谷歌中国

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谷歌信息技术(中国)有限公司
公司類型 私有公司Google子公司
成立 2006年4月12日
總部地點 北京市海淀区中关村东路1号院,清华科技园6号楼(科建大厦)
邮政编码 100084
電話號碼 +86 10-6250-3000
業務地區 中华人民共和国 中华人民共和国
產業 互联网软件
員工人數 700+
母公司 Google
網址 www.google.cnwww.google.com.hk
部署北京清华科技园的谷歌办公楼(科建大厦)
Google本地化产品“谷歌音乐”发布现场

谷歌中国,即Google中国,成立于2006年4月服务器主要置于中国北京,是Google搜尋唯一一个服务器设在其控制数据中心以外的本地化版本,占中国大陆搜索引擎市场2%[1],經營者是Google的子公司谷歌信息技术(中国)有限公司”。在2006年至2010年3月期间,公司提供的网页搜索服务曾受到大量過濾。

Google在中国大陆地区注册的公司共四家:北京谷翔信息技术有限公司(合资公司)、谷歌信息技术 (中国)有限公司(外国法人独资)、双击软件技术方案(北京)有限公司(外国法人独资)和咕果信息技术(上海)有限公司北京分公司,这些公司大多是由Google通过Google爱尔兰(Google Irish)间接控制的。

2010年3月23日北京时间UTC+8)凌晨起,Google公司决定将原有谷歌中国的两域名(google.cn和g.cn)中的网页搜索、图片搜索和资讯(新闻)搜索重定向至Google香港的域名(google.com.hk),并使用通过其在中国大陆以外的服务器实现未经审查过滤的搜索引擎服务,而其余的不需要自我审查的服务则继续由google.cn运行。

名称[编辑]

Google全球中文名称为“谷歌”,于2006年4月13日由Google公司CEO埃里克·施密特中国北京发布,是Google唯一的非英文品牌名称。「谷歌」的意思解作「以穀物[2]为歌」,是播种与期待之歌,也是收获与欢愉之歌,象征着耕耘和收获的喜悦,也表达了一种勤恳求实的态度。[3]

时任Google大中华区总裁李开复曾表示,“G-O-O-G-L-E”并不是标准的中文拼音,因此很多人都无法正确读出这个词,有很多中国人把Google读成“go go”。[4]在Google公司正式發佈中文名之前,民間尚有一些原文以外的俗稱,例如:“狗狗”(现多指迅雷的“狗狗搜索”)、“酷狗”(现多指“酷狗音乐”)、“古狗”、“勾勾”等。[5]

另一方面,Google公司於較早前的2月15日在台灣登記為「美商科高國際有限公司」(GOOGLE INTERNATIONAL LLC)。[6]

此外,Google在北京的分公司曾使用「咕果」作為合約簽訂以及網路招聘的中文譯名。

北京時間(UTC+8)4月17日凌晨1時左右,Google 簡體中文国际網站 正式出現「谷歌」字樣。但是,这个名称招致各方面的批评,随后更有网民成立“反谷歌”网站以示不满。[7]

由于“Google”一词对于中文用户来说比较难以拼写,所以谷歌特为解决此问题斥资千万美元买下中国域名 g.cn,以便网民记忆。[8][9]

谷歌退出中国事件后,2010年4月3日,谷歌首页更名为“Google中国”[10],但在北京时间当天晚上,谷歌中国又在其首页恢复显示“谷歌”字样。

历史[编辑]

2000年9月12日,Google宣布於Google.com增加简体及繁体两种中文版本,开始为全球中文用户提供搜索服务。

2004年9月10日,Google.com推出 简体中文版Google新闻[11]

2005年,Google中国部门从位于北京建国门外的新华保险大厦搬至清华东门边上的科建大厦;在那里,Google租用了两层楼。另外,Google在北京财富中心还有一个办公点。[12]

2005年7月19日,李开复加盟Google,正式出任Google中国区总裁。同日,Google宣布将在中国设立研发中心。[13]

2006年1月,简体中文版Google新闻改名为“Google资讯”。

2006年1月26日,Google正式启用中国大陆版Google专用域名“Google.cn”,当时的大陆版Google网站与 Google国际中文版 相比,少了Google网上论坛和网页目录的搜索,同时也没有当时新推荐的学术搜索[14]

