仅能用C、C+编写,Objective-C需可编译,直接链入API的文档(禁止应用程序透过中介编译、兼容层和工具链入API)[20]

史蒂夫·乔布斯发布了一份回应,题为《思想的闪光》[22],除Adobe的Flash平台,其他第三方开发工具没有被直接提及。文章[22]迅速引发外界对史蒂夫·乔布斯严厉的批评,他被许多人指责公开撒谎[23][24][25][26]。乔布斯断言Flash是不开源、封闭和专用的,吸引针对开源项目的大量关注,为Adobe制作Flash的开放给开发者的指引创造优势[27]

App Store[编辑]

2012年3月,一群中国作家要求苹果涉嫌销售盗版书籍作出赔偿。他们指控公司在其在线商店销售95本盗版图书,最终获赔40余万元[28]

乔布斯传记被封杀[编辑]

2005年,苹果公司联合创办者、董事长兼CEO史蒂夫·乔布斯禁止苹果零售店销售由John Wiley & Sons出版的所有书籍,以此抗议该书商发行未经授权的传记《iCon:Steve Jobs》[29][30]

媒体关系[编辑]

苹果公司被指严格控制产品发布信息,有意传递错误信息,不遗余力寻找泄密者,不向媒体透露目前的发展状况。这种手段导致众多炒作性周边产品萌生。有时,苹果会故意向公众邪路信息,以评估iPad等产品的潜在可行性。而保密政策大多被归咎于史蒂夫·乔布斯的隐退性质“一直保持着核心地位,很少有人吐苦水。”

Think Secret[编辑]

关于苹果新品信息的泄露,公司一直被指责向记者施压,以交出消息的来源,向身份不明的人士“John Does”提起诉讼,了解产品信息怎样被泄露的[31],在司法搜查过程中滥用法院的责罚[32]。尤其是苹果与Think Secret的拉锯战,最终让双方探讨积极的解决方案,不再透露消息[33]

Gizomdo[编辑]

2010年4月,Gizomodo编辑陈以桐在加州圣马特奥陷入官司。加州计算机快速联合行动小组(负责调查硅谷地区高科技犯罪的跨县指导委员会,苹果是其成员)在他家中的办公室查获一台用以调查iPhone逆向工程的电脑[34][35]。一周前,Gizomodo博客发表一篇关于iPhone产品未来的文章[36],解剖了陈购买的一部二手iPhone设备。Gawker Media网站公布了苹果越权取得的搜查令样本,使用不当执法手段监管专利[37]。电子前沿基金会随即袒护Gizmodo[38],称1980年隐私保护法保护记者含敏感信息的手记不被警方搜获,搜查令的范围太广,包含“定位/存储在任何计算机、硬盘或存储器中的所有记录和数据,均在列表上[38]。”

路透社[编辑]

2010年2月,路透社记者在富士康工厂拍摄苹果设备的生产时,被保安打伤[39][40][41][42]

劳工行为[编辑]

苹果与富士康高度不平衡的业务关系[编辑]

苹果在商业上的胜利,一定程度上取决于消费电子产品生产向亚洲外包。作为苹果产品和配件的主要制造商,台湾公司富士康目前在中国雇佣140万名工人,是中国1.4亿流动人口的一份子,处在台湾高科技企业家施振荣“微笑曲线”的底层。控制着微笑的上翘边缘,品牌策划、设计、工程和市场营销、销售、对外关系分居两侧,确保提取到超级利润。苹果、富士康跟中国工人是高科技生产的利益关系者,但他们之间的关系极为不平等。苹果的实力很好地说明其具备夺取占iPhone售价非凡的58.5%,尽管事实上产品的生产完全外包。尤其值得注意的是,中国的劳力成本所占份额最小,iPhone549美元的零售价中仅占1.8%,即近10美元。降低成本是不可避免的,故实现利润最大化的压力,就放在富士康雇佣的工人身上。苹果公司和富士康共同挤压中国工人,要求其每日工作12小时以满足需求,中国加工和组装的劳动力成本,几乎看不到苹果资产负债规模的巨大成功。其他主要部件供应商(如三星和LG)在iPhone的售价中仅占据14%以上。原材料成本刚好超过总价值的五分之一(21.9%)[43] 。富士康员工的工资,包括加班费,根据岗位,平均每小时1-2美元,仅达到农村贫困标准。每周50小时的工作量、每12小时轮班属家常便饭,生产高峰时每周工作量甚至高达闻所未闻的100小时。很少富士康员工买得起自己组装的iPad和iPhone[44]

富士康员工跳楼事件[编辑]

2009年7月16日,富士康员工孙丹勇报告自己弄丢四代iPhone手机的模型后,自杀身亡[45][46][47]。根据孙7月13日的报告,中国媒体报道其住所被富士康员工搜查,上司对其进行逼供,这种行为违反了中美法律。这一事件引起公众对苹果公司保密政策及工人工作环境的质疑。苹果公司发言人向记者表示,该公司对“该名年轻员工的悲剧性损失深感难过[48]”。苹果与富士康的企业安全关系,自孙丹勇死亡以来,一直是持续的话题[49][50]

苹果的《供应商责任进展报告》表示其政策影响供应商的企业文化[51]。供应商为其过失对苹果合作关系的影响的负责,是被重点关注的内容。苹果在最新的报告中表示,“我们的采购决策会考虑到社会责任设施的表现,以及质量、成本、交货及时等因素。社会责任方面的表现若始终达不到苹果的预期,我们将终止其业务[51] ”。苹果公司并未宣布断绝与富士康的业务关系,根据公司的既定政策,终止这些供应商的关系,不会给经济带来重大损失[52]

