香港旅游业

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香港为世界的其中一座经济文化航空货运的枢纽城市,位置具策略性,加上其东方传统西方文化共冶一炉,新旧事物相互交融,缔造出香港独特的都会文化,风貌多样的名胜景点、郊野景致、购物及美食,吸引到每年有约5,000万人次到访香港。香港旅游业长期兴旺,为全球最受欢迎的旅游胜地之一。旅游业为香港经济4大支柱产业之一,世界旅行及旅游理事会估计,旅游业于2011年对香港经济的直接及间接贡献,达同国民生产总值约15.2%。根据世界旅行及旅游理事会的统计数字,于香港从事旅游业或者相关工作的人口逾463,000人,占了香港劳动人口的12.8%[1]。根据香港政府统计,旅游业占2012年本地生产总值4.7%;旅游业就业人数(仅包括直接相关的行业)约250,900人,占全港总就业人数6.9%[2]

于2012年,国际旅游网站TripAdvisor根据数以百万计用户的投票,香港获选为亚洲第1位及全球第10位好去处[3]。同年,由万事达卡公布的2012年全球最佳旅游城市报告中,香港在全球132座城市中排名第6[4][5][6]

踏进2000年代,随著启德邮轮码头于2013年6月建成,为香港旅游业增加发展机会。于2018年第三季,通往中华人民共和国28座主要城市的广深港高速铁路香港段将会启用;同年,融汇珠江三角洲港珠澳大桥亦会启用,进一步巩固香港作为亚洲国际都会的地位。

概况[编辑]

根据2008年统计,香港约有197,000千人从事旅游相关行业,占香港总就业人数的5.6%,旅游业只占本地生产总值2.8%,在2010年上升到4.4%。[7][8]

2010年,全年到访香港的旅客人数为3,000万人次,中国大陆占了当中的2,270万人次居首,有1,420万大陆旅客人次使用了自由行签注到访香港,其次是台湾,旅客总数达220万人次,以及来自日本韩国南亚东南亚地区的旅客。美国是香港最主要的长途客源市场。2010年,约有120万美国旅客到访香港,欧洲合共有约180万人次访港,另外,如印度中东俄罗斯等新兴市场亦是到访香港旅客的主要来源。根据2010年统计,过夜旅客人均消费额为6,728港元,入境旅游相关的总消费为2,100亿港元。[9]2011年,香港与入境旅游相关的总开支达2,530亿港元,全年到访香港的旅客人数为4,192万人次。2012年,全年到访香港的旅客人数逾4,861万人次,比较前年增加约16%[10][11]

邮轮[编辑]

香港现时有两个邮轮码头,分别是海运大厦启德邮轮码头。在2016年,停靠香港的邮轮总数有142船次,乘客总流量(只计算旅客)达74.6万人次[12]

前15大观光客来访的国家/地区[编辑]

香港旅游发展局的数据 [13],2013年观光客(过夜)总数25,661,072人,入境不过夜人数为28,637,732人。中国内地访港旅客总数达4070万人次,占所有访客75.0% 。2014 年,来自世界各地的访港旅客达6080万人次,较2013 年上升12%。其中,中国内地继续是香港最大的客源市场,访港旅客总数达4720万人次(+16%),占整体访港旅客的 77.7%。[14]

排名 国家或地区 2013 比重
1  中国内地 17,089,509 66.6%
2  美国 786,359 3.1%
3  台湾 785,678 3.1%
4  韩国 745,367 2.9%
5  日本 607,877 2.4%
6  菲律宾 584,727 2.3%
7  新加坡 521,620 2.0%
8  澳大利亚 476,324 1.9%
9  马来西亚 466,578 1.8%
10  泰国 426,797 1.7%
11  英国 422,525 1.6%
12  印尼 379,744 1.5%
13  印度 284,607 1.1%
14  加拿大 246,679 1.0%
15  法国 163,596 0.6%
2014 年 比 对 2013 年
访港旅客总数 60 838 836 +12.0%
-过夜旅客 27 770 459 +8.2%
-不过夜旅客 33 068 377 +15.5%
酒店平均入住率 90% +1%
酒店平均房租 1 473 港元 +1.8%
过夜旅客平均留港时间 3.3 晚 -0.1 晚
过夜旅客人均消费额 7 690 港元 -2.0%
与入境旅游相关的总消费 3 590 亿港元 +8.5%