2006年2月,路透社报道,Google在中国没有ICP牌照、涉嫌非法经营。原因是当时的Google.cn是和“赶集网”一起使用同一张ICP证(京ICP证050124号)。Google回应指,Google通过与赶集网达成的合作协议,获得了运营Google.cn的(ICP)授权,故“借用”ICP证并不违法。而且,“借用”ICP证在其他外资网站中已有先例,例如雅虎中国易趣等。同时,《华尔街日报》预测,“或者最有可能出现的一种情况是,Google.com国际中文网页的检索请求最终将全面被导向Google.cn网站……”。Google中国方面的人士当时表示,出于对现实的考虑,这一预测有很大的可能性。[15][16][17]

2006年4月12日,Google全球CEO埃里克·施密特在北京宣布Google的中文名字为“谷歌”。Google正式进入中国大陆市场。

2006年6月24日,Google.cn和MSN.com.cn均被域名挟持到“买麦网”。[18]

2006年9月4日,Google正式启用位于北京市中关村清华科技园里面总建筑面积1.4万平方米的科建大厦,作为谷歌中国的总部。[19]

2007年3月起,中国大陆用户在使用未修改cookie的简体中文版浏览器里输入Google.com会被自动转向到Google.cn。若用户输入google.com/ncr进入Google.com搜索敏感词被GFW切断,会自动转向到google.cn并显示google.cn上的搜索结果,提示“目前无法访问 www.google.com,搜索结果来自 www.google.cn。”

2007年3月上旬,谷歌中国在Google.cn推出谷歌网站导航产品。

2007年3月16日,谷歌中国在Google.cn推出谷歌热榜产品。[20]

2007年4月4日,谷歌中国实验室正式推出新产品谷歌拼音输入法。但随后被搜狐指责其抄袭了该公司同类产品搜狗拼音输入法,最后Google发表声明向搜狐和用户致歉。

2007年5月20日,谷歌中国在Google.cn上发布新产品谷歌生活搜索

2007年8月20日,谷歌中国宣布和天涯继续深化双方战略合作。同日,天涯推出了“天涯问答”和“天涯来吧”,这是谷歌中国第一次为合作伙伴提供技术支持的产品问世。

2007年9月19日,Google.cn取得由信息产业部颁发的新ICP牌照(ICP证合字B2-20070004号),由Google与赶集网组建的合资公司“北京谷翔信息技术有限公司”持有。北京谷翔负责Google.cn网站的运营,Google公司与赶集网各持有其50%的股份。另外,此时谷歌中国的工程师已达100多人。[21][22]

2007年10月18日,Google.com、Windows Live Search雅虎搜索引擎再次遭到域名挟持,本次是被挟持到百度[23]

2007年10月30日,谷歌中国正式宣布Google.cn正式启用简短域名:g.cn。而此域名原由上网导航网站 265.com 总裁蔡文胜所有。当时有传闻指谷歌中国将会收购 265.com,而当中原因就是要得到此域名。[24]

2007年11月1日,Google.cn被加入网页快照功能。但部分网页快照会显示“本网页可能涉及不符合相关法律法规和政策的内容,无法通过google.cn缓存访问,请返回google.cn。”[25]

2008年4月24日,由纽约上海的Google工程师共同合作开发的谷歌财经中国版正式发布。与此同时,Google也宣布推出了重新设计的Google财经主页。[26]

2008年5月8日,谷歌中国与金山软件公司发布金山词霸的免费互联网版本《谷歌金山词霸合作版》。

2008年5月23日,谷歌宣布已透过关联公司「Google爱尔兰」购入了 265.com 的域名,但双方都没有透露交易的具体金额。对于有消息指谷歌开价2000万美元用于收购 265 的传闻,均遭到双方否认。[27]

2008年8月5日,谷歌中国与巨鲸音乐网联合宣布,在Google.cn推出谷歌音乐产品,所有可供免费下载的歌曲均得到正版音乐授权。但有消息称,谷歌音乐并未获得滚石唱片的授权就擅自大量提供该唱片公司旗下歌手的音乐文件[28]。亦有人发现,其实谷歌音乐提供的音乐文件内嵌了版权信息,并非真正意义上的免费音乐,下载使用这些文件仍然有版权纠纷的隐忧[29]

