微软
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微软股份有限公司 | |
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Microsoft Corporation | |
公司类型 | 股份有限公司 |
股票代号 | NASDAQ:MSFT |
成立 | 1975年4月4日(49年210天) 美国新墨西哥州阿尔伯克基 |
创办人 | 比尔·盖兹、保罗·艾伦 |
代表人物 | 萨蒂亚·纳德拉(微软公司首席执行官) 约翰·温德尔·汤普森(董事长) 比尔·盖兹(技术顾问) |
总部 | 美国华盛顿州雷德蒙德 微软路1号总部园区 |
业务范围 | 全球 |
产业 | 电脑软件 电脑硬件 消费电子产品 |
产品 | (参见微软生态体系) |
营业额 | ▲ 899.5亿美元(2017年)[1] |
息税前利润 | ▲ 222.7亿美元(2017年)[1] |
净利润 | ▲ 212.2亿美元(2017年)[1] |
总资产 | ▲ 2410.8亿美元(2017年)[1] |
资产净值 | ▲ 723.9亿美元(2017年)[1] |
员工人数 | 124000(2016年)[2] |
微软(英语:Microsoft;NASDAQ:MSFT),又称巨硬(英语:Macrohard),是美国一家跨国电脑科技公司,以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务为主[3][4]。总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德,最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office办公室软件,以及Xbox的游戏业务。微软是美国《财富》杂志2015年评选的世界500强企业排行榜中的第95名[5],2019年微软股价首次突破1兆美金,成为第三家市值突破兆美金的公司。
公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦创立。初期主要为Altair 8800发展和销售BASIC解释器,在1980年代中期凭借MS-DOS在家用电脑操作系统市场上获取长足进步,后来出现的Windows使得微软逐渐统治了家用桌面电脑操作系统市场。同时微软也开始扩张业务,进军其他行业和市场,创建了MSN网站,在电脑硬件市场上,微软商标及Xbox游戏机、Zune和MSN TV家庭娱乐设备也在不同的年份出现在市场上[3]。微软于1986年首次公开募股,此后不断走高的股价为微软缔造了四位亿万富翁和12,000位百万富翁[6][7][8]。
伴随公司的强大,微软也越来越受到批评和指责,并且数十年来从未间断。拒绝交易和捆绑销售等做法招致垄断和不正当竞争的诉讼。美国司法部和欧盟委员会根据反托拉斯法均对微软做出过不利裁定[9][10]。
截至2015年,尽管在 Android 和 iOS 的竞争下,微软已经失去了绝大部分移动操作系统份额,但她仍一直在 IBM PC 兼容操作系统市场和办公软件套装市场占据主导地位。该公司还为台式机,笔记本电脑,标签,小工具和服务器生产各种其他消费者和企业软件,包括互联网搜索(与Bing),数位服务市场(通过MSN),混合现实(HoloLens),云计算(Azure)和软件开发(Visual Studio)。
史蒂夫鲍尔默于2000年取代盖茨担任首席执行官,后来设想了“设备和服务”战略。随着微软在2008年收购Danger公司,于2012年6月首次进入个人电脑生产市场,随着微软Surface系列平板电脑的推出,以及随后通过收购诺基亚设备形成微软移动和服务部门。自萨蒂亚纳德拉于2014年接任首席执行官以来,该公司已缩减硬件规模,转而专注于云计算,这一举措帮助该公司股价达到1999年12月以来的最高值。
2018年,微软曾超越苹果公司,成为全球最有价值的上市公司。在2019年4月,微软达到了一兆美元的市值,成为仅次于苹果公司、亚马逊、谷歌旗下Alphabet、Facebook的第五家股价市值超过1兆美元的美国上市公司[11]。
历史
[编辑]1975年–1984年:起步
[编辑]thumb|left|盖茨和艾伦和IBM签定合同后合影 微软公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦创立。他们是小时候认识的朋友及高中同学,并对电脑编程充满激情。他们利用他们的演讲技能,意图追求成功。在1975年1月发行的MITS公司的Altair 8800大众化微电脑和遥测系统令他们注意到,他可以编写一个BASIC解释器赚钱。他们致电给Altair 8800的发明者(MITS),提出在该系统中执行BASIC[12]。MITS公司感到兴趣,要求艾伦和盖茨进行示范。之后MITS公司聘请艾伦为Altair进行模拟器的开发工作,而盖茨则开发解释器。它们的工作十分完美,1975年3月MITS公司同意出售Altair BASIC[13]。他们顺利赚了第一桶金,于是盖茨离开哈佛大学,并搬到MITS在新墨西哥州阿布奎基的总部。1975年4月4日,微软正式成立,盖茨为微软首席执行官。他在1995年《财富》杂志的一篇文章中回忆,原名“Micro-Soft”是艾伦想出来的,之后更改为“Microsoft”[14]。在1977年8月,公司和日本ASCII杂志签署了一个协议,成立了其首个国际办事处“ASCII Microsoft”[15]。在1979年1月,公司搬迁到在华盛顿州贝尔维尤的新办公室。