2009年和2010年,富士康工厂生产的iPhone、iPad和其他设备被媒体连番炮轰,生产条件被称为“白领监狱[53]”。2009年,富士康保安殴打员工的录像流出[54]。2010年4月,四名工人在同一间工厂自杀。2010年5月又有12名工人自杀——尽管自杀人数比中国的一般自杀案要低[55]。苹果、惠普和其他公司表示密切跟进最新情况。为应对自杀,工人被迫签署一份具有法律约束力的文件,确保不会自杀[56]。目前尚未清楚不遵守协议条款的员工,是否会受到制裁。

学生童工遭虐待[编辑]

讲求廉价和劳动力灵活的富士康,猖獗利用学生和未成年人。2010年自杀事件余波,引发富士康用工荒。河南省政府忙着拉拢该公司在该省设厂,谈判最终破裂。河南省开出九天的通知,让10万中职学生到深圳组装线当“实习生”,他们几乎没受过生产线培训或教育,但抗命的学生会被告知不能毕业。“实习生”已成为富士康劳力的主要组成部分,占总体的15%,高峰时期全公司范围内有18万实习生,是全球迄今为止最大的实习计划。教师进驻工厂专门负责考勤,有些实习生年仅14岁。该公司承认此行为违反中国法律。大学师生监察无良企业行动统筹主任陈慧玲、富士康和其他供应商表示,现在用实习生是“偷偷摸摸”的,为的是逃避侦查和罪责。富士康透过劳动部门雇佣实习生是“不稳定的”劳务派遣工,他们的基本福利和防护被剥夺。富士康劳动大军中的临时工进展有条不紊[57]。美国的中国劳工观察,调查了和硕联合科技为苹果电脑和iPhone制造设备三大厂房,发现所聘请的未成人和成年工人的工作环境一样差。一万名16岁到20岁的工人,挤在生产车间里,做着跟成年人一样的任务。付出少的,工资就被拖欠[58]

工作环境隐患[编辑]

有内部员工表示,工人要在恶劣的工作环境下组装iPhone、iPad和其他设备。联建科技苏州工业园区厂房有49名青年男女,用有毒化学物质正己烷擦拭iPad显示屏,加快工作效率时中毒身亡。工厂为节省成本,清洁过程中没有提供良好的通风条件,导致工人神经出现问题,丧失运动功能,工作时间久了甚至出现肢体麻木,也有人抱怨不断克服使人衰弱的疲劳会引发晕厥。其中一些生病的工人最终被8到9万人的款项收买,签署协议表示以后不会向苹果及其供应商索赔[59]。2011年5月,生产iPad的富士康成都厂区爆炸,4死18伤。员工每周过度加班,甚至一度出现一周七天工作的情况,还住在拥挤的宿舍里。有员工表示站久了腿肿,直至走不起路。有童工帮忙生产苹果产品,而该公司的供应商对危险废弃物处置不当,报告和宣传存在虚假[60]

逃税[编辑]

2009-2011年缴纳税款(单位:十亿美元)[61]
2011 2010 2009 总计
税前所得 22 12 4 38
全球税款 10 7 4 21
税率 0.05% 0.06% 0.1% 0.06%

1980年代末,苹果掌握着“双爱尔兰夹荷兰三明治”的会计技术,借助将资金转移到爱尔兰子公司、荷兰和加勒比海的手段,以减少税收。2004年,由于公司的申请,爱尔兰这个人口不到500万的国家,掌管着苹果公司三分之一的全球营收。1990年代,苹果掌门人罗伯特·普默称该战略“在欧洲难以保密[62]”。这种战略有助于苹果的国际税收去年3.2%的国外利润,根据公司的企业申报,2010年该数据一度跌至2.2%和过去五年的个位数[62]

根据参议院2013年5月得出的境外税收结构报告,借助全球非同寻常的税收布局,苹果公司的爱尔兰子公司已持有数十亿美元的利润,却很少甚至不向任何政府缴税[63]。主要的子公司掌管全欧苹果零售店的控股业务,过去五年没有缴纳过企业所得税。报告指出,苹果公司已利用爱尔兰和美国税务居住地的差异[64]

报告得出的结论有[65]

  1. 苹果公司几乎所有的海外业务,由爱尔兰的空壳公司运营
  2. 苹果在爱尔兰支付2%或更低的企业所得税
  3. 2009年-2011年间,国际业务占苹果公司全球纯利的30%,没有在任何地方缴税。
  4. 苹果在美国的利润也在爱尔兰完事
  5. 苹果在美国银行的1020亿资产大部分留在“海外”
  6. “按章照抄”能让整个公司小时
  7. 估计苹果的税款会得出可怕的结果

2013年5月21日,苹果公司首席执行官蒂姆·库克在参议院听证会上,为公司的税务策略辩护[66]

质量把关及售后服务问题[编辑]

丹麦消费者投诉委员会通报苹果公司iBook产品线的故障,批评公司对回应客户时的态度[67]。有时,计算机重新启动至一定次数时,两个元件间的焊点会断裂,造成电脑崩溃,大多事件发生在苹果产品保修期内。AppleDefects.com等网站回应了苹果产品组装对产品质量把关的问题[68][69]

苹果多次被批爱摆不管多么离奇的理由,拒绝履行保修条款:2008年,苹果维修中心因周围有人抽烟的工作环境存在隐患为由,拒绝按照保修条款更换产品[70][71][72]。而在2009年,苹果拒绝更换电池故障的产品,称外观的小磕碰不会影响机子的正常使用,而非其电池[73]

数据安全[编辑]