2008年8月19日,谷歌推出中国版公交搜索[30]

2008年11月10日,谷歌中国在Google.cn推出 中国版iGoogle。中国版iGoogle是以Cookies技术记录用户的个性化定制,且并不能像 国际简体中文版iGoogle 那样支持用户帐户登录,故用户在更换电脑后需要重新设置页面。[31]

2009年1月,北京市海淀法院审结了“北京谷歌科技有限公司”侵犯商标权及不正当竞争纠纷一案。法院判令“北京谷歌”停止使用企业名称、变更企业名称,并赔偿“谷歌中国”经济损失及诉讼合理支出共计人民幣10万元。[32]

2009年9月4日,谷歌大中华区总裁李开复正式宣布离职。[33]杨文洛刘允接手谷歌大中华区工作,分别负责工程研发和商务运营。刘允当时对媒体表示:“现在到了在中国把谷歌还原为一家全球互联网公司的时候了”,我们不是Google China,而是Google in China”。[34]

2009年10月,一些中国作家与行业组织指责Google数字图书馆收录其作品为侵权行为,并表示可能起诉谷歌。但韩寒、可能吧[35]等则表示这些指责者并不了解Google是否真的侵权,更多的是由于本能的抵触作品的数字化,也有起哄的嫌疑,而Google的行为也并没有侵犯版权。

2010年1月13日,Google公司作出声明,称他们将考虑取消google.cn的内容审查,并与政府谈判,如谈判失败的话将有可能关闭谷歌中国。这引发了中国网民的大讨论。

2010年3月23日凌晨(UTC+8),谷歌发表声明[36],宣布停止在Google.cn搜索服务上的自我审查,将其原有谷歌中国的两域名(google.cn和g.cn)中的网页搜索、图片搜索和资讯(新闻)搜索重定向至Google香港的域名(google.com.hk),并将后者的设计特别调整,与原来大陆网站接近,同时引入了部分大陆网站原来没有的服务。此举被认为是正式关闭谷歌中国内地网站的举动[37];8月,中国版Google资讯被重新更名为“Google新闻”。

2010年7月20日,Google宣布关闭中国版热榜和生活搜索两个服务,并且终止与天涯社区合作的天涯问答服务,在google.com.hk启用新版本的Google问答[38]

2011年9月13日,谷歌中国推出团购服务“Google时惠”,聚合所有大陆团购网站信息。[39]

在2012年2月,国家测绘地理信息局宣布,Google在中国合资公司的互联网地图服务目前可维持现状,显示中国官方和谷歌在互联网地图服务上的争执有所缓和。测绘局公告称,在资质审批过程中,其互联网地图服务可维持现状,但不得增加新的互联网地图服务内容。[40]这意味Google被当局禁止在中国大陆采集街景信息。但Google仍可在中国版Google地图中显示其他国家和地区的街景视图。5月,中国反垄断机构已批准Google收购摩托罗拉移动公司。

2012年9月21日,谷歌音樂搜索被關閉。谷歌中国前技术总监胡宁向《南方周末》记者称,在2010年3月谷歌宣布退出之前,谷歌的整个市场份额都处于一个上升的势头,音乐服务占谷歌搜索总量的百分之二十到三十。[41]受其影响,巨鲸音乐网不久便随之永久关闭。

2012年12月12日,本土化产品谷歌购物搜索被关闭,官方给出的理由是购物搜索这款产品在中国的影响力并没有达到预期。输入www.google.cn/shopping会被重定向到美国区服务Google Shopping。至此,google.cn上的服务入口只剩下“時惠”和“翻译”,而“Google地图”在2010年3月后就从未在google.cn上显示,该服务也不够稳定。[42]

2013年7月15日,谷歌中国宣布谷歌全球副总裁、谷歌大中华区负责人刘允不久将离职。其离职被广泛评论为“他做了他该做的。刘允是个称职的‘看家人’,接手了一个烂摊子,又碰到人掀翻了烂摊子,刘允坚持做了4年,这4年他没掺和什么,也没他什么事,虽然行业不进就退,但他的这个摊子不倒就是胜利。”熟悉刘允的人士称,早在一年多前刘允就有离职想法,“谷歌中国增长已面临严峻瓶颈,任何一个有想法的人都会离开。”[43]