微软在1980年开发了UNIX操作系统业务,叫做Xenix[16],并聘用圣克鲁兹作业改编该操作系统以应用于不同操作平台[17][18]。发表后受到欢迎,并巩固了公司的霸主地位。1980年11月,微软获得了IBM公司的合同,这笔交易中,微软要提供CP/M操作系统给即将到来的IBM个人电脑上[19]。但微软没有时间开发一个全新的系统,于是微软从西雅图电脑产品公司收购了86-DOS,并将它更名为MS-DOS,授权给IBM使用之后,IBM更名为PC-DOS。继在1981年8月发布的IBM PC,微软保留了MS-DOS的所有著作权。当时,因为IBM有PC-DOS的著作权,没有公司可扭转在非IBM硬件上不可运行IBM系统的情况。但由于微软有MS-DOS的所有著作权,微软除了授权该软件给IBM使用外,还与其他OEM厂商谈判,将经过更改后的MS-DOS系统安装到每一台新电脑上。加上各种因素,微软最终成为了领先的个人电脑操作系统的系统供应商[20][21]。从此在非IBM硬件上便可运行微软更改后的IBM系统,完全改变了当时的电脑业的规则和生态系统。微软在1983年扩大业务,发布微软鼠标,并成立微软出版社进入新的市场。但不幸地,保罗·艾伦患上霍奇金病。同年二月向微软辞职。
1984年–1994年:Windows和Office
[编辑]微软公司商标历史 | |
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商标 | 帮助 |
1982年8月26日至1987年间使用。[22] | |
1994年至2006年间使用。 口号“Where do you want to go today?(今日你想去何地?)”(直译为此,引申的意思是“微软可以把你带到任何你想去的地方”)[23][24] | |
2006年至2011年间使用。 口号“Your potential. Our passion.(你的潜力。我们的动力。)”[24] | |
2011年至2012年8月23日间使用。 口号“Be What's Next.(成为下一个未来)” | |
2012年8月23日起使用至今[25]。 四个颜色分别代表微软的四大重要商品,橘色:Office系列、绿色:Xbox家族、蓝色:Windows系列、黄色:必应搜索 |
1984年,微软和IBM开始合作开发一款不同以往的操作系统OS/2[26]。 1985年11月20日,微软推出了首款Microsoft Windows的零售版,最初作为其MS-DOS系统的图形拓展版本[12]。于1986年2月26日,微软将其总部搬到雷德蒙德。1986年3月13日,公司上市;股价的显著上升为微软缔造了4位亿万富翁以及12000位百万富翁[7][27][8][28]。由于与IBM的合作伙伴关系,导致1990年联邦贸易委员会开始对微软的监视;标志着与美国政府超过十年的法律冲突的开始[29]。1987年,微软终于为原始设备制造商提供了首款OS/2版本[30]。OS/2有一个新的模块化内核和Win32应用程序编程接口(API),基于MS-DOS的16位Windows可更容易移植。但之后,OS/2的伙伴关系日趋恶化[31]。
1990年,微软推出其办公包Microsoft Office。该软件绑定了办公室生产力应用程序,如Microsoft Office Word和Microsoft Office Excel等。5月22日,微软推出Windows 3.0。Windows 3.0有精简的用户界面,改进图形性能和适合Intel 386处理器的改良[32]。从此,Microsoft Office和Windows在各自领域占据主导地位[33][34]。
1994年7月27日,美国司法部提出的竞争影响报告书的一部分称:“从1988年开始,直到1994年7月15日,微软诱导许多OEM厂商进行反竞争行为。原装电脑制造商为每台电脑向微软支付版税。”[35]根据每台处理器许可证,原装电脑制造商会向其出售的每台包含特定微处理器的计算机向微软公司支付特许权使用费,而无论原装电脑制造商出售的是装有微软操作系统还是非微软操作系统的计算机。 如果没有使用任何微软产品,则对OEM(原装电脑制造商)使用竞争PC操作系统的行为应处以罚款或税收。自1988年以来,微软对每台处理器许可证的使用增加了。”[36]
1995年–2007年:法律议题及互联网
