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微信

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微信
WeChat logo.png
開發者 腾讯公司
初始版本 2011年1月21日,​7年前​(2011-01-21[1]
穩定版本
穩定版本

操作系统 iOSAndroidWindows MobileWindowsMac OS
语言 簡體中文繁體中文英文印尼文馬來文西班牙文韓文義大利文日文波蘭文葡萄牙文俄文泰文越南文阿拉伯文印地文希伯來文土耳其文德文法文
类型 網際協議通話技術
即时通讯软件
许可协议 免费軟體、专有软件
網站 weixin.qq.com(简体中文)
wx.qq.com(微信網頁版)
www.wechat.com(其他语言)

微信(英語:WeChat)是腾讯于2011年1月21日推出的一款支持Android以及iOS作業系統即時通訊軟體,其面對智慧型手机使用者。使用者可以透過客户端與好友分享文字、图片以及貼圖,並支持分组聊天和语音、视訊对讲功能、广播(一对多)消息、照片/视訊共享、位置共享、訊息交流联系、微信支付、理財通[2],游戏等服務,並有共享流媒体内容的Feed和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”,“朋友探測器”和“附近的人”快速新增好友。

微信支援多种语言,以及手機数据网路。用户可拍摄照片和增加装饰艺术滤镜、字幕,发送到个人照片日誌,并发送至「朋友圈」,功能類似Instagram。用户可在联系人列表中选择联系人,使用雲端服務將数据备份和恢复,以保护用户通讯录数据​​。微信中还有订阅号、服务号、企业号等功能,可以供用户订阅他们喜欢的公众号,也提供了一个良好的自媒体平台,每个人都可以申请个人订阅号发布个人的文章等,用户可以透过订阅或者搜索获取微信公众号的文章。

用戶使用微信大部分功能都不会被收取费用。其在蘋果公司App Store中被标记为12岁以上下载使用[3]

市場研究公司On Device調查顯示,微信在中国大陆的市場滲透率達93%[4]。截至2018年3月,微信于全球拥有超过约10亿活跃用户[5][6]

历史[编辑]

微信由中國深圳信息技术公司——腾讯控股有限公司于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造[7] 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过FoxmailQQ邮箱等互联网项目[8] 。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”[8]。微信起步时仅通过QQ账号体系来导入关系链,之后才通过导入手机通讯录来获取用户[8]

2011年5月前,微信积累了约四五百万用户,微信对讲功能的加入使得用户数量进一步增长[8]

2011年8月,微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能,用户达到1500万。到2011年底,微信用户已超过5000万;2012年3月,微信用户破亿[9]

2012年4月,腾讯公司开始做出将微信推向国际市场的尝试,为了微信的欧美化,将其4.0英文版更名为“WeChat”,之后推出多种语言支持[10] 。2012年9月17日,腾讯微信团队发布消息称,微信用户数突破2亿[11][12]

2012年8月21日,微信添加了“视频通话”功能,同时放出网页版[13]

2013年1月15日深夜,腾讯微信团队在微博上宣布微信用户数突破3亿,成为全球下载量和用户量最多的通信软件,影响力遍及中國大陆香港台湾东南亚海外华人聚集地和少数西人[14]

2013年4月,網上傳言中国工信部要求微信收费,引来近九成网民的强烈反对。[15]但到2018年3月为止,微信仍然保持免费运营。

2013年5月,台湾艺人羅志祥杨丞琳正式代言微信。[16]

2013年7月,腾讯微信签下阿根廷著名球星梅西来代言广告,准备发力南美市场。[17]

2013年8月9日,微信增加表情商店、“经典飞机大战”游戏、收藏功能、腾讯支付功能等;QR二维码扫描也有大的改进,可以扫条码、图书和CD封面、街景,还可以翻译英文单词。[18]

2013年8月15日WeChat國際註冊用戶突破1億名,與5月的5,000萬名用戶比較,用戶數量在三個月內上升一倍。

2014年2月26日,微信推出1.0 for Mac版本。[19]

2014年5月21日,微信宣布为了保护用户体验,净化平台环境,会对部分通过大量添加好友从事商业营销的个人微信号进行联系人数量限制,打击营销行为。[20]

2016年5月份,微信开发者平台公告表示:“基于行业秩序和用户利益考虑,目前域名所有权人已经与腾讯控股就weixin.com域名达成一致和解”[21]

2017年1月,微信推出“小程序”。用户打开微信扫描二维码即可激活对应小程序,无需安装额外的App[22][23]