重要事件[编辑]

涉黄事件[编辑]

2009年6月18日,中国互联网违法和不良信息举报中心发文《强烈谴责谷歌传播淫秽色情和低俗信息》,称“对‘谷歌中国’网站进行强烈谴责,要求其对淫秽色情和低俗内容进行彻底清理,并建议相关执法部门依法处罚,希望广大网民继续予以监督。”该消息同日在中国中央电视台(央视)《新闻联播》和《焦点访谈》节目中播出。[44]同日下午,中国政府有关部门召见“谷歌中国”网站(Google.cn)负责人,对“谷歌中国”网站大量传播淫秽色情内容进行执法谈话,宣布对“谷歌中国”网站的处罚措施,暂停该网站境外网页搜索业务和联想词搜索业务,并责令其立即进行整改,彻底清理淫秽色情和低俗内容。[45][46]25日下午7时左右访问正常。在当天的《焦点访谈》中接受采访附和央视观点的大学生高也于次日遭到网民的人肉搜索

2009年12月,央视指责在国际版Google.com上搜索色情信息很容易。但按照遵守服务器所在地法律原则,Google.com遵守的是美国加州的法律。有网民指[谁?],所谓“扫黄打非”其实主要是“打非”,压制言论自由和监督政府应该做的所有的事。有网民协作发起搜索“中宣部陷害谷歌”的倡议,用户只要在谷歌、百度搜索“中宣部陷害谷歌”这七个字,就会为这个关键词进入排行榜投下一票。不久,该七字关键词上榜,在谷歌热榜上甚至达到了第二名。[47]

有观点指出,就法律角度分析,认为问题是出在色情网站本身而非Google中国,拿Google中国开刀是不合理的。搜索引擎本身不应该为搜索到的色情网站链接负责。一方面因为色情內容不是直接隸属於搜索引擎本身,必须经过网民主动搜索才能获得,所以并非搜索引擎本身主动提供或传播这类资讯。[48]

多项服务遭中国大陆封锁[编辑]

在中国大陆,Google的各项服务经常遭到封锁。

2002年8月31日,Google.com和AltaVista搜索引擎在中国大陆遭到防火长城封锁。[49]期间网页曾被劫持到百度等其他中国大陆网站。Google遭封杀引起中国网民众多的不满。有一名网站技术负责人在论坛上说:“Google对我和许多其他中国人来说是十分重要的工具。请告诉世界,我们需要Google或Yahoo等搜索工具。我们不关心政治,但请帮助我们能使用Google。”[50]9月12日,封锁被解除,但由于网页快照能避过当局的审查,自此网页快照功能被全面封锁多年,手段为TCP会话阻断。

2003年12月,Google.com再次被封锁。[51]

2006年6月7日,Google.com在中国大陆再次受到封锁,但谷歌中国仍然正常。[52]

2009年6月24日晚21点左右(UTC+8),Google.com和Gmail开始无法访问,包括Google文档在内的多项服务也无法使用。[53]25日下午7时左右,访问正常。

目前,公司旗下的视频分享网站YouTube(含图片服务器*.ytimg.com)、Google+协作平台、博客服务Blogger(含blogger.com、blogspot.com和域名绑定功能ghs.google.com)、网上论坛、Google文件(docs.google.com)及其子的电子表格功能(spreadsheets.google.com)[54]Google视频(国际版,video.google.com和*.googlevideo.com)、FeedBurner(feedproxy.google.com、feeds.feedburner.com)、PanoramioPicasa网络相册(picasaweb.google.com)、Google汇问(www.google.com/moderator/)、谷歌问答(wenda.google.com.hk)、Google快讯(google.com.hk/alerts)、Google地球(kh.google.com)、Google App Engine(*.appspotcom)、Google新闻香港域名首页(news.google.com.hk/nwshp?hl=zh-cn&tab=wn)、网页快照(国际及任何地区版,中国服务器未关闭时曾可以在中国版使用)和网页搜索建议功能(Google Suggest,*.google.com*/complete/search)均被封锁。