[编辑]1995年5月26日,比尔·盖茨提出了“互联网备忘录”。1995年,微软开始重新定义其产品,并扩大并进入电脑网络产品线和万维网[37]。该公司于1995年8月24日,发布Windows 95。具有先发制人的多工功能,新的开始菜单,和与32位兼容的用户界面,并提供Win32 API[38][39]。Windows 95捆绑了在线服务MSN和IE。同时微软也开始扩张业务,进军其他行业和市场:与NBC合资创建MSNBC,拓展有线电视新闻业务[40]。微软发布Windows CE 1.0,一个新的操作系统,设计为低内存设备提供简单操作,如PDA[41]。1997年10月,司法部在联邦地区法院提交了一项议案,称微软违反1994年签署的一项协议,并要求法院责令微软停止将Internet Explorer捆绑于Windows[42][43]。
2000年1月13日,比尔·盖茨将微软首席执行官的位置交给史蒂夫·鲍尔默,然后为自己创造一个新的职位:首席软件架构师[13]。2001年10月25日,微软发布Windows XP,是首个使用产品激活与盗版竞争的Windows,然而Windows XP亦被部分用户批评其安全漏洞与应用程序绑定(如Internet Explorer及Windows Media Player)等。2011年9月底前,Windows XP是世界上使用人数最多的操作系统,在2007年1月,Windows XP的市场占有率达历史最高水平,超过76%。根据Netmarketshare公司对全球网络用户的统计资料显示,2012年8月份,统治操作系统市场长达11年之久的Windows XP最终被Windows 7超越。Windows XP成为有史以来销量最大及最常用的操作系统,更令下一代的Windows Vista惨淡收场(Windows Vista的市场占有率最高只有18%)。可是,直到2024年,仍然有数亿顽固的老人继续使用Windows 插屁XP。2004年,微软发布的Xbox游戏机进入由索尼和任天堂主导的游戏机市场[44]。
2007年–2011年:Windows Vista、Windows 7及移动设备
[编辑]在2007年1月30日,Windows Vista正式对普通用户出售。Windows Vista距离上一版本的操作系统Windows XP已有超过五年的时间,这是Windows历史上间隔时间最久的一次发布。Windows Vista包含了2147483647种新功能,可是当时的硬件根本带不动;其中较特别的是新版的图形用户界面和称为“Windows Aero”的全新界面风格(要求较高的硬件需求)、加强后的搜索功能、新的多媒体创作工具(例如Windows DVD Maker),以及重新设计的网络、音频、输出(打印)和显示子系统。Vista也使用点对点技术提升了电脑系统在家庭网络中的示通信能力,将让在不同计算机或设备之间分享文件与多媒体内容变得更简单。针对开发者方面,Vista使用.NET Framework 3.0版本,比起传统的Windows API更能让开发者能简单写出高质量的程序。Windows Vista是第一版只能支持在NTFS硬盘分区上安装Windows系统的Windows操作系统。可是,大部分人买不起硬件,只能继续老老实实用XP。
2008年6月27日,比尔·盖茨退休后,除了重点项目加以指导外,而其余时间都只当公司顾问。[45] 2008年10月27日推出的Windows Azure的服务平台,是该公司进入云计算入门市场上第一步。[46] 2009年2月12日,微软宣布有意图开一个微软品牌连锁零售店,并于2009年10月22日第一家零售商店在亚利桑那州斯科茨代尔正式开幕当天,微软正式发表Windows 7。其易于使用的功能和性能增强,不但是一个大改造的Windows Vista,亦是Windows 7的重点。[47][48][49]很多使用Windows 7的人认为Windows Vista很差,但其实巨硬只是重新发布了Windows Vista,改名Windows 7,再怎么改造本质和Vista还是一样的。Windows 7将更“以用户为中心”。[50] Windows 7在执行程序方面上有较大的改进;[51]微软将会在进步的前提下利用多种测量工具来测试操作系统,以增进其执行效率。[52] Windows 7提高了屏幕触控支持和手写识别,支持虚拟硬盘,改善多核心处理器的运作效率[53][54][55][56],开机速度和内核改进。可见硬件的重要性。
随着智能手机行业的蓬勃发展,从2007年开始,微软努力保持与它的竞争对手苹果和谷歌的现代化的移动操作系统距离。微软于2010年4月12日上午在旧金山举行记者会,发表新一代智能手机。[57] 2010年10月,微软发布Windows phone 7。Windows Phone是一个触控操作模式移动操作系统,采用Windows CE 7内核。而Windows Phone 8采用和Windows 8相同的内核。[58]微软在发行这个操作系统时,主要的销售对象是一般的消费市场,而非以前版本所瞄准的企业市场。[59]在Windows Phone中,微软将其使用界面应用了一种称为“Metro”的设计语言(曾被使用于Zune中),并将微软以及其它第三方的软件集成到了操作系统中,以严格控制执行它的硬件。[60]微软更紧密地与智能手机制造商合作,如:砖头。在智能手机行业的新战略,可望挽回失去的市场占有率。
