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小红书

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行吟信息科技(上海)有限公司
Xingin Information Technology (Shanghai) Co Ltd
其他名稱小红书
創辦人毛文超、瞿芳
總部 中华人民共和国上海市黄浦区
業務範圍 中国大陆(电商服务)
服務网络购物和社交
网站www.xiaohongshu.com

小红书,是中国大陆的网络购物和社交平台,成立于2013年6月[1],该网站宣称截至2019年1月拥有2亿用户[2]。在小红书社区,用户和名人可以分享产品评测和旅游目的地介绍,即“种草笔记”[3]。小红书也为网络[4]和电视[5]的多个节目冠名赞助,为小红书带来用户和内容的增长[6]

历史[编辑]

2013年10月,《小红书出境购物攻略》于网上发布,同月发布同名客户端。2014年,“小红书出境购物攻略”客户端更名为“小红书购物笔记”,同年12月开设电商部门“福利社”。[7]

2015年3月,小红书于郑州经济技术开发区的河南保税物流中心开设物流仓库,同年9月由国务院总理李克强视察[1]

在2017年6月的“6·6周年大促消”活动中,小红书前两小时的销售额达到1亿人民币,促消活动期间还登上iOS App Store大陆区购物类软件下载排名第一[8]

2018年6月,小红书获阿里巴巴腾讯投资[9],同月于上海西藏北路靜安大悅城开设线下门店“小紅書之家”[10]

2020年1月, 小红书进行了一轮私募融资,筹资4亿至5亿美元,估值达到约60亿美元。其网站显示,小红书有约3亿注册用户,月活跃用户超过1亿。[11]

2021年4月,小红书曾传出年中前后计划赴美上市,当时小红书回应称,对传闻不予置评。据彭博社2021年7月16日报道称,小红书暂停在美国上市。[12]

争议[编辑]

2017年,有网友反映小红书涉嫌售卖虚假商品[13]。截至2019年2月,该平台因夸大、虚假宣传等已被市场监管部门处罚15次[14]

2019年3月,小红书因“种草”行銷類笔记存在代写、造假现象多發被媒体广泛报道。为此小红书曾发布声明回应称,黑产刷量行为是小红书一直以来严厉打击的对象,已就此事向公安机关报案。7月17日公司发布反作弊报告,称“平均每天清理刷量笔记4285篇,其中除机器刷量外,每天有920篇人工刷量笔记被清理”[15][16]。2019年4月,北京青年报发现有用户于小红书发布涉及9萬多篇烟草类「軟文」鑽法律邊緣地帶[17]。根据中华人民共和国《互联网广告管理暂行办法》第五条规定,用户不得于网络平台发布烟草广告。小红书之后表示会删除涉及烟草的文章[18]

另有各種整形美容類怪文,如教人訓練三天就能幫人打針美容開工作室等教學,之後涉及引導到賣假藥[19]、假針劑、劣質化妝品的聯絡方式,還有一些注射的亲身体验文之類軟文暗藏非法廠商的軟廣告[20]製造社會大量亂象。

2019年7月29日起,小红书在中国大陆多个应用商店中无法下载被下架,但在苹果App Store中暫時還上架。有知情人透露下架原因可能因内容涉嫌违规被要求下架整改。对此,小红书回应称内部正了解情况正在与相关部门积极沟通解决。此前小红书被列入工信部2019年一季度用户个人信息保护检查发现问题的互联网企业名单[15][16]。8月1日凌晨,小红书官方微博发表声明,称“小红书已对站内内容启动全面排查、整改,深入自查自纠,积极配合有关部门,促进互联网环境的优化与提升”[21]

微博疑似被封禁[编辑]

2021年6月4日,六四事件三十二周年当天,其官方账号在微博发布博文:“大声告诉我,今天的日期是__?”被认为是在影射六四事件,随后该账号被封禁。[22]

电商[编辑]

2014年小红书开始便发力电商领域,上线了自营跨境电商平台“福利社”。但是由于没有供应链,人才、经验欠缺,真假货问题也一直困扰,最终政策收紧后,小红书这一轮试水没有掀起大浪. 2016年下半年,小红书拓展了第三方平台和品牌商家,做了一系列社区电商尝试。《财经》报道称,2018年小红书自营电商没有完成100亿元GMV的目标。2019年初,小红书对电商业务进行拆分,原社区电商事业部变为“品牌号”部门,围绕入驻的品牌进行从社区营销一直到闭环交易的资源整合。“福利社”仍独立发展。社交电商尝试失败后,小红书也再次开启了直播电商的尝试。主播需要有完善的供应链、物流和售后服务等做支撑,而这些一直是小红书的弱项。所以,小红书的种草在完成了30%的前端行为后,始终难以往后延伸,形成电商闭环。2018年6月,小红书在上海静安大悦城开设实体店小红书之家RED home,这家实体店所有业务与线上社区、商城相连通。2020年元旦该线下店已经撤店。[23]