由于Https具有加密防窃听,可防止防火长城的关键词过滤的用途。现在防火长城已开始大规模封锁Google服务器的SSL(https)443端口安全连接,这令许多强制使用https的服务在中国大陆间歇性无法使用,如Android系统的Gmail、Gtalk、地图、电子市场(Market,现Play),电脑网页则有Chrome的扩展程序库、网页版Gtalk(talkgadget.google.com/talkgadget/m)、Google Code的加密版本和Google加密搜索(encrypted.google.com),而Google App Engine、日历、论坛和文件(docs.google.com)的Https连接方式也因此失效。

此前曾被封锁的服务还包括Google新闻(国际版)[55]、Google的图片服务器(*.ggpht.com)、Google移动版(google.com/gwt)、Panoramio的图片服务器(mw2.google.com)、JaikuGoogle Page Creator

2010年12月28日下午18时左右,包括Google在香港的域名以及com等多个域名曾一度被全线封锁,一段时间后解封。2011年3月,Gmail(及www.google.com登录验证服务)也开始被间歇性自动封锁Https,以干扰中国用户正常访问,所有需要用户验证的Google服务均出现异常。[56]

2012年11月9日中国共产党第十八次全国代表大会开幕当日,Google所有服务的网址均被DNS域名污染,一日後解除,改為干擾Http下的Google首頁令黃色敏感詞提示框不出現、更多搜尋工具失效和網頁預覽不能使用,並且間歇性干擾Google各項需以Https訪問的服務。[57][58]

关闭Google.cn搜索服务[编辑]

2010年1月12日,Google公司發表聲明稱將考慮取消中國版搜索引擎Google.cn的內容審查,並與中國政府談判。如果談判失敗,會考慮關閉Google.cn和中國的辦事處。

北京時間3月23日凌晨3:03,谷歌公司高級副總裁、首席法律官大衛·德拉蒙德公開發表聲明,就黑客攻击等互联网安全问题批评中国,并宣佈停止對谷歌中國搜索服務的「過濾審查」,將搜索服務由中國內地轉至香港,google.cn的搜索請求被轉至google.com.hk,谷歌音樂等Google.cn獨有的服務仍然保留。同日,谷歌建立網頁,用於检测Google的各項服務在中國大陸地區是否可以正常訪問。根据谷歌官方网站的数据,目前谷歌的服务在中国仅有网页、图片、资讯、广告和邮件能正常访问。

中国政府也于同日透过其新闻机构发表声明,表示谷歌离开中国乃是具体公司的商业个案,不影响外商在华投资,中国大陆的投资也没有恶化。同时表示不能将这一事件与中美关系挂钩。

2010年,国家测绘局修订颁布了《互联网地图服务专业标准》,要求所有在中国国内提供在线地图服务的厂商要向测绘局取得相应牌照。6月底,国家测绘局批准18家中国公司提供在线地图服务的牌照申请,但不包括谷歌。同时,仍然在运作Google音乐等服务的谷歌中国服务器的互联网经营许可证(ICP)续期也遇到阻挠,Google在6月28日发表的声明中指,中国政府已经告知谷歌,把google.cn跳转到google.com.hk的做法是“不可接受”的,所以不愿为其ICP牌照续期;为此Google取消了google.cn的直接跳转功能,改为独立的“着陆页面”,向访客提供Google香港的可选链接,并且重新提交了续期申请,申请後来获得批准。

2013年11月,谷歌公司執行主席埃里克·施密特呼籲中國開放網際網路、尊重民眾的言論自由。他說中國的新聞檢查問題明顯惡化,他對中國當局加緊打壓網路言論、對轉發所謂“網路謠言”500次入罪的司法解釋感到擔憂,並表示如果中國不改變目前的新聞檢查制度,谷歌就不會重返中國。[59]

敏感词提示服务[编辑]

外部视频链接
Observations in mainland China (Chinese)YouTube
2012年谷歌搜索中国大陆之体验(中文版)优酷网

2012年6月1日,Google向中国大陆用户推出敏感词提示服务,例如:当大陆用户在任何版本的Google搜索框内用中文输入“胡萝卜”时,即会出现一段黄色背景的提醒信息:请注意在中国大陆搜索“胡”很可能导致用户与谷歌的连接暂时被阻断。此阻断并不受谷歌控制。Google高级副总裁艾伦·尤斯塔斯(Alan Eustace)在Google搜索官方博客上发布了一篇名为“Better search in mainland China”(让中国大陆搜索更好)的文章,详细阐述了推出这个服务的原因和目的(节录):[60][61][62][63][64]