[15]

旅游景点及设施[编辑]

香港拥有很多旅游景点香港政府亦持续地计划及发展多元化的旅游景点,藉以增强香港作为旅游胜地的吸引力,同时于现有的旅游点进行改善计划,务求提高旅游景点的持续吸引力。

维多利亚港[编辑]

香港以海港闻名,维多利亚港是香港经济发展之源,附近两岸有多个旅游景点。

幻彩咏香江

旅游事务署于2004年1月推出幻彩咏香江,深受旅客及香港市民欢迎。汇演于2005年11月被列入《健力士世界紀錄大全》,成为全球最大型灯光音乐汇演。这项纪录是根据当时港岛20幢参与建筑物于每晚的同一时段,以互动灯光及音乐效果,展现维多利亚港夜景的动感而评定的。汇演于2005年12月扩展至九龙区,涵盖维港两岸共44幢建筑物。

金紫荆广场

金紫荆广场位于湾仔香港会议展览中心新翼人工岛上,为了纪念香港回归而设立。广场上放有一座金紫荆雕像,香港警察每日早上8时都会于该处举行升中国国旗及升香港区旗仪式,吸引不少中国大陆游客欣赏。

香港星光大道

香港星光大道位于尖沙咀东海滨长廊,面对维多利亚港。由香港政府拨款进行美化,于2004年4月27日开幕,为了表扬香港电影界别杰出人士,大道上放有被选出人士的掌印,亦放置了已故巨星李小龙铜像,及香港电影金像奖的放大版奖座。[16]

尖沙咀海滨花园

尖沙咀海滨花园位于尖沙咀海旁,一条沿海而建、约两公里长的观景步道,从该处可以欣赏维多利亚港的风景。海滨花园附近有前九广铁路钟楼香港文化中心香港太空馆等多个景点。[17]

太平山顶[编辑]

太平山是香港的一个主要旅游景点,每年吸引逾600万人次的香港及外地游客前往。在太平山顶可以俯瞰香港岛九龙半岛两岸及维多利亚港的风景,世界知名,被选为人生必到的景点之一。凌霄阁山顶广场为游客提供购物及饮食的选择。历史悠久的山顶缆车亦吸引不少游客乘搭,别有一番滋味。[18]

香港海洋公园[编辑]

香港海洋公园是一个以海洋为主题的主题公园,位于黄竹坑,于1977年1月10日启用,每年有逾500万人次入场。在港铁南港岛线通车前,城巴设有专线巴士由不同地方直达公园,为游客提供便捷的交通。现时,南港岛线设有海洋公园站,有天桥连接海洋公园正门。香港海洋公园设有多款刺激的机动游戏、海洋生物表演及其他动物等,园内的水母馆、鲨鱼馆和海洋馆更是游人必到之处。香港海洋公园亦会于节日,例如暑假、万圣节及圣诞节举行特别主题活动。园内的登山电梯是全世界第2长的户外电动扶梯

香港迪士尼乐园度假区[编辑]

香港迪士尼乐园度假区位于大屿山竹篙湾,占地126公顷,于2005年9月12日正式开幕。港铁设有专用铁路──迪士尼线来往欣澳站迪士尼站城巴龙运巴士也提供专线巴士直达度假区,为游客提供方便及快捷的交通。目前度假区内包含两座主题酒店及一座主题公园,它是亚洲第2个迪士尼度假区,也是中国首个迪士尼度假区。乐园内包含不同种类的游乐设施及大型表演,亦会在节日例如农历新年暑假万圣节圣诞节举行特别庆祝活动。为期5年的扩建计划亦陆续竣工,有助香港重新定位为亚洲区内旅游的首选目的地,预期在未来30-40年为香港带来约1,500亿港元的净收益。