2011年–2014年:Windows 8、Surface及收购诺基亚移动部门
[编辑]Windows 8是微软公司改良研发中的下一代电脑操作系统,Windows 8试图打造一个可在平板电脑、笔记本电脑、台式电脑和智能手机等都能使用的跨平台操作系统,[61]被认为是微软反击主导平板电脑及手提电话操作系统市场的苹果电脑iOS和Google Android系统。该软件除了具备微软公司的传统窗口系统显示方式外,亦将强化更适合使用于触摸屏的平板电脑设计,使用类似Windows Phone操作系统中动态方块(live tiles)界面,新系统可透过官方网上商店Windows Store购买软件等新功能及特性。Windows 8于2012年8月第1周发布RTM版,并于10月26日正式上市。Windows 8.1中,微软发布了与Windows 8有区别的多个重要更新。微软公司于中原标准时间2013年10月17日发布Windows 8.1正式版。[62][63]
平板电脑上,Microsoft Surface是一系列以Windows 8为操作系统的平板电脑。分别为Surface和Surface Pro,前者使用英伟达处理器而后者使用英特尔处理器。并使用10.6英寸、长宽比16:9的高清晰度屏幕。[64]这款产品由微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默在2012年6月18日于洛杉矶举行的记者会上公开。10月26日推出[65]。虽然产品有多项新尝试,但销量并不理想,截至2013年5月仅售出150万部 [66][67]。
2013年9月3日,微软宣布将以约72亿美元收购诺基亚公司几乎全部的手机业务,当中购买设备与服务部门50亿,支付相关专利21.8亿[68][69]。福布斯评论认为诺基亚是白菜价贱卖,“出售给微软并不惊讶,惊讶的是出售时间和价格”并且“斯蒂芬·埃洛普的动机将被仔细审视”[70][71]。有媒体则指明埃洛普与微软的CEO职位令人遐想。
2014年至今:Windows 10 和新一代 Surface
[编辑]2014年9月15日,微软公司宣布并购瑞典游戏开发商Mojang,包含公司所有权和游戏(如该公司所开发的《Minecraft》)的知识产权。收购金额为25亿美元。[72][73]
2014年9月30日,微软在美国西雅图的新一代Windows操作系统的发布会中亮相Windows 10技术预览版,并声称正式版将于2015年后半年发行。
2015年7月29日,微软发布新版Windows 10,拥有多工管理界面、生物识别解锁(Windows Hello)及全新的浏览器Microsoft Edge等数百种功能。微软希望Windows 10能带动PC市场增长,并改善旗下Windows Phone的系统功能及生态环境。Windows 10是世界上最好用的系统!!!
2015年7月29日,微软 Windows 10在全球 190 个国家同步上市,符合硬件资格的正版 Windows 7 、 Windows 8.1 及 Windows Phone 8.1 设备均能免费升级,预估全球将有数亿 Windows 用户受惠。
2015年9月23日,微软在全球同步上市新版Office 2016。
2015年10月7日,微软发布新一代Surface Pro产品,以及全新的 Surface Book,将 Surface 品牌扩大到笔记本领域。
2016年6月13日,微软以每股196美元的价格,斥资262亿美元现金收购商业社交平台领英(LinkedIn)。
2016年8月2日,微软在官网宣布,Microsoft HoloLens 开发者版本已经在美国和加拿大开卖。
2016年10月26日,微软在秋季新品发布会上发布增强版的 Surface Pro 4 和 Surface Book,提高了其硬件配置。同时还发布了 Surface Studio 一体机和 Surface Dial 等辅助设备,将 Surface 硬件品牌再次扩大到纯桌面领域。[74]
2018年6月4日,微软正式宣布以75亿美金收购GayHub。
2018年6月底微软和神州数字、热酷策略结盟,开拓区块链市场[75]神州数字的MasterDAX将使用Microsoft Azure作为其区块链云平台。