参考链接[编辑]

  1. ^ 1.0 1.1 王惟一. “小红书”为啥让总理念念不忘?创造“社区+跨境电商”新模式,不到1年已有7亿多的销售额. 大河报. 2015-10-10 [2019-06-01]. (原始内容存档于2019-06-04). 
  2. ^ 关于小红书. 行吟信息科技(上海)有限公司. [2019-02-15]. (原始内容存档于2019-02-15). 
  3. ^ “种草笔记”灰色产业链曝光 小红书被指套路连连. 中央人民广播电台. 新华社. 2019-04-03 [2019-05-11]. (原始内容存档于2019-05-11). 
  4. ^ 郭吉安. 杀入娱乐圈的小红书. 36氪. 2018-05-30 [2019-06-01]. (原始内容存档于2019-06-01). 
  5. ^ 哪家春晚最多金:BAT大战短视频. 腾讯网. 2019-02-05 [2019-06-01]. (原始内容存档于2019-06-01). 
  6. ^ 农夫山泉、小红书、vivo等品牌跑赢大环境的秘密. 《成功营销》 (財訊傳媒). 2019-05-07 [2019-06-01]. (原始内容存档于2019-06-01). 
  7. ^ 吴羚. 「种草」到底是不是一门好生意?. 爱范儿. [2019-05-11]. (原始内容存档于2019-05-11) (中文(中国大陆)). 
  8. ^ Dudarenok, Ashley. How to launch your product on China’s popular Xiaohongshu fashion platform. The Next Web. 2018-06-17 [2018-10-26]. (原始内容存档于2018-10-26) (英语). 
  9. ^ 李丹. 腾讯阿里轮流领投!小红书完成超3亿美元新一轮融资 估值逾30亿美元. 华尔街见闻. [2019-02-16]. (原始内容存档于2019-02-16). 
  10. ^ 經營管理 | 觀點. 臺灣經濟日報. 2018-06-29 [2019-02-23]. (原始内容存档于2019-02-23) (中文(台灣)). 
  11. ^ 新浪科技. 消息称小红书将暂停在美国上市,正与顾问讨论替代方案. finance.sina.com.cn. 2021-07-16 [2021-07-18]. (原始内容存档于2021-07-18). 
  12. ^ 财经自媒体. 暂停赴美IPO背后,小红书怎么了?. finance.sina.com.cn. 2021-07-16 [2021-07-18]. (原始内容存档于2021-07-16). 
  13. ^ 史成超. 跨境电商“小红书”为何屡陷假货门?货源不足是祸根?. 时代财经. 中国国际电子商务网. [2019-02-16]. 
  14. ^ 小红书被处罚15次 10次涉及广告违法. 中国市场监管报. [2019-02-16]. (原始内容存档于2019-02-13). 
  15. ^ 15.0 15.1 小红书回应APP被下架:正与相关部门积极沟通解决. 中新网客户端. [2019-07-30]. (原始内容存档于2019-07-30). 
  16. ^ 16.0 16.1 小红书回应“被下架”:内部正了解情况. 新浪科技. [2019-07-30]. (原始内容存档于2019-07-30). 
  17. ^ 张小妹. “小红书”App现9.5万篇烟草软文. 北京青年报. 新华社. 2019-04-16 [2019-05-11]. (原始内容存档于2019-05-11). 
  18. ^ 张小妹. 北青报曝光小红书App现9.5万篇涉烟软文引关注 当事企业回应:提及烟草笔记已下线. 北京青年报. 新华社. 2019-04-17 [2019-05-11]. (原始内容存档于2019-05-11). 
  19. ^ 唐亚华. 小红书下架背后,UGC平台内容审核难在哪儿?. 燃财经. 凤凰网. 2019-07-31 [2019-08-20]. (原始内容存档于2019-07-31). 
  20. ^ 小红书被安卓平台下架 曾因9万烟草软文、黑医美推广惹争议. 21世纪经济报道. 东方财富网. 2019-07-30 [2019-08-20]. (原始内容存档于2019-07-31). 
  21. ^ 尹莉娜. 小红书深夜发声明回应下架 暗指原因系站内内容违规. 搜狐网科技. [2019-08-01]. (原始内容存档于2019-08-01). 
  22. ^ 六四提問後 「小紅書」微博賬號被停用. 德国之声. 2021-06-06 [2021-06-06]. (原始内容存档于2021-06-25). 
  23. ^ 财经自媒体. 暂停赴美IPO背后,小红书怎么了?. finance.sina.com.cn. 2021-07-16 [2021-07-18]. (原始内容存档于2021-07-16).