昂坪360[编辑]

昂坪360是香港一个连接大屿山东涌昂坪缆车系统──昂坪缆车及其相关的旅游设施昂坪市集等。昂坪缆车是世界上营运距离最长的吊挂式缆车系统,亦是香港继柏架山吊車香港海洋公园缆车后第三个缆车系统,于2006年9月18日正式通车。于2009年4月,昂坪360获ISO9001:2008认证;同月,昂坪360推出全球首创的“水晶车”,深受旅客欢迎。

住宿[编辑]

香港的酒店旅馆饭店长期维持著优良的服务水准,并且提供完善的设施。香港的住宅选举繁多,故此价格差距亦很大,由豪华酒店的逾2,000港元一晚至廉价酒店的200港元一晚都有。对于要求比较低的游客可以住宿于旅店、宾馆青年旅舍,设施不及饭店,然而价钱相宜,加上客房基本设施足够,而且清洁整齐。

政府参与[编辑]

香港旅游事务署是香港政府专责旅游事务的部门,于1999年5月成立,负责统筹政府内部各项发展旅游业的工作,并提供更佳的政策支援,以推动香港的旅游业。该署的任务是确立和促进香港作为亚洲首要的国际大城市及世界级的度假和商务旅游目的地。

香港旅游发展局是专责在世界各地宣传和推广香港作为商务及消闲旅游目的地的法定机构。其前身是香港旅游协会,2001年4月1日根据《香港旅游发展局条例》进行改组并易名而成。其主要任务,是向世界各国游客宣传,吸引他们到香港旅游,并透过提高设备及服务水准,令旅客在香港有更好的旅游体验。旅游发展局亦举办多项活动,包括“香港—乐在此,爱在此!”全球广告宣传活动、“亚洲盛事之都”及香港购物节等活动。亦推行优质旅游服务计划以提升香港旅游业的服务质素。

政府与旅游业界一直保持紧密合作。由政府、香港旅游发展局和业内各界代表组成的旅游业策略小组,专责就旅游业发展事宜,从策略性角度向政府提出建议。

香港政府继续透过入境事务处确保到访香港的旅客出入境方便快捷。现时约170个国家的国民可以在无需要签证的情况下进入香港境内旅游7至180日不等。从中国大陆到访香港旅客方面,自2002年1月起,香港游配额被取消。指定可以承办香港游的中国大陆旅行代理商数目因此大幅度地增加。港澳个人游计划于2003年7月28日实施,并且逐步扩展。现时该计划于全广东省21座城市,北京上海天津重庆南京苏州无锡杭州宁波台州福州厦门泉州成都济南大连沈阳南昌长沙南宁海口贵阳昆明石家庄郑州长春合肥武汉49个城市实行。至2005年8月31日,到访香港的中国大陆个人游旅客达到逾860万人次。

业界组织[编辑]

香港旅游业议会是香港旅游业界的主要组织,成立于1978年,主要任务是保障旅行社的利益为宗旨。1985年政府制订《旅行代理商条例》,规定所有经营外游业务的旅行社必须领取牌照。

香港法例规定,任何公司必须成为香港旅游业议会会员,才可以申领旅行代理商牌照经营离港外游服务。旅游业是香港立法会的功能组别之一,拥有一个议席。

批评[编辑]

有评论指从前香港成为“东方之珠”,是因为本地经济发展自然而成的璀璨夜景,而非刻意为旅客做成的“幻彩咏香江”,同理,将一整条街变成金行和化妆品店,是将香港当成一间没有生活特色及风土人情的免税店,长远来说不利旅游业[19]

问题[编辑]

一些在香港经营,承接内地旅行团的香港接待旅行社被揭发出不单以零团费来承接内地团,更以负团费的方式经营。以致旅行社施压给香港领队去鼓励,甚至强迫内地团友消费,以赚取佣金以弥补团费。再加上内地旅行社经常透过“判上判”出团,当内地客抵港后由香港入境接待旅行社接手,已经是第三、四判,令到香港接待旅行社难有利可图。纵合这些因素,最后导致2006年五一黄金周成绩强差人意,为香港旅游业敲响警钟。