尽管苹果产品的病毒和恶意软件很少,但2006年迈克菲的报告,发现2003-05年间,产品的脆弱性年增长率升至228%,而微软产品仅为73%[74]。此外,每年所发现的一些显著漏洞都能透过安全更新修复[75][76][77][78]。然而,公众缺乏对苹果产品安全漏洞的认识,多年来对苹果误导消费者的批评持续升温[79][80][81]。批评人士提请人们注意苹果未能及时更新其产品的补丁[81][82][83]太阳计算机系统的甲骨文就是这方面的例子。太阳及时发现安全隐患,而苹果花了五个月才分发补丁,比起他公司要久,收到了专家和记者的尖锐批评。最近的一个例子是名为MacDefender、MacProtector、MacSecurity或MacGuard的OS X程序。ZDNet的微软产品博主埃德·博特估计,6到12万认为该反间谍软件合法的Mac用户安装了此程序[84]

总体而言,专家们承认苹果产品不太可能被黑客侵入,或感染病毒和恶意程序,但他们强调,这主要是黑客缺乏攻击苹果产品的兴趣,担心苹果不向公众采取行动,告知其处在安全漏洞的风险中[85][86]。正如反病毒软件厂商ESET的安全专家大卫·哈雷所言:

任何一位认为系统很安全的计算机用户,没有考虑到安全是被社会工程剥削的主要材料。[87]

根据Secunia的漏洞排名,自2007年报告安全漏洞以来,苹果已超越微软的漏洞数,2010年领先于其他任何厂家[88]。然而排名并不代表各大厂商产品的实际安全性,仅是显示了产品漏洞的具体数目,即便是最大型、最流行的供应商,以及正在完善产品的厂商所用的显著资源。

2014年8月,黑客发现了查找我的iPhone服务的一个漏洞,从而暴力破解用户的Apple ID,访问其iCloud数据,随后衍生了好莱坞名人裸照门[89][90][91]。苹果公司否认iCloud服务本身被用以泄露,声称iCloud账户信息的泄露是“非常有针对性的”暴力破解的结果[92]

保修条款有误导性[编辑]

意大利[编辑]

2011年12月27日,苹果公司因为未遵守消费者守则,未妥善告知客户的两年保修期的法律权利,被意大利反垄断机构罚款90万欧元。意大利的苹果代理商仅执行一年期的标准,向客户出售增加额外一年期限的AppleCare服务。该机构以未能披露法律规定的两年质保为由处以苹果公司40万欧元罚款,以及以销售保修范围重叠的AppleCare为由处以50万欧元罚款[93]

中国[编辑]

2013年3月15日,中国中央电视台3·15晚会中,批评苹果的保修问题。该报道指出,iPhone在中国保修时总是被换上旧的后盖,可更换产品的保修期仅为90天,Macintosh和iPad的保修期均不符合中国法律。[94]

2013年4月1日,苹果公司首席执行官蒂姆·库克为变更保修条款的行为,向中国消费者道歉[95]

个人崇拜[编辑]

我亲历了伦敦考文特花园苹果专卖店开业现场,那场面更像是福音祷告,而非卖手机或笔记本电脑。
— BBC编剧Alex Riley[96]

Mac和果粉构成宗教的等价物。这种宗教基于苹果电脑诞生的神话,围绕着联合创始人兼现任CEO史蒂夫·乔布斯展开,他的追随着有虔诚的信仰,对Macintosh怀着正义的信念,存在着一种或多种撒旦式的对手,果粉传教并教化怀疑论者,邪教成员间的希望,是超越企业资本的救赎。[97]

犹他州大学行为主义消费者罗素·贝尔克

罗素·贝尔克认为,苹果的崇拜是种信念系统,类似于宗教,帮助信徒了解技术和世界[97]果粉的态度被许多人看成是“邪教似的[98][99][100][101][102]”。

英国广播公司纪录片《超级品牌的秘密》中有一项神经学研究,当果粉观看与苹果有关的符号和图像时,大脑反应类似于宗教信徒接触宗教符号和图像[96][103][104][105]

苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯好比上帝和救世主,他的人生阅历像约瑟夫·坎贝尔的英雄冒险神话。乔布斯对Mac用户是圣洁的身影[97]

Macintosh和苹果的忠诚好比宗教信仰。“果粉”常被用以描述这种团体。心理学家大卫·莱文认为,苹果社区有宗教的感觉,塑造一种社群的感觉,是反对宗教者的共同遗产。Mac用户常用宗教术语描述Mac语言,如“传授”、“迫害”和“牺牲”。许多用户把奉献精神看作善与恶之间的战斗,邪恶的一方常是微软[97]。术语“邪教”被用以描述Mac用户。然而,《企业邪教》的作者戴维·阿诺特,认为献身于Mac电脑,无异于献身给汽车或旱冰[97]

也有名为“Mac邪教”的网站,专门报道苹果新闻[106]。这种“崇拜”的态度,被三星在Android手机广告中模仿和嘲笑[107][108],也被摩托罗拉Xoom广告复制[109][110]

无理取闹的诉讼[编辑]

谷歌的诉讼案[编辑]

2008年11月,苹果公司向被指控违反《数字千年版权法》的非牟利维基供应商BluWiki发出停止侵权[111]。苹果声称该网站关于如何让其他硬件或软件与新款iPod交互的讨论,侵犯其版权[112]。2009年4月27日,BluWiki的经营者Odioworks在电子前沿基金会(EFF)的支持下起诉苹果,以寻求非侵权和非规避声明(官方回应指苹果公司的知识产权不受侵犯)[113]。2009年7月8日,苹果收回侵权指控,撤回删除通知,称以后不会对iTunesDB的页面表示异议[114]。EFF指出,尽管苹果公司收回毫无依据的法律威胁让人欣喜,但对该决议经过7个月的审查和诉讼才到来感到失望[115]