2017年9月25日起,微信启动画面中的地球卫星图片由“蓝色弹珠”(从非洲上空拍摄)陆续变更为中国气象卫星风云四号拍摄的地球卫星图片(从东亚上空拍摄)[24]

2017年12月28日,微信团队宣布正式上线小程序。据官方介绍,小游戏是小程序的一个类目,它即点即玩,无需下载安装,可以和微信内的好友一起玩,比如PK、围观等[25]

2018年1月31日,在经历强制下线、停用经由虚拟设备、非常手段等方式登录微信账号后,官方正式支持最多两个账户登录的一键切换功能;发现的界面功能,是微信最接近用户操作的流量入口,作为流量价值比重较其它入重,微信放开用户自行管理此页面的菜单[26]

功能[编辑]

聊天[编辑]

微信有文字消息、语音信息、语音聊天、视频聊天、视频游戏、照片小视频分享和定位分享[27][28]。利用蓝牙,微信可以和附近的人取得联系,并提供各种功能,方便人们随时联系。同时,它还与腾讯QQFacebook社交网络服务平台整合[29]。照片还可以加上滤镜和注释,文字信息还可以机器翻译

微信支持不同类型的即时信息,包括文字短讯、语音短讯、实时对讲和表情包。用户可以发送事先保存或实时的图片和视频、其他用户的名片、优惠券、红包或目前的GPS位置。微信的表情包,如兔斯基,类似于日本聊天程序LINE[30]

公众号[编辑]

微信支持希望注册为公众号的用户将内容推送给订阅户,与订阅户进行互动,给他们提供服务。目前公众号分三种:服务号、订阅号和企业号。一旦用户以个人或组织的名义设立一种类型的账户,就不能更该账户的类型。截至2014年底,公众号已达800万个[31]。组织公众号认证需缴纳300元费用,一旦通过便成为认证公众号。公众号可以用作医院挂号[32]、护照签证续签[33]或信用卡服务[34]等平台。但公众号文章不允许公众号作者在文章里添加微信平台以外的外部链接,唯一能任意链接的地方是底部的“阅读原文”。[35]

朋友圈[编辑]

朋友圈(英语:Moments)是微信好友更新推送服务品牌。用户可以在朋友圈发布文字、发布图片、发表评论、分享音乐(与QQ音乐或其他给予Web的音乐服务关联)、分享文章和点“赞”。关联Facebook和Twitter帐号的用户更新朋友圈会自动同步到这两个账号上[36]

朋友圈的隐私性极高,除非用户开启非好友可浏览最近10条朋友圈动态,否则只有好友才能浏览用户朋友圈内容。只有好友可以评论、查看互为好友用户的赞和评论。例如,A用户在B用户发表的朋友圈动态下发表了评论,B与C是好友,但如果C用户与B用户并非好友,则无法看到A的评论。发布朋友圈前,用户还可以設定可見範圍,决定某些好友或分組是否能看到这条朋友圈動態[37]。用户发布的图片可以随时设为“私密”,只供自己浏览。

微信會在用戶朋友圈中插入顯示廣告,每日最多兩條。[38]

微信支付[编辑]

Wechat pay Logo

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在中国大陸、香港和马来西亚,绑定了银行卡的用户可以利用微信來支付账单、购买商品和服务、並實現向其他用户转账、甚至可以在支持微信支付的商店消费。被称为“公众号”的第三方通过开发轻量级的“应用程序中的应用程序”来提供这些服务[39]

微信支付導入微信的电子现金服务,允许用户进行移动支付,在用户之间汇款[40]。每位微信用户都有属于自己的微信支付帐户。用户将帐户绑定银行卡,或从其他用户收款可以获得零钱。绑定信用卡的用户只能向供应商付钱,不能补充零钱。微信支付可用于电子现金以及供应商付款[41]。截至2016年3月,微信支付全球用户超过3亿。2016年4月,微信斥资1亿人民币加快市场拓展[42]

2014年春节,微信参照亲朋好友新年时互送压岁钱的传统,推出虚拟红包功能。该功能允许用户向好友或群聊发送红包。群红包可以等额分配随机金额分配(拼手气)。红包功能的在中国中央电视台春节联欢晚会期间推出,观众在节目期间摇晃手机便有机会获得赞助商提供的现金红包。红包功能显著增加了微信支付的使用量。上线一个月,微信支付用户从3000万增加到1亿,仅春节期间发送的红包已达到2000万个。2016年春节期间的红包达到32亿个,其中春节午夜发出的有40.9万个[41]马云创办的阿里巴巴被视为微信支付的主要竞争对手,他认为红包功能是“珍珠港事件”,开始损害支付宝在中国线上支付产业的历史主导优势,特别是点对点资金转移层面。红包的成功促使阿里巴巴在自己的来往服务中上线虚拟红包与之抗衡。百度钱包新浪微博等对手也纷纷加入竞争[41]