2018年8月,丰田通商(Toyota Tsusho)开始与微软合作,使用Microsoft Azure应用包创建与水管理相关的物联网(IoT)技术的养鱼工具。水泵机制是由金代大学的研究人员部分开发的,利用人工智能来计算传送带上鱼的数量,分析鱼的数量,并根据鱼提供的数据推断出水流的有效性。 此过程中使用的特定计算机程序属于Azure机器学习和Azure IoT中心平台。 在2018年9月,微软停止了Skype Classic。[76] 尽管拥有超过60,000项专利,微软仍于2018年10月10日加入开放发明网络社区。在2018年11月,微软为Microsoft Azure引入了Azure多重身份验证。 2018年12月,Microsoft宣布了Project Mu,这是Microsoft Surface和Hyper-V产品中使用的统一可扩展固件接口(UEFI)内核的开源版本。 该项目推广了固件即服务的概念。同月,Microsoft宣布了Windows Forms和Windows Presentation Foundation(WPF)的开源实现,这将使公司进一步朝着透明发行用于开发Windows桌面应用程序和软件的关键框架的方向发展。 12月,该公司还终止了Microsoft Edge项目,转而支持其浏览器使用Chromium后端。
2019年10月,微软在例行更新 Surface 产品线的同时,发布了 Surface Neo 和 Surface Duo 两款新设备,进军双屏计算设备市场。其中 Surface Neo 是一款由两块9英寸屏幕拼合起来的双屏笔记本设备,并搭载专门为双屏设备优化的 Windows 10X 操作系统。而 Surface Duo 则是运行着定制版 Android 系统的双屏手机设备,微软宣告终结失败的 Windows Phone 操作系统后,通过搭载 Android 系统再一次进军手机市场[77]。
微软企业文化
[编辑]可通过微软开发人员网络(MSDN)获得有关开发人员的技术参考以及各种微软杂志(例如Microsoft Systems Journal(MSJ))的文章。 MSDN还为公司和个人提供订阅,而较昂贵的订阅通常可以访问微软软件的预发布Beta版本。 2004年4月,微软为开发人员和用户创建了一个名为Channel 9(第九频道)的社区站点,其中提供了Wiki和Internet论坛。另一个提供日常视频广播和其他服务的社区网站On10.net。传统上,免费的技术支持是通过联机Usenet新闻组以及过去由微软员工监控的CompuServe提供的。一个产品可能有多个新闻组。同事或微软员工可以选出有帮助的人作为微软最有价值专家(MVP)身份,这使他们有特殊的社会地位,并有可能获得奖励和其他福利。
部门结构
[编辑]企业开发平台产品及服务部门
[编辑]包括Windows用户服务处、服务器暨开发工具处、MSN事业处。产品和服务如Windows Live。Windows服务器版本,如Windows Server。
商业部门
[编辑]微软商业部门生产的Microsoft Office和该公司的在线办公软件。软件产品包括Word(文字处理器),Access(关系数据库程序),Excel(电子表格程序)的,Outlook(Exchange Server)时,PowerPoint(演示软件),和Publisher(桌面排版软件)。后来又增加了一些其他产品,包括Visio,MapPoint,InfoPath和OneNote。
娱乐及设备制造部门
[编辑]娱乐及设备部生产的嵌入式系统和Windows智能手机。
“生态体系”
[编辑]微软公司试图在其产品周围创建“生态体系”,以为其产品以及品牌增值,同样这么做的还有苹果、Google、小米、三星等同业。
软件产品
[编辑]微软生产的软件产品包括了很多的种类:
- Microsoft Windows - 称为“Windows”的图形操作系统;有很多版本。个人版、企业版最新版本是Windows 10。Windows 10是世界上最好用的系统!!!服务器最新版本是Windows Server 2019。Microsoft Windows几乎预装在所有的个人电脑上。
- MS-DOS - 微软公司的早期产品,它是一个命令行界面的简单操作系统。早期的Microsoft Windows版本要在MS-DOS下运行,但是到了Windows NT以及以后的产品已经可以脱离MS-DOS运行了,但基于用户因软硬件在Windows NT不能正常运作,微软同时间继续推出Windows 95,Windows 98,Windows Me在MS-DOS下运行的过渡产品。
- Microsoft Office - 它是微软公司的办公室套装软件,根据版本不同可能包括Microsoft Word(文字处理)、Microsoft Excel(电子表格)、Microsoft Access(数据库管理系统)、Microsoft PowerPoint(演示稿制作)、Microsoft Outlook(个人邮件和日程管理)、Microsoft OneNote(电子笔记)、Microsoft SharePoint Designer(所见即所得的网页编辑软件)、Microsoft Project(项目管理)和Microsoft Publisher(电子排版)等软件。微软也为麦金塔电脑生产使用于苹果电脑的版本。
- Microsoft SQL Server - 是由微软公司所推出的关系数据库解决方案。
- Internet Information Services - 微软公司所推出的网页服务器软件,类似在互联网上被广泛使用的Apache,同时可以解释ASP动态网页。