谷歌指控苹果、甲骨文公司微软等公司,妄图用专利诉讼推翻Andorid,而不是拿出更好的产品和服务来创新和竞争[116]。这起官司跟苹果针对三星的专利侵权诉讼有关,仅在2012年7月,双方在全球打了50多场官司,赔偿款高达数十亿美元。指定为第三方诉讼者的谷歌指这是苹果击败Android的另一种手段,称苹果让法官强迫谷歌交出Andorid的源代码[117]

2012年6月,Google+因苹果针对Android旗舰型智能手机Galaxy Nexus的禁令[118],而炒得沸沸扬扬[119]。上诉法庭解除禁令[120],但截至2012年7月30日,禁令提出的“#BoycottApple"(联合抵制苹果)却成为Google+从未有过的增长趋势最快的标签。

三星的诉讼案[编辑]

2011年4月,苹果公司向法院控告三星侵犯苹果公司的商标、专利和抄袭iPhoneiPad的设计。苹果的诉讼请求除了要求侵权的经济赔偿外,也希望停止三星产品的销售。然而三星发布了反控诉,指控苹果亦对三星的无线电通信专利造成侵权。目前案件还在韩国等地法院审理中,但美國法院的第一次判決,認定三星敗訴,必須向蘋果賠償賠償10.5億美元的罚金。诉讼案中三星被判侵犯苹果全部实用新型专利和三项苹果设计专利,其中包括双击放大功能拖屏回弹技术。美国陪审团同時还进一步裁决三星专利未被侵权,因此将不获得其所要求的4.22亿美元的赔偿。三星的股票随即下落超过7个百分点,市值缩水120亿美元[121]。后來三星對賠償額度提出上訴,罰款被降至9.298億美元[122]

2012年7月,苹果公司向韩国和美国法院控告三星的S Voice侵犯了苹果公司Siri的专利。苹果要求法院禁止三星运营该应用,也要求三星赔偿侵权的经济赔偿。目前案件还在美国法院审理中,而韩国法院已经裁定苹果公司败诉,指苹果公司的控诉是不成立的,因为苹果公司并没有在世界任何的一个国家,甚至是美国真正获得Siri在智能个人助理(手机)的专利,市面上类似的应用无数不尽,例如谷歌Google Now以及HTC的hidi。韩国法院也要求苹果公司必须代替三星缴纳所有在韩国的堂费、法庭费用和法庭税。

2015年7月1日,谷歌面子书戴尔惠普等硅谷科技巨头提交了一份「法庭之友」(英语:Friend of the Court)简报,指责蘋果公司以及之前美国法院对三星侵犯苹果公司版权诉讼案所作出的判决。据「法庭之友」简报,硅谷企业认为美国法院对三星的判决簡直是荒谬至極,美國法院也將因為此事而造成荒谬的结果,並对每年在复杂的技术和组件研发上投入数十亿美元的公司造成毁灭性打击。简报还指出,现代技术十分之复杂,智能手机往往会包含许多软硬组件,当中多个组件更被用在不同的產品中,假如使用这些组件就会惹上侵权官司,將会大大阻碍创新发展。[123]

环境破坏索赔[编辑]

2006年,苹果公司宣布台式电脑eMac和无线接入点AirPort因不符合欧盟《危害性物质限制指令》,停止向欧洲发货[124]

2007年,苹果董事会建议股东投票反对采取更严格环保条款的建议,如消除有毒化学物质的持续性和生物蓄积性,审核聚氯乙烯(PVC)和溴化阻燃剂(BFRs)等被淘汰的有毒化学物质,采取更强大的电子垃圾回收利用计划[125]

2011年4月21日,绿色和平组织发布的报告,指出数据中心消耗的电力占全球的2%,预计该项数额将增至。该组织的菲尔·雷德福称:“我们关注的是用电引起的爆炸将我们锁在过去,现在的可再生清洁能源被污染的能源取代[126]。”2012年4月17日,绿色和平向苹果发出抗议后[127][128],该公司发布声明,承诺不再用煤炭,数据中心转用100%的可再生能源,其75%的电力由可再生能源供给[129]

2011年,北京环保团体公众与环境研究中心单方面指责苹果的中国供应商,向周边社区排放污染废物和有毒金属,威胁公众健康[130][131][132][133]

2012年6月,因不符合电子产品环境评估工具的绿色认证等级,苹果撤回该组织全球登记库的生产线[134]。旧金山环保局随后通知该组织,苹果电脑不符合城市资金申购[135],产品线被追回[136]

苹果环保史[编辑]

苹果官网开设了名为“苹果的环保责任”专页,详细介绍公司的环保进展[137]。尽管苹果公司于1976年创设,但照网页所述,苹果到1990年才开展工作[138]

绿色和平的批评[编辑]

绿色和平指责苹果产品对环境不友好[139]。2007年,该组织的一篇文章,指出已在iPhone上发现邻苯二甲酸盐乙烯(PVC)塑料和含溴化合物等有害物质[140]。不仅如此,该组织2004年的另一篇文章称苹果在产品中拒绝逐步有毒化学物质,认为索尼清除了电视中的毒素,三星、诺基亚和彪马宣布逐步淘汰有毒化学物质,就是苹果没有作为[141]

出于绿色和平的关注度,他们在2006年发布了一份排名指南,在“走向绿色”过程中改进政策和做法[142]。2006年9月,绿色和平接触果粉和消费者,试图引起乔布斯的关注。该网站的标题是“我爱我的Mac,我只希望它能怀抱绿色。”他们称该运动,命名为“绿化我的苹果”。最终活动大获成功,2007年,乔布斯谈及公司变得更环保的愿景[143]