2016年,为抵消银行业务费用,微信做出服务变更,如果用户将微信钱包余额提现到借记卡上,微信将收取服务费。每位用户获得1000元的免费提现额度,超过将被收取0.1%的费用,每次退款至少收1角钱。其他支付功能,如红包和转账保持免费[43]

微信支付在国内的大对手和在线支付产业的领导者支付宝于2017年前三个月占据国内电子支付市场54%的份额,而微信占40%[44]。不过,腾讯在2017年声称微信支付活跃用户有6亿,而支付宝仅为4.5亿[45]

微信卡包[编辑]

用戶可通過微信公衆號、城市服務等渠道領取會員卡、優惠券、電子證件及QR碼並會保存在微信卡包中。

掃一掃[编辑]

在簡體中文語言版本中,可掃描條碼、QR碼,識別書籍、CD封面及電影海報,拍攝街景識別位置(實際是通過手機定位)以及拍攝照片後識別照片中的中/英文並提供翻譯。其他語言版本中顯示爲「掃描 QR Code」,只提供掃描條碼、QR碼功能。

城市服务[编辑]

城市服务于2015年上线[46],涵盖北京、上海、广州、深圳等27个城市[47]。城市服务包括门诊预约、水电费和交通罚款缴纳和车票预订等功能[48]

热度地图[编辑]

2015年,微信推出热度地图展示人流密集度。Quartz专栏作者乔希·霍维茨英语Josh Horwitz质疑中国政府利用该功能监控非法集会,但这一消息未得到证实[49]

企业微信[编辑]

微信专门为办公目的、公司和企业沟通推出的微信企业号于2016年上线。该软件旨在帮助员工将工作与私生活分隔开[50]。除了一般的聊天功能,该程序还让公司或他们的员工跟踪年假和需要报销的费用,员工可以请假甚至打卡证明在工作[50][51]。为保证安全,公司必须注册,员工才能使用该服务[52][53]

2017年6月29日,企业微信与企业号产品合并,企业号现已升级为企业微信,将继承企业号的所有能力。

小程序[编辑]

2017年,微信推出“小程序”功能[54]。用户可以以微信內QR碼掃描功能扫描小程序碼或小程序QR码打開小程序,亦可以通過微信內搜尋小程序並打開。打開使用過的小程序可在「發現」頁-「小程序」中找到。微信開放基於多種服務類目的小程序[55][56]。用戶可以透过小程序打车、点餐、外卖、游戏、工具等,大部分现时手机上应用都被以小程序形式再次推出。用户不需要在移动端上安装其他应用程序,企业主可以在微信的生态系统中创作自己的小程序[57]。腾讯正计划和Tech in Asia打造自家的智能手机增强现实平台,该功能有望在未来上线[58]

在Android系統中,小程序可被添加到主畫面,讓用戶能夠更快打開。

找好友[编辑]

微信添加好友的方式有许多种,如通过用户名或手机号码搜寻、从通讯录或电子邮件联系人添加、“漂流瓶”游戏或查找同时在摇晃手机的用户。2015年,微信新增好友雷达功能[59]

微信指数[编辑]

2017年3月,腾讯推出微信新功能“微信指数”。搜索微信指数收录的关键词,用户便可以查看该关键词在过去7天、30天和90天内的流行指数[60]。这些数据基本上是从微信公众号中的内容采集的,评估指标包括社交分享、点赞或阅读量等指标[61]

新闻推送和搜索[编辑]

2017年5月,腾讯启动“搜一搜”和“看一看”新闻推送功能,据称这举“直接挑战中文搜索引擎百度[62]

WeChat Out[编辑]

2016年1月,腾讯推出VOIP服务Wechat Out,允许用户在全球范围内拨打手机和座机。该功能允许购买功能程序内的电话卡,最初只在美国、印度和香港推出,后来扩大到泰国、澳门、老挝和意大利[63][64]

瀏覽器[编辑]

微信通常會限制一些網頁在別的瀏覽器的打開,使部分網頁只能在微信瀏覽器的頁面中打開。[65]

相關事件[编辑]

自动订阅[编辑]