在过去两年中,我们得到很多反馈说在中国大陆谷歌搜索是不稳定和不可靠的。取决于搜索的字词和浏览器的不同,用户经常得到诸如“无法显示此网页”或“连接被重置”的出错信息。当这种情况发生时,人们通常在一分钟或更长时间内无法使用谷歌搜索。

经过长期严格的自我系统检视,我们未能找到任何问题。在认真研究用户使用报告后,我们注意到这些链接中断与搜索某些特定字词有着密切关联。因此,自今日起,当在中国大陆的用户输入有可能导致连接中断的关键词时,我们将会通知他们。提示他们修改自己的搜索字词,借此我们希望能够减少这些中断并改善我们在中国大陆的广大用户的搜索体验。

为了找出是哪些关键词造成的问题,我们在美国的工程师团队查看了350,000个在中国最流行的搜索查询。在研究的过程中,他们分析了多种信号来识别收到干扰的查询字词,从而进一步鉴定哪些特定的字词是造成连接问题的根源所在。

我们发现许多触发出错信息的搜索词条是简单的日常中文用字,这些字在不同的上下文中可能有不同的含义。例如,搜索【江】字本身就会导致连接问题,但由于【江】字也是其他常见搜索查询词的一部分,比如【丽江】(云南省地名)以及【江苏移动】(电信服务商),这些查询都会出问题。同样,搜索【周】字会触发出错信息,如【周杰伦】,【周星驰】,或是任何带有“周”字的出版物名称(如“周刊”)。

这个服务在6月1日测试一天后关闭,直至6月23日再重新启用,仅向来自中国大陆以Http方式浏览google.com.hk的用户显示。作为应对,Google的部分首页IP受到防火长城的特殊过滤,所以这个服务会不时失效,而且打开首页将变得缓慢,图片搜索中的按图搜索按钮也不能完整载入。

2012年12月上旬,Google未发布任何的公告,悄然取消了此服务。[65]

内容审查[编辑]

谷歌(Google.cn)向中国大陆用户提供的各项服务中(网页搜索、图片搜索和博客搜索等),可以经常见到“部分结果未予显示”的审查提示。

谷歌中国的服务器位于北京,即数据不经过防火长城,于google.cn搜索敏感字符不會被重置连接(reset),但搜索出来的网页结果相比起其他地区的Google国际版本是有区别的。在Google推出中国大陆版搜索引擎之前,Google国际版就曾被多次封锁,引起众多中国网民不满。[49][50][52]Google表示,中国间歇性地屏蔽 Google.com[55][66][67],是该公司成立检查式搜索站 Google.cn 的主要因素,[68]另外,为使中国用户能使用更稳定的Google服务。

在Google中国版,搜索部分的詞組、句子或图片时会在網頁尾部顯示“据当地法律法规和政策,部分搜索结果未予显示”等字樣說明,即表示過濾了搜索結果。[68]Google图片搜索也默认开启SafeSearch(安全搜索或健康内容搜索)技术,而且不能像国际版或其他地区版一样将其关闭。[69]中国版的审查力度比其他国家或地区都要高,有些时候搜索某些词语甚至会被要求完全禁止显示,提示“搜索结果可能涉及不符合相关法律法规和政策的内容,无法显示”。

Google声称,中国版搜索器所过滤的都是政府管制的最低标准。但有民主自由人士仍指责,Google违反该公司「不作恶」(Don't be evil)的精神。随后Google发表声明说,“删除搜索结果违背Google的服务宗旨,但是不(向中国使用者)提供信息更加违背Google的服务宗旨” 。[70]

Google也已经表示,不打算在中国的谷歌服务器上发布或推广涉及私隐的用户组织内容,如GmailBlogger、网上论坛以及YouTube等。除非公司确信可以保证用户信息的隐私与安全,否则Google在中国的业务不会存储任何用户信息。因为如果位于中国的服务器上,这些内容很容易為政府截获。[31][71][72][73]

参考文献[编辑]

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外部链接[编辑]

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维基词典上的词义解释:

参见[编辑]


坐标39°59′34″N 116°19′24″E / 39.99278°N 116.32333°E / 39.99278; 116.32333