2012年11月,绿色和平为各大公司在发展中产品走向更环保和对废物的处理,创建排行榜[144]。苹果排名升至第六位(共16位),紧随戴尔之后,位列榜首的是WIPRO,RIM垫底。苹果的排名是缺乏温室气体排放报告、对清洁能源的倡导和有毒化学品管理的详细信息所导致的[145]。尽管苹果在废弃物标准上失分,但苹果的全球回收70%的目标超额完成。2010年,绿色和平认为,该公司可以考虑设定将可再生能源使用计划延长至2020年这一雄心勃勃的目标,来提升得分。苹果并未计划淘汰产品中的锑和铍,但总体上看,产品标准得分很高。例如,MacBook Pro因易于回收而著称。

自2006年以来,苹果在环保策略和产品上一直在进步。2013年,苹果表示已为每台苹果设备取得源自可再生能源的电力。奥斯汀、黄柏、慕尼黑和库比蒂诺的无限循环学区的设备已实现这一目标。目前,全世界75%的苹果设备用上可再生能源[145]

勾结国安局[编辑]

2013年6月,《卫报[146]和《华盛顿邮报[147]泄露的美国国家安全局的文件中,苹果列入棱镜计划的企业名单,授权政府不用搜查令秘密访问非美国公民的数据[148]。遭泄密后,政府官员承认计划的存在。遭泄的文件之处,国安局可直接访问这些公司的服务,透过该计划所搜集数据的数量在逐年增长。苹果否认了解该计划[149]

另见[编辑]

外部連結[编辑]

参考资料[编辑]