微信安装后,在用户不知情的情况下自动订阅了腾讯新闻组件,该组件每天会推送几条新闻,令有的用户不堪其扰。取消订阅的操作繁琐。有用户表示,微信客户端在初始安装时,并未提示用户勾选订阅新闻的选项,多数用户对于自己订阅了腾讯新闻并不知情。腾讯微信市场部人员则表示,“腾讯没有与其他任何第三方公司合作,只会在用户勾选的情况下推送腾讯自己的新闻,如果要取消的话,可以在设置里面选择勾选插件,然后取消订阅。”[66]

关键字审查[编辑]

微信会执行中国大陆的關鍵字审查。特定词汇無法傳送給收件人。[67][68][69]腾讯称,由于“技术故障”误将关键字审查应用于中国大陆之外的用户。腾讯总裁刘炽平表示“微信是针对内地,WeChat是针对国际市场”,内外有别。[70][71][72][73]

2016年11月30日,加拿大公民实验室英语Citizen Lab发布了针对微信关键字过滤问题的研究报告。研究发现关键词过滤仅针对使用中国大陆手机号码的注册用户;关键词被审查之后用户不会收到提示,而且群组聊天中的审查更为严格;关键词列表并非一尘不变,新发现的关键词常与新闻事件有关。另外,微信自带的浏览器会对中国用户屏蔽一系列网站,而中国大陆之外的用户却可以使用微信自带的浏览器访问这些网站。[74][75][76]

隐私以及监控[编辑]

一如大多數相似應用,因为微信可以访问通信录、短信,并用GPS确定用户的位置,有人担忧微信使用户容易受到监视,尤其總部是設在網路管制的國家。而且用微信发送的文字讯息、留言照片、影片,通通都会经过位于中国大陆的服务器,消息本身也很容易被监控;中华民国国家安全局担忧微信变成中华人民共和国政府窃取情报的工具,呼吁政府公务人员不要使用[77]。用户发送的敏感内容不仅无法传送到收件人,更可能会被腾讯截获并保存。[78][79]异议人士胡佳称“国保”可以一字不差地复述胡佳在微信上跟朋友发送的语音消息。[80]内蒙古网友因在微信上“批评当地政府贪污腐败”被拘留,[81]而人权组织国际特赦组织也批评腾讯公司的QQ和微信的通信毫无隐私可言。[82]网络安全公司 Lookout 发现,木马程式xRat可以取得手机极高的执行权限,讀取QQ和微信內的數據,并能远程控制照相机和麦克风。[83]據公民實驗室(Citizen Lab),微信似乎能夠自動過濾黑名單上的詞彙,審查人員還可以不斷修改黑名單。這項技術可識別敏感圖像,在發送過程中就會被刪除,發送者更不會知道訊息已被攔截[84]

XCodeGhost[编辑]

2015年9月,微信的iOS 6.2.5版本被发现植入恶意代码[85][86],有用户信息泄露的风险,究其原因,在于微信开发小组违规使用了第三方渠道的XCode。Xcode是苹果公司免费提供给开发者的集成开发环境工具,然而在2015年有植入了被称作XCodeGhost代码的版本在中国大陆网络上散播,部分开发者因为GFW影响下连接苹果商店速度缓慢而选择第三方下载,且没有验证签名,从而造成了最终应用的安全风险。

微信约在2015年9月20日于苹果应用商店下架了应用,稍迟提供更新版本,然而之后发布的iOS 6.2.6版更新日志中并未说明该风险。

不正當競爭[编辑]

騰訊是中國大陸三大互聯網巨頭之一(另外兩家是百度阿里巴巴),因此,微信作爲騰訊旗下的產品,也因涉嫌對其他公司采取不正當競爭而引發廣泛的爭議。微信曾以“反對誘導分享”等理由,封禁快的公司、Uber公司的微信内容(快的公司由阿里巴巴投資,Uber爲世界流行的打車軟件),與此同時,騰訊投資的滴滴打車在微信上發佈同樣内容卻未被封禁。此外,微軟曾在微信中引入其人工智能公衆號“微軟小冰”,亦被騰訊以“擾亂群聊秩序”等名義封禁。騰訊還一度封禁網易云音樂蝦米音樂等音樂軟件在微信上的分享功能,亦被懷疑是爲自家的QQ音樂站臺(現已解封)。[87]

