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Skype

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Skype
Skype logo.svg
Skype Screenshot.png
Skype 6.7執行於Windows 8
原作者 Priit Kasesalu, Jaan Tallinn
開發者 Skype Technologies S.A.
(Microsoft Corporation)
初始版本 2003年8月(11年前) (2003-08)
穩定版本
编程语言 Delphi, Objective-C, C++ with Qt[16]
操作系统 Windows, Windows Phone 8, OS X, iOS, Linux, Android, BlackBerry 10, BlackBerry OS, Symbian, PSP, PSVita, Xbox One, Fire Phone
语言 38 种语言
类型 網際協議通話技術即時通訊視訊會議
许可协议 免费+付费 (广告软件)
網站 Skype 免費撥打給親朋好友

Skype英語發音:/ˈskaɪp/,與英文“type”同韻)是一款通信应用软件,可通过互联网为计算机、平板电脑和移动设备提供与其他联网设备或传统电话/智能手机间进行视频通话和语音通话的服务。[17] 用户也可通过Skype收发即时通信信息,传输文件,收发多媒体信息,进行视频会议。Skype可使用于Microsoft Windows, MacLinux桌面环境下,同时也可在运行Android, Blackberry, iOS and Windows Phone智能手机平板电脑中。Skype服务大部分免费,但当用户需要致电固定电话或移动电话号码时,需要购买Skype点数或订购套餐。Skype软件基于freemium许可协议框架进行授权。

Skype于2003年8月问世。该软件由 DaneJanus FriisSwede 联合编写软件后台的爱沙尼亚人 Ahti HeinlaPriit KasesaluJaan Tallinn共同发布。Skype所采用的后台也被音乐分享软件Kazaa所使用。[18] 2005年9月,eBay 以26亿美元的价格购得 Skype 。[19] 2009年9月,[20] Silver Lake, Andreessen HorowitzCanada Pension Plan Investment Board 宣布向 eBay 以19亿美元购入 Skype 65%的股份。此次收购折合的 Skype 估价为27.5亿美元。2011年5月,微软以85亿美元的价格购入Skype。微软Skype部门总部位于卢森堡,不过部门中大部分开发团队和部门内全体雇员的44%依然在爱沙尼亚塔林塔尔图办公。

Skype允许用户通过麦克风进行语音交流,通过摄像头进行视频通话,也可实时在线进行即时通讯。Skype软件之间的通话(Skype-to-Skype calls)无需付费,但当需要(通过传统的公共交换电话网)致电给固定电话移动电话时,用户需要通过名为“Skype点数”的用户账户系统付费。 与大多数 VoIP 软件不同,Skype 混合使用了点对点架构主从式架构。这一架构通过 Skype 安装在计算机上的后台进程实现。这一架构体现在 Skype 的原计划启用名称 Sky Peer-to-Peer對等天)。

在部分社团、政府、家庭、学校网络中,网络管理员会以资源使用不恰当、占用带宽过多、安全因素等理由[21]禁止 Skype 的使用[22]

Skype 的竞争者包括会话发起协议和基于 H.323 的网络服务,例如 Linphone,[23] Google HangoutsViber

历史[编辑]

Skype品牌由来自丹麦的 Janus Friis 和来自瑞典的 Niklas Zennström 创建。[24] Skype软件则是由爱沙尼亚人 Ahti Heinla, Priit Kasesalu, 和 Jaan Tallinn 编写。][25] Skype 在2003年8月29日发布首个公众测试版[26]

2005年,Skype与波兰门户网站 Onet.pl 达成进驻协议。[27] 2005年9月12日,eBay以价值约25亿美元的现金和ebay支票作为前期付款,附加与潜在绩效相关的后期报酬。[28]

2009年9月1日,ebay被宣布将Skype股份的65%以19亿美元出售给 Silver Lake, Andreessen Horowitz 和 the Canada Pension Plan Investment Board。此次交易将Skype估价折合为27.5亿美元。

微软收购Skype[编辑]

2011年5月10日,微软以85亿的价格收购 Skype Communications, S.à r.l[29] Skype公司将合并为微软的一个部门,而微软通过本次交易获得Skype全部技术。2011年10月13日,交易完成。[29][30]

微软在收购后开始逐步淘汰自家问世已久的即时通讯服务Windows Live Messenger[31] 微软自2013年4月8日开始进行除中国大陆外的软件转换工作,[32]该工作完成于同年4月30日,[33] 其中台湾於4月25日轉換。[34]中国大陆的Windows Live Messenger服务于2014年10月31日停止。[35]

介绍[编辑]

Skype是一家全球性互联网电话,它通过在全世界范围内向客户提供免费的高品质通话服务,採用點對點技術與其他用戶連接,可以进行高品質語音聊天。連線雙方網路順暢時,音质可能超过普通电话,正在逐渐改变电信业。Skype是网络即时语音沟通工具。具备IM所需的其他功能,比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。它可以免费高清晰的与其他用户语音对话,也可以拨打国内国际电话,无论固定电话行動電話小灵通均可直接拨打,并且可以实现呼叫转移、短信发送等功能。