2006年8月广州旅行社协会召集了20多间举办出境游的广州旅行社,签订《香港一日游最低成本价合作备忘录》,协议香港一日游的团费不低于98元、不可以向游客收取零团费、不可以逼使游客购物,并且按国家旅游局规定,一日只可以到一个购物点,时间不可以逾45分钟,从而打击有损旅客利益的零团费旅行团

2010年5月尾,㓥客事件再现,间接导致大陆游客〈前乒乓球国手〉陈佑铭失救死亡。事源陈佑铭参加了旅行团到香港,怀疑被香港导游强迫购物,并且发生了争执,陈佑铭最后猝死。事后,香港旅游业议会指出该女导游是黑工行使假文件任职。[20] 香港立法会议员认为,事件显示香港旅游业议会无能力监管香港旅行社,业界自律机制并不可行,建议由香港政府直接监管。[21]

2010年7月14日,在互联网上广泛流传著一段涉及一名香港导游在旅游巴士上责斥大陆旅游团购物时太吝啬,后来旅行团在珠宝店购物后到手表店,导游指会有一个半小时购物时间,更出言威胁如果不购物,便不给饭吃及晚上没有酒店提供留宿。此次强逼游客购物事件被香港传媒广泛报导,引起香港社会上很大的争议,香港旅游业议会认为事件严重损坏了香港旅游业的形象。[22][23][24]

2015年10月19日,发生香港史上首宗团友不肯购物而被殴毙案。涉事领队和导游所属的旅行团由内地商人拥有,大陆媒体澎湃新闻首度揭发内地商人把持香港旅行社牌照的内幕。[25]

相关参看[编辑]

参考资料[编辑]

  1. ^ 世界旅行及旅游理事会香港经济影响报告2013
  2. ^ http://www.gov.hk/tc/about/abouthk/factsheets/docs/tourism.pdf
  3. ^ 港膺亚洲最佳去处 《星岛日报》 2012年1月25日
  4. ^ 全球最佳旅游城市香港第六 《明报》 2012年6月12日
  5. ^ 全球最佳旅游城市 港排第六 《星岛日报》 2012年6月13日
  6. ^ 最佳旅游城市 港第6微跌 《明报》 2012年6月13日
  7. ^ 2010年旅游业表现旅游事务署 - 旅游业统计资料 最近修订日期:2011年4月7日
  8. ^ 香港便览 (PDF). 香港特别行政区政府新闻处出版. 2010年8月 (中文(香港)‎). 
  9. ^ 2010年旅游业表现旅游事务署 - 旅游业统计资料 最近修订日期:2011年4月7日
  10. ^ 卢炳松﹕香港经济持续发展 加大力度支持旅游业 《明报》 2013年1月15日
  11. ^ 去年本港旅客增16%  内地客占7成
  12. ^ 邮轮体验 2015/16年报. 香港旅游发展局. 
  13. ^ http://www.traveldailynews.asia/news/article/54861/hong-kong-residents-support-less retrieved on 19 February 2014
  14. ^ http://www.tourism.gov.hk/tc_chi/statistics/statistics_perform.html
  15. ^ http://www.tourism.gov.hk/tc_chi/statistics/statistics_perform.html
  16. ^ 星光大道. 香港旅游发展局. 
  17. ^ 尖沙咀海滨花园. 香港旅游发展局. 
  18. ^ 太平山顶. 香港旅游发展局. 
  19. ^ 勇先. 景点不是为游客而设.
  20. ^ 内地旅客疑同假导游争执后猝死警方跟进
  21. ^ 旅发局指内地旅客猝死事件非常严重及不可接受,雅虎香港
  22. ^ 女导游谩骂内地客逼购物,雅虎香港
  23. ^ 香港女导游阿珍辱骂游客细节曝光
  24. ^ 香港导游阿珍回应怒骂游客事件
  25. ^ 游客拒购物遭殴毙港导游劣迹多 内地领队同涉案

外部链接[编辑]