  1. ^ The Stark Reality of iPod's Chinese Factories, Daily Mail (UK), 2006-08-18 
  2. ^ Musgrove, Mike, Sweatshop Conditions at IPod Factory Reported, The Washington Post, 2006-06-16 
  3. ^ Kahney, Leander, Judging Apple Sweatshop Charge, Wired, 2006-06-13 
  4. ^ Orlowski, Andrew, Apple shot first, asked question later, say sued sites, The Register, 2005-09-13 
  5. ^ Flores, Marc, Over 5000 apps stricken from the Apple app store, new rules in place, MobileCrunch, 2010-02-20
  6. ^ Orlowski, Andrew, Apple sues itself in the foot (again), The Register, 2006-05-03 
  7. ^ Thompson, Bill, Time for Apple to face the music?, BBC News, 2007-09-19 
  8. ^ [1],
  9. ^ Terms and Conditions. Apple. [2014-08-14]. 
  10. ^ Dalrymple, Jim, iTunes is DRM-free, adds variable pricing, Macworld, April 7, 2009 [2010-07-22] 
  11. ^ Williams, Martyn, European Borders Fracture iTunes, PC World, 2007-04-04 
  12. ^ Kincaid, Jason, FCC Takes On Apple And AT&T Over Google Voice Rejection, TechCrunch, 2009-07-31 
  13. ^ Gassert, Patrick, Google Voice Arrives For The iPhone, Techie Insider 
  14. ^ Adobe Systems' SEC filing alleging expected loss of ability to compete in the market because of Apple's position on Flash on the iPhone and iPad, Form 10q, March 5, 2010.
  15. ^ Brimelow, Lee, Apple Slaps Developers In The Face, TheFlashBlog, April 9, 2010 
  16. ^ Williams, Hank, Steve Jobs Has Just Gone Mad, Why does everything suck?, April 8, 2010 
  17. ^ Schonfeld, Erick, Is Steve Jobs Ignoring History, Or Trying To Rewrite It?, TechCrunch, April 9, 2010 
  18. ^ Cheng, Jacqui, Apple iPhone OS compiler policy may lead to antitrust probe, Ars Technica, May 3, 2010 
  19. ^ Kosman, Josh, An antitrust app, The New York Post, May 3, 2010 
  20. ^ 20.0 20.1 20.2 New iPhone Developer Agreement Bans the Use of Adobe's Flash-to-iPhone Compiler
  21. ^ Original iPhone OS 3 Developer Program License Agreement
  22. ^ 22.0 22.1 Thoughts on Flash
  23. ^ Jobs Lies in Thoughts on Flash
  24. ^ Decoding Steve Jobs' Dressing Down Of Flash
  25. ^ Steve Jobs Is Lying About Flash
  26. ^ Steve Jobs on Flash: Correcting the Lies
  27. ^ List of open source projects built on the open Adobe Flash specification
  28. ^ 作家维权联盟诉苹果侵权案宣判 8作家获赔40余万. 中国新闻网. 2012-10-07 [2014-10-03]. 
  29. ^ Hafner, Katie. Steve Jobs's Review of His Biography: Ban It. The New York Times. April 30, 2005 [October 16, 2006]. 
  30. ^ Orlowski, Andrew. Book giant feels wrath of Jobs. The Register. April 27, 2005 [July 18, 2009]. 
  31. ^ Apple v. Does, EFF, May 26, 2006. Retrieved on May 14, 2007.
  32. ^ O'Grady v. Superior Court, 44 Cal.Rptr.3d 72, 139 Cal.App.4th 1423, modified by O'Grady v. Superior Court, 140 Cal.App.4th 675b.
  33. ^ Apple mugs Think Secret, The Register. Retrieved August 12, 2008.
  34. ^ Keizer, Gregg, Lawyer confirms identity of 'lost' iPhone seller, macworld.co.uk, April 30, 2010.
  35. ^ Duan, Mary, "Valley REACTs to Craigslist counterfeits", bizjournals.com, San Jose Business Journal, May 18, 2009.
  36. ^ Chen, Jason, This is Apple's Next iPhone, Gizmodo blog, April 19, 2010.
  37. ^ Stelter, Brian, and Bilton, Nick, Computers Seized at Home of Gizmodo Reporter Who Wrote About iPhone, Gawker Media Says, Mediacoder Blog, The New York Times, April 26, 2010.
  38. ^ 38.0 38.1 Zimmerman, Matt, OverREACTing: Dissecting the Gizmodo Warrant, Electronic Frontier Foundation, April 27, 2010.
  39. ^ Pomfret, James. For Apple suppliers, loose lips can sink contracts. Reuters. February 17, 2010 [December 28, 2011]. 
  40. ^ Dan Frommer. Reuters Reporter Assaulted While Investigating Apple's Top-Secret China Suppliers – Business Insider. Articles.businessinsider.com. February 17, 2010 [December 28, 2011]. 
  41. ^ Shapiro, Lila. Apple's Secrecy: Guards Attack Reuters Reporter At Apple Factory In China. Huffington Post. February 18, 2010 [December 28, 2011]. 
  42. ^ Grothaus, Michael, Foxconn: Apple supplier in China roughs up reporter, TUAW, February 19, 2010.
  43. ^ Chan, Jenny; Ngai Pun; Mark Selden. The politics of global production: Apple, Foxconn and China’s new working class. New Technology, Work and Employment. 2013, 28 (2): 104–105. doi:10.1111/ntwe.12008. 
  44. ^ Perlin, Ross. Chinese Workers Foxconned. Dissent. 2013, 60 (2): 49–52. doi:10.1353/dss.2013.0024. 
  45. ^ Suicides Spark Inquiries Apple, H-P to Examine Asian Supplier After String of Deaths at Factory, Jason Dean, Ting-i Tsai, May 27, 2010, accessed May 27, 2010
  46. ^ The Foxconn Suicides, May 28, 2010, wsj.com, WSJ opinion, Retrieved May 27, 2010
  47. ^ Carlson, Nichoas. Life Inside A Chinese Gadget Factory. Business Insider. July 27, 2009. 
  48. ^ Worker commits suicide over misplaced iPhone, Yahoo! News, July 22, 2009 
  49. ^ Apple suppliers maintain tight security to avoid leaks: Foxconn said to have 'special status' in China, MacNN, February 17, 2010 
  50. ^ Apple's Recent Strike in Suzhou is Sign of Continued Bad Labor and CSR Practices in China, All Roads Lead to China, January 21, 2010 
  51. ^ 51.0 51.1 Apple Supplier Responsibility 2010 Progress Report 引用错误:带有name属性“ProgRpt”的<ref>标签用不同内容定义了多次
  52. ^ Moore, Malcolm, Big suppliers in China hold sway over Apple, Express Buzz, March 7, 2010.
  53. ^ Carlson, Nicholas. What It's Like To Work In China's Gadget Sweatshops Where Your iPhones And iPads Are Made. Business Insider. April 7, 2010. 