2013年11月22日,淘宝正式屏蔽了来自微信的访问。微信也很快反过来屏蔽了淘宝的链接访问,自此淘宝、天猫等阿里电商app分享至微信的网页链接将被限制从微信中访问;淘宝上线淘口令,该口令为一段自定义的文本内容格式,该分享方式存活至2018年5月29日,微信发布新规将封禁“淘口令”内容[88][89],而作为电商app京东商城则得到优于淘宝系电商app待遇,京东商品分享至微信内不会被禁止访问和打开。围绕微信屏蔽抖音短视频链接、今日头条被指误导公众指责腾讯游戏戕害儿童,称腾讯产品封杀其网页链接曾引发两大舆论争议,这些商业矛盾最终以不正当竞争诉讼的形式爆发。6月1日下午,腾讯称已起诉今日头条和抖音不正当竞争,索赔1元。与此同时,今日头条已于同日起诉腾讯不正当竞争,索赔9000万元。[90][91]

遭俄罗斯短暫封锁以及其他一些國家的限制[编辑]

2017年5月4日,俄罗斯联邦通信、信息技术与大众传媒监督局英语Federal Service for Supervision in the Sphere of Telecom, Information Technologies and Mass Communications将微信列入黑名单,次日开始出现大规模封停状况。据称俄方封锁微信是因为运营方拒绝将用户信息上传给俄罗斯当局,因相同理由同时被封锁的还有LINEBlackBerry Messenger英语BlackBerry Messenger等国外社交软件[92][93]。中国有网站提醒在俄罗斯的微信用户暂时不要登出微信APP,否则将无法再次登录[94]。该封锁于11日解除[95][96]

2017年11月,印度安全机构向在中印边界线上的部队下发通告,要求所有军人删除他们的智能手机中的外国应用程序,其中就包括微信[97]

2018年3月,澳大利亞國防部以安全为由,禁止员工在工作手机内下载中国腾讯公司旗下的通讯软件微信[98]

2018年6月15日严打双开及篡改软件[编辑]

2018年6月15日20时左右,微信进行了大批量的封号行动,被封号的用户将无法直接登录微信,并弹出相应解封說明提示。这次封号的重点依旧是之前的“双开微信”等微信辅助插件。未经WeChat官方確認的消息指,是次封号范围也包括安装使用Xposed框架篡改微信软件界面(美化),破解微信权限签名的用户。被認為这些用户不顾微信的使用协议,传播这些有用户隐私安全外洩風險的第三方工具軟體,并使用其一些批量功能发送微商推广,秒抢红包等功能,严重影响其他微信用户的利益。已經證實一些仅用了root權限管理软件的WeChat使用者,并未对微信进行修改、破解操作也被封号。本次賬號封禁行動涉及的全為Android版本WeChat,被認為是WeChat團隊開始針對Android Root權限的實行封禁行動,對此有使用者建議不要開啟Android裝置的Root權限或是使用iOS版WeChat。[99][100][101]

其他事件[编辑]

2014年3月,一批微信公眾號被关闭,理由大多是多次被用户举报“违反相关规定”。有20万订阅者的徐达内小报等微信公眾號,也都没有幸免於难。[102][103][104]

2014年12月,腾讯开始封禁使用蓝叠、Genymotion等虚拟机(模拟器)登录微信的用户。不少用户愤怒,质疑微信开放性,腾讯客服称“(安卓模拟器Android Application Runner)不是我们的软件”,所以不能用来登录微信。[105]

2017年4月19日,微信团队宣布即日起关闭iOS版的公众号文章打赏功能。此后,公众号运营者只能在文章展示个人转账二维码,通过转账方式获取资金支持[106]。微信作出此举的原因,据信是原有的打赏功能采用“指引客户使用非IAP机制英语Microtransaction进行购买的按钮”,违反App Store现行的条款,腾讯就此事和苹果展开“长期沟通协调”未果[107]

2017年6月8日,中共广东网信办责令关闭30个知名公众娱乐账号,业界估计损失超过60亿元人民币。[108]继而发布《网络视听节目内容审查通则》被指强推意识形态。[109][110]

2018年2月25日起至3月底这段时间内,微信头像、昵称及个性签名、QQ空间个人档资料内容暂时无法修改。[111]

2018年7月初,微信支付SDK被發現XML External Entity漏洞,該漏洞可導致微信支付伺服器上的商戶資訊(包括但不限於商戶的交易記錄、支付資訊管理等)外洩,微信官方也確認了這一資安漏洞的存在,並於2018年7月5日通過中国国家信息安全漏洞库發表了這一資訊以及相應的修復程式。[112]2018年8月30号小游戏推广获得微信广告全量支持但大约十分钟又被主动删除[113]

参考文献[编辑]

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参见[编辑]

外部連結[编辑]

微信网站[编辑]

社交平台[编辑]