廉價航空公司
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廉價航空公司（Low Cost Airline / Carrier 或 No Frill Airline）又稱為低成本航空公司，指的是成本比一般航空公司更便宜的航空公司型态。
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[编辑] 概況
由於航空公司間的競爭激烈，一些中小型的航空公司逐漸以低廉的票價做為賣點，尤其是在美國，由於幅員遼闊，飛機是最常用的中長途交通工具，許多旅客只希望能夠快速安全地到達目的地，並不需要很高級的服務，因此打開了低價航空公司的市場。自助成份較強的服務和簡便快捷的登入，使廉價航空公司航線服務成為航空交通公共化的門檻。
[编辑] 營運方式
廉價航空公司既然以低價為賣點，在營運上就會儘可能降低成本，通常有下列幾種方式。
[编辑] 降低營業成本
- 飛行行程路線以中短程為主，多為鄰近地區
- 機隊單一化：採購飛機的機種統一化，避免多種機種。就中短途航線來說，通常以空中客车A320系列或波音737系機種為主。
- 機隊單一化後，購機價格可較低廉，且後續的保養維修單純，以降低成本。
- 機隊單一化後，可減少機組人員訓練時間並降低訓練費用，亦方便調度。
- 減少使用大型機場，改使用城市周邊的小型機場，以節省機場使用費。
- 減少租用機場內較昂貴的設施，比如登機橋，而改為安排接駁車輛和小型登機梯。
- 空勤及地勤員工的薪水降低，有些改以約聘（契約）方式雇用，以降低人事成本。
- 尽量在高空飞，以降低油耗。
[编辑] 簡化機內服務
- 簡化機艙內的清掃（同時在機艙座位等物料上配合，比如選用較易清潔的物料），減少飛機停留時間，以多開班次載更多旅客。
- 機上活動空間較為狹窄，為了增加收入，減少公共活動區域，增加班機座位。
- 機內飲食簡化，许多航空公司甚至改成付費制。
- 積極販售機內商品或食物，以增加運費以外的收入。
- 不提供或只提供收費及有限的機上視聽娛樂器材、雜誌及報紙，以減少成本。
[编辑] 降低票務成本
- 客艙等级單一化，以多搭載旅客。
- 積極推广網路訂票及网上办理登记手续，不提供订位服務，改以自由入座，降低票務及櫃檯的人力成本，藉此鼓勵乘客早點到機場辦理登機手續。
- 依飛行時段有不同票價，冷門時段的票價更便宜，以降低空席率。
- 愈早訂票票價愈低，吸引乘客。
- 強調「點對點」方式的服務並減少轉機的服務。此舉能減少飛機延誤帶來的影響，如等待轉機的乘客等。
- 不使用传统硬纸板式带磁条的登机牌，改用包含条码的普通纸质登机牌，甚至要求乘客自行打印，进一步降低成本。
- 部份廉價航空沒有退款服務，如果錯過或是因故無法搭乘，機票就同廢紙無法退費。如果臨時更改時間及地點，航空公司會額外索取手續費，有時手續費的價值便超過當初所購買的一切費用（機票及各項稅款）。
[编辑] 著名的低成本航空公司
[编辑] 美洲
- 美國西南航空（Southwest Airlines）
- 捷藍航空（JetBlue）
- 穿越航空（Airtrans）
- 泰德航空（Ted，聯合航空子公司）
- 西捷航空（Westjet，加拿大）
- 祖恩航空（Zoom Airlines，加拿大）
- 戈爾航空（Gol Air，巴西）
[编辑] 亚洲
- 亚洲航空（AirAsia，马来西亚）
- 亚航X（AirAsia X，马来西亚）
- 飛螢航空（Firefly，马来西亚）
- 銀航空（Silverfly，马来西亚）
- 捷星亚洲（Jetstar Asia，新加坡）
- 老虎航空（Tiger Airways，新加坡）
- 印尼獅子航空（Lion Air，印尼）
- 印尼亞洲航空（Indonesia AirAsia，印尼）
- 泰国亚洲航空（Thai AirAsia，泰國）
- 泰國東方航空（Orient Thai Airlines，泰國）
- 泰鳥航空（Nok Airlines，泰國）
- 宿霧太平洋航空（Cebu Pacific Airways ，菲律賓）
- 春秋航空（Spring Airlines,中國）
- 北海道國際航空（Air Do，日本）
- 天馬航空（Skymark Airlines ，日本）
- 星悅航空（Starflyer，日本）
- 亚洲天网航空（Skynet Asia Airlines，日本）
- 德干航空（Air Deccan，印度）
- 靛藍航空（IndiGo，印度）
- 香料航空（Spice Jet，印度）
[编辑] 澳洲
[编辑] 欧洲
- 瑞安航空（Ryanair，愛爾蘭）
- 易捷航空（easyJet，英国）
- BmiBaby（英国）
- FlyBE（英国）
- MyTravelLite（英国）
- Jet2（英国）
- 伏林航空（Vueling，西班牙）
- 柏林航空（Air Berlin，德國）
- Wizz Air（匈牙利）
- 挪威穿梭航空（Norwegian Air Shuttle）
- 德國之翼航空（Germanwings）
- 中央之翼航空（Centralwings，波蘭）
- SkyExpress（俄罗斯首家廉价航空公司）
[编辑] 参照
- Blog dei viaggi low cost - Informazioni su viaggi e voli low cost
- 廉價航空公司列表