  54. ^ Blodget, Harry. Apple-Supplier Factory Worker Tries To Kill Herself – That's 4 In 4 Weeks. Business Insider. April 7, 2010. 
  55. ^ Suicides at Foxconn: Light and death. Economist. May 27, 2010 [April 24, 2012]. 
  56. ^ Malone, Andrew; Jones, Richard. Revealed: Inside the Chinese suicide sweatshop where workers toil in 34-hour shifts to make your iPod | Mail Online. Daily Mail (London). December 6, 2010 [October 7, 2011]. 
  57. ^ Perlin, Ross. Chinese Workers Foxconned. Dissent. 2013, 60 (2): 46–52. doi:10.1353/dss.2013.0024. 
  58. ^ ARMITAGE, JIM ARMITAGE. 'Even worse than Foxconn': Apple rocked by child labour claims. The Independent (London). July 30, 2013. 
  59. ^ Litzinger, Ralph. Labor in China: A New Politics of Struggle. South Atlantic Quarterly. 2013, 112: 172–178. doi:10.1215/00382876-1891314. 
  60. ^ DUHIGG, CHARLES. In China, Human Costs Are Built Into an iPad. The New York Times. January 25, 2012 [20 November 2013]. 
  61. ^ Offshore Profit Shifting and the U.S. Tax Code - Part 2 (Apple Inc.) (PDF). 
  62. ^ 62.0 62.1 CHARLES DUHIGG, DAVID KOCIENIEWSKI. How Apple Sidesteps Billions in Taxes. The NY Times. April 28, 2012 [May 20, 2013]. 
  63. ^ Levin, Carl; McCain, John, Memorandum: Offshore profit shifting and the U.S. tax code - Part 2 (Apple Inc.) (PDF) (memorandum of the Permanent Subcommittee on Investigations), May 2013 [June 27, 2013] 
  64. ^ Senate Probe Finds Apple Used Unusual Tax Structure to Avoid Taxes. Reuters. [May 20, 2013]. 
  65. ^ The seven craziest findings in the US investigation of Apple's tax avoidance practices
  66. ^ McCoy, Kevin. Apple CEO defends tax tactics at Senate hearing. USA Today. May 21, 2013 [May 21, 2013]. 
  67. ^ Farrell, Nick, Danes prove Apple iBook G4 has a defect, Apple still denies it,存于互联网档案馆, the Inquirer, May 4, 2007.
  68. ^ Quality control problems or growing pains at Apple?. Ars Technica.
  69. ^ Blogs: MashUp The Sydney Morning Herald.
  70. ^ Erik Sherman, Erik, Smoking Hazardous to Apple Equipment, Or, at Least, Warranty, CBS News, November 22, 2009.
  71. ^ Metz, Cade, Apple voids warranties over cigarette smoke, users say No repairs for 'biohazard' Macs, The Register, November 22, 2009.
  72. ^ Northrup, Laura, Smoking Near Apple Computers Creates Biohazard, Voids Warranty, Consumerist, November 20, 2009.
  73. ^ Alexander, Carey, Apple: Cosmetic Damage Keeps Us From Replacing Your Battery!, Consumerist, March 1, 2009.
  74. ^ The new Apple of Malware's Eye: Is Mac OS X the next Windows? (PDF). 2006 [July 9, 2010]. 
  75. ^ Month of Apple Bugs. The Washington Post. December 19, 2006 [July 6, 2010]. 
  76. ^ Apple Plugs 48 Security Holes in Safari Browser. June 8, 2010 [July 6, 2010]. 
  77. ^ Apple Patches 23 Security Holes in Mac OS X Leopard, Snow Leopard. June 16, 2010 [July 6, 2010]. 
  78. ^ Apple Patches 23 Security Holes in Mac OS X Leopard, Snow Leopard. The Washington Post. May 29, 2008 [July 6, 2010]. 
  79. ^ Viega, J. The Myths of Security: What the Computer Security Industry Doesn't Want You to Know. O'Reilly Media, Inc. 2009. ISBN 0-596-52302-5. 
  80. ^ Goldman, David. Apple is the new hacker bulls-eye. CNN. June 17, 2010 [July 6, 2010]. 
  81. ^ 81.0 81.1 It's time for the FTC to investigate Mac security. May 26, 2009 [July 9, 2010]. 
  82. ^ Apple lags on Java security fix in OS X. May 20, 2009 [July 9, 2010]. 
  83. ^ Angered by Apple delay, hacker posts Mac Java attack code. May 20, 2009 [July 9, 2010]. 
  84. ^ Chen, Brian X. Apple Promises Software Update to Kill ‘MacDefender' Malware. Wired. May 25, 2011 [May 26, 2011]. 
  85. ^ 20 zero-day security holes in Mac OS X to be revealed. May 20, 2009 [July 9, 2010]. 
  86. ^ Apple's Mac OS 'lagging behind Vista on security. August 27, 2009 [July 9, 2010]. 
  87. ^ Apple vs. Microsoft: Patch Management Polar Opposites. June 22, 2010 [July 6, 2010]. 
  88. ^ Secunia Half Year Report 2010 (PDF). July 10, 2010 [July 16, 2010]. 
  89. ^ Reported iCloud hack leaks hundreds of nude celebrity photos. The Verge. [2 September 2014]. 
  90. ^ Apple 'actively investigating' and FBI 'addressing' alleged hack that revealed nude celebrity photos. The Verge. [2 September 2014]. 
  91. ^ 'Find My iPhone' exploit may be to blame for celebrity photo hacks (update). Engadget. [2 September 2014]. 
  92. ^ Apple denies iCloud breach in celebrity nude photo hack. The Verge. [2 September 2014]. 
  93. ^ Singletary, Michelle. Italy fines Apple $1.2M. The Washington Post. December 21, 2011 [December 28, 2011]. 
  94. ^ 苹果手机深陷“后盖门” 售后服务中外有别. cntv.cn. [March 15, 2013]. 
  95. ^ 3·15在行动 苹果宣布实施新的产品维修保修政策. cntv.cn. [March 15, 2013]. 
  96. ^ 96.0 96.1 Riley, Alex. BBC News – Superbrands' success fuelled by sex, religion and gossip. BBC. May 16, 2011 [December 28, 2011]. 
  97. ^ 97.0 97.1 97.2 97.3 97.4 Leander Kahney. Worshipping at the Altar of Mac. Wired. December 5, 2002 [October 28, 2011]. 
  98. ^ Simon Mills. Why I hate Apple, the infuriating cult making people smug bores | Mail Online. Daily Mail (London). May 28, 2010 [December 28, 2011]. 
  99. ^ Is Apple a Cult, a Religion or a Brand? — Apple News, Tips and Reviews. Gigaom.com. August 2, 2010 [December 28, 2011]. 
  100. ^ 10 Ways to Think Different – Inside Apple's Cult-Like Culture. CBS News. March 2, 2011 [December 28, 2011]. 
  101. ^ Things I hate about the Apple cult – Computerworld Blogs. Blogs.computerworld.com. April 8, 2011 [December 28, 2011]. 
  102. ^ Rifkind, Hugo. Apple cult really makes me shudder. The Australian. August 27, 2011. 