- Internet Explorer - 微软的网页浏览器。它曾经是世界上使用最广泛的一种浏览器,从Windows 95开始,预装在微软各版本的Windows中。它在麦金塔电脑上也可以使用。微软投资了四亿美元把浏览器预装在苹果电脑上。主要搜索引擎为必应。
- Windows Media Player - 它是一个用于播放音乐和视频的应用程序。
- Microsoft Azure - 为微软为云服务的品牌,好处是企业不需要有实体的服务器就可以创建自己的系统服务。
- Microsoft Edge - 微软的最新版本浏览器,是 Windows 10 操作系统的默认浏览器
- 微软也生产一系列参考产品,例如百科全书和地图册,使用Encarta的名称。
- 微软还开发用于应用系统开发的集成开发环境,命名为Microsoft Visual Studio。目前已发布用于.NET环境编程的相应开发工具Visual Studio。
- 其他产品:Microsoft Student,Microsoft Money,Streets & Trips,Works & Works Suite,Cortana ,Math,Windows Notepad(记事本),Microsoft Expression。
游戏软件
[编辑]- 《光环》系列:
- 《帝国时代》系列:
- 第一代:《帝国时代》、《帝国时代:罗马复兴》
- 第二代:《帝国时代II:帝王世纪》、《帝国时代II:征服者》
- 第三代:《帝国时代III》、《帝国时代III:酋长》、《帝国时代III:亚洲王朝》
- 第四代:《帝国时代IV》
- 外传:《帝国时代Online》
- 复刻版:《帝国时代II:失落的帝国》、《帝国时代II:非洲王国》、《帝国时代II:决定版》
- 派生作:《神话世纪》
- 《王国的兴起》系列:
- 《国家的崛起》
- 《国家的崛起:政权保卫战》
- 《国家的崛起:传说再现》
- 《战争机器系列》系列:
- 《Forza Motorsport系列/极限竞速系列》系列:
- 《Kinect 大冒险》
- 《微软模拟飞行》
- 《微软模拟列车》
- 《疯狂城市赛车》系列
- 《魔幻战士》
- 《我的世界(Minecraft)》
- 《Scrolls》
- 《Cobalt》
硬件产品(微软成为巨硬的本质原因)
[编辑]虽然微软总体上是一家软件公司,它也生产一些电脑硬件产品,通常用来支持其特殊的软件商品策略:
- 早期的一个例子是微软鼠标,用来鼓励更多用户使用微软操作系统的图形用户界面。由于使用GUI而不用到鼠标是很罕见的,因此鼠标的流行会帮助更多用户使用世界上最好用的系统——Windows。微软确立了IntelliMouse(中键带滚轮的鼠标)鼠标标准,新增的滚轮方便了用户在浏览网页时上下翻页。
- 微软还售卖键盘、网络镜头、游戏杆等硬件产品。
- 公司还购买了互联网设备公司WebTV,以支持其MSN互联网服务。
- 2001年公司推出的Xbox游戏机标志着公司开始进入价值上百亿美元的游戏终端市场,这个市场之前一直由索尼公司和任天堂两家公司主导。
- 2005年微软推出Xbox的后继机种Xbox 360,虽然其主要的竞争对手索尼公司的PlayStation 3游戏机由于数次延期至2006年11月发售,但由于缺货与日本的消费惯性等各种因素,Xbox 360的初期推广并不很顺利,但仍在一年后PlayStation 3推出前卖出了1000万部的销售量。[78]Xbox 360由于设计缺陷导致3红问题也引起了玩家的不满,最终在压力下微软承认了3红事实,并实行3年免费更换服务。
- 2006年11月14日微软推出Zune便携式媒体播放器,并开始在美国上市。[78]
- 2008年微软将为一级方程式赛车所有车队供应统一规格的行车电脑系统。[78]
- 2010年微软推出Kinect体感拾取器,初期仅作为游戏机Xbox360的外设装备。
- 2012年6月微软发布Surface平板电脑,打破创立37年以来不生产电脑主机做法。
- 2013年5月21日微软在记者会上发布了Xbox One[79][80]。于2013年11月22日正式发售。
- 2016年8月2日,微软在官网宣布 Microsoft HoloLens 开发者版本已经在美国和加拿大开卖。
- 2016年8月2日,2TB版本的Xbox One S开始发售。[81]同月23日,1TB和500GB版本的Xbox One S开始发售。[82]
- 2017年11月7日,Xbox One X正式发售,售价499美元。[83]
网络产品
[编辑]- 1990年代中期,微软开始将其产品线扩张到电脑网络领域。微软在1995年8月24日推出了在线服务MSN。MSN是美国在线的直接竞争对手,也是微软其他网络产品的主打品牌。
- 1996年,微软以及美国的广播业巨擘NBC联合创立了MSNBC,一个综合性的24小时新闻频道以及在线新闻服务供应商。
- 1997年末,微软收购了Hotmail,最受欢迎的webmail服务商。Hotmail被重命名为MSN Hotmail,并成为Microsoft Account,一个综合登录服务系统的平台,现在更改名称为Outlook.com。
- Windows Live Messenger是一个即时通信程序,由微软在1999年推出,是美国在线的AOL Instant Messager、ICQ、QQ的主要竞争对手,2013年10月31日停止服务 。
- 2011年5月10日,宣布以85亿美元并购Skype。
培训
[编辑]微软创立了多所培训中心,旨在训练出精通各样微软及配合公司环境的专家。目前最著名就是2012年10月最新改版的MCSE。 2012年10月,微软因应考古题泛滥以及认证与实务相差甚远的诟病,改采用新一代的云解决方案,配合私有云建置、虚拟化、BI、自动化等,来识别认证的技能,并且以Solutions为主轴,IT技术为辅助,考试大幅加重了实现考题,和以前用认证的制度相比,解决(Solutions)字代表的是更广泛,较无明显界定的专业技术范围,且取消一试就发一张MCTS的制度,取消证照永久效用,改以两、三年再认证机制,减少85%认证数目,废除过期考试科目及证照。
- MCSM(Microsoft Certified Solutions Master,微软认证解决方案大师)
- MCSE(Microsoft Certified Solutions Expert,微软认证解决方案专家)
- MCSD(Microsoft Certified Solutions Developer,微软认证开发专家)
- MCSA(Microsoft Certified Solutions Associate,微软认证解决方案技术师),考科有Windows Server 2012、Windows 8、Visual Studio、SQL Server 2012。
- MCPD考科有桌面端、网页端、协作平台端等3个开发领域的考试认证。
微软MVP
[编辑]微软最有价值专家(Microsoft Most Valuable Professional(MVP)),是那些具备一种或多种微软技术专业知识,在微软相关技术社区中贡献突出的专家。目前全球大约有4200位以上MVP,以美国的人数最多,中国大陆约有240位,台湾约有110位。
微软中国研发集团
[编辑]微软中国研发集团于2006年1月18日正式宣布成立,由微软亚洲研究院、微软亚洲工程院、微软中国研发集团战略合作部,以及分布于北京、上海、深圳的多个产品研发机构组成,集团以矩阵式架构统一和协调微软在中国所有的研究及开发事务。张亚勤博士任集团主席,张宏江博士任集团首席技术官。
微软亚洲研究院
[编辑]1998年11月5日,微软公司在北京成立微软中国研究院,并于2001年11月1日将其正式更名为微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构,也是亚洲地区唯一的基础研究机构。现任研究院院长是洪小文博士。
垄断问题
[编辑]微软的Windows产品垄断桌面电脑操作系统市场。持此看法的人指出,几乎所有市场上出售的个人电脑都预装有微软的Windows操作系统。
一些观察家声称,微软作为一个垄断企业令其竞争对手处境窘困:
- 一方面,竞争对手不愿意承认微软的垄断地位。因为在一个被垄断的市场,只有一家产品或服务的提供商。因此对竞争对手而言,将微软称为垄断者会将自己置于一个失败者的境地:这样做等于是否定了自己的存在,或否定了自己能够生存、竞争的能力。
- 另一方面,竞争对手又希望将微软比作垄断企业,因为这样做会给自己带来好处。首先,这有可能导致市场管理者(政府)的介入。其次,被看作是“落水狗”的微软竞争对手有可能在公共关系上取胜,以刺激销售。
无论微软是否是垄断企业,我们可以肯定的是:
- 在多数微型电脑软件市场,微软是主导企业。
- 这种主导引发很多的不满。
- 这种不满不仅仅只存在于竞争对手中间。
微软的垄断地位
[编辑]有人批评微软试图利用其在台式电脑操作系统市场上的垄断地位来扩大其在其他市场上的市场份额,例如网页浏览器(Internet Explorer)、操作系统(Windows NT)服务器操作系统(Windows NT Server)、办公室套装软件(Microsoft Office),多媒体播放软件(Windows Media Player)。
在微软将IE直接附加在Windows操作系统上后,微软在浏览器获得了非常大的占有率。正是由于这种行为,微软被美国联邦法庭裁定滥用其在美国的操作系统市场的主导优势。(详情参见美国诉微软案)。
面对这些指控中,微软认为它只是在满足客户需求,提供给Windows用户免费的浏览器(IE)。
也有人批评微软的商业策略是“拥抱再扩展”(embrace and extend)策略。批评者认为微软试图在开放、已确立的标准之上加入专利功能,最终达到利用其市场优势来控制“扩展”的标准。有些人将这种策略称之为“拥抱、扩展再消灭”(embrace, extend and extinguish)。
2004年3月,微软公司因违反欧盟公平竞争法,被欧盟委员会要求向竞争对手提供包括窗口操作系统源代码在内的必要技术信息,并被处以近5亿欧元的罚款,创下欧盟罚款的最高纪录。
2006年4月24日,欧洲初审法院正式开庭审理微软公司与欧盟委员会在软件市场上的争端。[84]