  103. ^ Apple triggers 'religious' reaction in fans' brains, report says – CNN. CNN. May 19, 2011 [December 28, 2011]. 
  104. ^ May 18, 2011, By Trevor Mogg Tweet. Apple causes ‘religious' reaction in brains of fans, say neuroscientists. Digitaltrends.com. May 18, 2011 [December 28, 2011]. 
  105. ^ http://www.osnews.com/story/24761/OS_Devotees_as_Religious_Supplicants
  106. ^ About. Cult of Mac. February 18, 2011 [December 28, 2011]. 
  107. ^ Matyszczyk, Chris. Apple cult mocked by Samsung in Galaxy S II ad | Technically Incorrect – CNET News. News.cnet.com. November 22, 2011 [December 28, 2011]. 
  108. ^ Samsung Mocks "Cult of Apple" in Ad for Galaxy S II – Ina Fried – Mobile. AllThingsD. November 23, 2011 [December 28, 2011]. 
  109. ^ Isaac, Mike. Motorola Bashes Apple in '1984' Super Bowl Ad | Epicenter. Wired. February 6, 2011 [January 10, 2012]. 
  110. ^ Jay Yarow. Motorola Pokes Apple Again, Says, "2011 Looks A Lot Like 1984" – Business Insider. Articles.businessinsider.com. January 31, 2011 [January 10, 2012]. 
  111. ^ McNamara, Paul. Apple takes legal heel off throat of wiki operator. Network World. July 22, 2009. 
  112. ^ Apple Confuses Speech with a DMCA Violation. 电子前沿基金会. November 25, 2008. 
  113. ^ Wiki Operator Sues Apple Over Bogus Legal Threats. 电子前沿基金会. 
  114. ^ Re: OdioWOrks v. Apple, N.D. Cal. Case No. C 09-1818 (PDF). September 8, 2008. 
  115. ^ Apple Withdraws Threats Against Wiki Site. 电子前沿基金会. July 22, 2009. 
  116. ^ Cheng, Jacqui, Google publicly accuses Apple, Microsoft, Oracle of patent bullying, August 3, 2011. Accessed March 26, 2012.
  117. ^ http://news.cnet.com/8301-13579_3-57583653-37/apple-pushes-for-android-code-docs-in-samsung-case/
  118. ^ Zoeken in Google. Plus.google.com. [March 10, 2013]. 
  119. ^ Galaxy Nexus banned: US Court grants Apple temporary injunction. Phandroid.com. June 29, 2012 [March 10, 2013]. 
  120. ^ Moyer, Edward. Galaxy Nexus ban temporarily lifted | Mobile - CNET News. News.cnet.com. July 6, 2012 [March 10, 2013]. 
  121. ^ 苹果获三星10.5亿美元赔偿
  122. ^ 三星要瘋了!被判狂賠蘋果9.3億美元. 2014-03-08 [2014-03-09]. 
  123. ^ http://www.orientaldaily.com.my/lifestyle/sh201652
  124. ^ Mullins, Robert, Apple product hazards put to shareholder vote, IDG News Service, MacCentral, Macworld, April 23, 2007. Accessed 2012-3-26.
  125. ^ Dalrymple, Jim, Environmental issues on Apple shareholder agenda, Macworld, MacCentral, March 22, 2007. Accessed 2012-3-26.
  126. ^ Dirty Data Report Card (PDF). 绿色和平. [2013-08-22]. 
  127. ^ McMillan, Robert. After Greenpeace Protests, Apple Promises to Dump Coal Power. 连线. May 17, 2012 [2013-08-22]. 
  128. ^ Powering Our Facilities with Clean, Renewable Energy. 连线. [2013-08-22]. 
  129. ^ Apple Says Data Centers Now Use 100% Renewable Energy. Business Week. March 21, 2013 [August 30, 2013].  Authors list列表中的|first1=缺少|last1= (帮助)
  130. ^ The Other Side Of Apple II: Pollution Spreads Through Apple's Supply Chain, Institute of Public and Environmental Affairs, August 31, 2011. Accessed 2012-3-29.
  131. ^ Barboza, David, Apple Cited as Adding to Pollution in China, The New York Times, September 1, 2011. Accessed March 26, 2012.
  132. ^ Watts, Jonathan, Apple secretive about 'polluting and poisoning' supply chain, says report, The Guardian, January 19, 2011.
  133. ^ Jobs, Steve, A Greener Apple, Apple, Inc.. Accessed March 26, 2012.
  134. ^ Dragani, Rachelle, Mac News: iPad: With Proview in the Rearview, iPad Cruises Into China, macnewsworld.com, July 11, 2012. Accessed 2012-7-25.
  135. ^ Schectman, Joel, Apple Removes Green Electronics Certification From Products, CIO Journal, The Wall Street Journal, July 6, 2012. Accessed July 25, 2012.
  136. ^ Mansfield, Bob, Apple - Environment - A letter from Bob Mansfield, apple.com, July 13, 2012. Accessed 2012-11-05.
  137. ^ Apple Inc. Environmental Progress. Apple Inc. Apple Inc. [2013-11-19]. 
  138. ^ Apple Inc. Apple Inc.. Wikipedia. [2013-11-20]. 
  139. ^ Greenpeace International. Greenpeace International. Greenpeace. [2013-11-20]. 
  140. ^ Greenpeace. Hazardous Materials Found in Apple's iPhone: Chemicals Include those Banned in Children's Toys in EU. Greenpeace International. Greenpeace. [2013-11-19]. 
  141. ^ Greenpeace. Toxins in your TV, poisons in your PC?. Greenpeace International. Greenpeace. [2013-11-19]. 
  142. ^ Greenpeace. Green my Apple bears fruit. Greenpeace International. Greenpeace. [2013-11-19]. 
  143. ^ Appleinsider Staff. Steve Jobs unveils Apple's environmental policy. Appleinsider.com. Appleinsider.com. [2013-11-19]. 
  144. ^ Greenpeace. 2012 Guide to Greener Electronics. Greenpeace. Greenpeace. [2013-11-19]. 
  145. ^ 145.0 145.1 Greenpeace. Apple: 6th position, 4.5/10 (PDF). Greenpeace. Greenpeace. [2013-11-19]. 
  146. ^ Greenwald, Glenn. NSA taps in to internet giants' systems to mine user data, secret files reveal. The Guardian (London). June 6, 2013 [June 6, 2013]. 
  147. ^ Gellman, Barton; Poitras, Laura. U.S. intelligence mining data from nine U.S. Internet companies in broad secret program. The Washington Post. June 6, 2013 [June 6, 2013]. 
  148. ^ Savage, Charlie; Wyatt, Edward; Baker, Peter. U.S. says it gathers online data abroad. New York Times. June 6, 2013. 
  149. ^ Google, Facebook, Dropbox, Yahoo, Microsoft And Apple Deny Participation In NSA PRISM Surveillance Program. Tech Crunch. June 6, 2013 [June 6, 2013].