2007年9月17日,欧洲初审法院裁定,维持欧盟委员会对微软公司做出的反垄断处罚决定。[85]
2008年2月,微软因未能执行2004年欧盟的反垄断裁决,被欧盟处以8.99亿欧元罚款。至此,欧盟已经以违反反垄断法和未执行反垄断裁决为名对微软处以总计16.8亿欧元的罚款。微软也是第一个因不合作态度而被处罚的公司[86]。
微软在中国大陆也遭到有人举报涉嫌垄断行为,并提出10亿美元的索赔。举报人在举报信中说“微软的全球统一价策略和在操作系统捆绑应用软件的做法违反了《中华人民共和国反垄断法》”,但中国国家发改委并未受理。[87][88]而微软(中国)有限公司董事长张亚勤接受《第一财经日报》独家专访时就《反垄断法》表态:“由于微软大部分以非正版方式存在,正版产品市场占有率很小,因此微软在中国构成垄断的前提不存在。”[89]在一些调查中显示中国网民使用过番茄花园或类似的修改版操作系统的比例有六成之多,使用原版XP的网民不足一成。[90][91][92]2014年7月28日,中国国家工商行政管理总局组织由北京、上海、广东、四川、福建、湖北、江苏、重庆、河北等9省市近百名工商执法人员对微软公司在中国大陆的四个经营场所,即微软(中国)有限公司以及上海、广州、成都分公司进行了反垄断突击检查。[93]针对中国国家工商总局的反垄断突击检查,微软(中国)有限公司7月30日发表声明称,微软始终如一遵守并符合中国法律法规,会积极解答政府部门可能有的疑问。[94]2016年1月5日,中国国家工商总局专案组再次对微软公司、微软大中华区有关负责人进行反垄断询问调查,但微软没有作出回应[95]。
轶事
[编辑]政治影响力
[编辑]根据政治反应中心(Center for Responsive Politics,opensecrets.org)网站的数据,微软在一次的美国联邦选举的政治捐款中,43%给了民主党,57%给了共和党。
造就的亿万富翁
[编辑]微软最富裕的几个人的资产甚至可以傲视许多其他跨国大公司的创始人。在微软富翁当中进入“十亿美元超巨富级”的有:
- 比尔·盖茨,微软创始人,现已退休[96],自1995~2007年,年年蝉联《福布斯》全球亿万富翁排行榜第一位。[97]2013年,盖茨重登全球亿万富翁排行榜第一位。
- 保罗·艾伦,已故微软创始人,第32位。
(2009年资料)[98]。
- 史蒂夫·鲍尔默,首席执行官,现已退休,第29位。
(2009年资料)[98]。
裁员
[编辑]美国时间2014年7月17日,全球软件巨头微软公司宣布,受精简机构与集成诺基亚手机业务部门的影响,公司将在今后一年削减1.8万个工作岗位。其中,约1.25万被裁员工将来自刚刚并购过来的诺基亚设备与服务部门(主要为手机业务)。这将是公司历史上规模最大的一次裁员[99]。
被入侵
[编辑]2017年10月17日,5位前微软员工称,四年前微软用于追踪自主软件漏洞内部数据库被入侵,微软在2013年发现了数据库被黑客入侵,但微软随后并未公开被攻击的严重程度,5位前员工被采访描述此事件,微软拒绝回应。[100]
合伙关系
[编辑]2019年5月2日,微软和J.P. Morgan(摩根大通)宣布,他们将以合作伙伴关系去加速企业区块链的采用,并使 J.P. Morgan 和 Microsoft 客户能够在云中构建和扩展区块链网络。[101]
区块链发展
[编辑]2019年5月,微软推出一个直接创建在比特币区块链上的大型科技公司的第一个分布式基础设施。 这个名为"Ion"的开源项目涉及网络如何相互通信的基础机制。[102]
批评及争议
[编辑]Facebook创办人马克·扎克伯格出生时(1984年5月14日)被称为“第二盖茨”,自2002年(18岁)就拒绝微软,他哈佛大学时代就成立了社交网络服务Facebook。微软入驻Facebook以来,对与微软有关的照片来发送。Windows Phone自Windows 10推出以来,移动操作系统的后续系统为Windows 10 Mobile,但由于种种原因发生争议。
2014年9月23日,微软宣布将自家旗下的网络硬盘OneDrive的免费用户永久存储空间上调至15GB,使用备份照片可再次奖励15GB。但此前尚未注册的用户于2015年12月31日将会缩减至5GB,Office365的订阅用户不能继续保持无限存储空间。Microsoft程序的最终用户许可协议经常被严厉批评。
参考文献
[编辑]引用
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来源
[编辑]- 微软公司采用机器人保安值守|微软公司使用机器人保安|话语胡同|[2014/11]
- 微软最长寿操作系统XP今日“退休” 安全厂商接力 中国经济网 2014-05-28
- 微软尖峰时刻 中国经济网 2014-05-29
外部链接
[编辑]- 找不到URL。请在此处指定URL或在维基数据上添加。
- 官方博客 (英文)
- 微软亚洲研究院(简体中文)
- 微软亚太研发集团(简体中文)
- 科学家3/喂鸡百科/微软的Facebook专页
参见
[编辑]