Skype軟體會在電腦上開啟一個網路連線端口來监听其他Skype用戶的連線呼叫;當其他電腦能順利連線到這部電腦,Skype稱呼該用戶為「Super node」(超級節點)。Super Node在該P2P環境中的角色,即為提供其他無法連線的用戶的之間的中繼站,借用諸多Super Nodes的些許網路頻寬,協助其他的Skype使用者之間能夠順利的互相聯繫。這種行為,在P2P環境中,這算是相當常見的手法,也是點對點連線的精髓之一。Skype是第一個將此種做法運用到網路語音通話與即時訊息應用層面上。

Skype在台灣是與網路家庭(PChome Online)合作,推出的Skype稱為PChome & Skype。在中國大陸,Skype曾經與TOM集團旗下北京讯能网络有限公司TOM在线合作,所推出的Skype又稱為TOM & Skype,并在中华人民共和国政府的要求下,加入了将敏感信息过滤记录并传送到服务器的功能(详见中国服务)。在微軟收購Skype後改與光明方正公司合作。Skype的国际官方网站(www.skype.com)在中国大陆无法直接访问,输入www.skype.com会自动跳转到光明方正Skype。在香港,Skype與和記環球電訊合作,推出的Skype稱為HGC-Skype。在日本則與BuffaloExcite合作。

Skype於2005年9月12日被網路拍賣巨擘eBay公司以26億美元(約新台幣849億元或合人民幣210億元)的現金股票併購。初期支付13億美元現金與價值13億美元的3240萬股eBay股票,若Skype在2008年或2009年達到業績目標,eBay可能要再支付15億美元,使得併購總金額高達41億美元。

在2008年4月,公司推出了用於Windows Mobile的Skype軟體。此軟體建基於Java,可以接收Skype和SkypeIn的呼叫,亦可以收發即時訊息[36]

2010年12月,出现过一次全球當機事件[37]

2011年5月10日,微軟宣布以85億美元現金併購了Skype[38]

2011年10月14日,微軟宣布完成這項85億美元現金併購交易程序,Skype執行長Tony Bates轉任微軟Skype事業部總裁。

用户使用量与互联网流量[编辑]

年份 国际长途通话市场份额
2005 2.9 %[39]
2006 4.4 %[39]
2008 8 %[40]
2009 12 %[41]
2010 13 %[42]
2012 33 %[43]
2013 36 %[44]
2014 40 %[45]

2011年1月,在 iPhone 版 Skype 推出视频通话服务后,Skype 同时在线人数达到创纪录的2700万,[46]该记录随后被2011年2月21日的2900万打破,[47] and again on 28 March 2011 with 30 million online users.[48]2011年3月28日该纪录再次被修正为3000万人。[48]2012年2月25日,Skype宣布同时在线人数首次达到3200万。[49]2012年3月5日,同时在线人数刷新为3500万。[50]在不到一年之后的2013年1月21日,同时在线人数突破5000万。[51]

2012年7月,Android 版 Skype 突破7000万下载。[52]

2012年8月19日,Microsoft 宣布当季内 Skype 用户进行了1150亿分钟通话,较上一季增长50%。[53]

2014年1月15日,Skype 的国际通话流量持续增长。据 TeleGeography 估计,2013年 Skype 客户端间国际通话的流量增长了36%,达到了令人惊讶的2140亿分钟。[54]

系统和软件[编辑]

客户端程序和设备支持[编辑]

於Ubuntu 14.04 (Gnome 3.10)執行之Skype
SMC品牌的Skype电话

Skype运行于包括 Microsoft Windows (XP, Vista, 7, 8), OS X (10.6及之后版本), Linux (Ubuntu 与其他 Linux 系统), Android, BlackBerry 10, iOS, SymbianWindows Phone 8 在内的众多平台上。

2007年10月29日,Skype与3电信合作,以3 Skypephone为品牌名发售移动电话。该移动电话运行BREW系统。[55]

Skype同时发售 Skype Wi-Fi Phone,这是一种使用无线网络的无线电话,使用者可以在这种设备上建立 Skype 通话。Skype Wi-Fi Phone 通过机载OSD菜单可以以类似PC版软件的显示方法显示哪些好友在线,哪些好友可以接听使用者拨打的电话。该设备可以通过 SkypeOut 拨打非 Skype 用户的普通电话号码,拨打费率低且无需按月缴费。Skype Wi-Fi Phone 内没有浏览器,所以无法使用需要网页登陆或网页认证的无线热点。[56]

其他Skype正式支持的平台包括:

  • 运行MaemoNokia N800, N810N900 互联网平板。
  • 运行MeeGoNokia N9,整合了 Skype 语音通话和文字简讯功能,但不支持视频通话。
  • Sony mylo COM-1 和 COM-2。
  • PlayStation Portable Slim & Lite(PSP-2000)系列,用户需要购买一枚特殊设计的外接麦克风。PSP-3000 则由于内置麦克风,可无需外接设备,直接进行通话。[57]PSP Go 内的 Skype 在内置麦克风以外,可使用蓝牙设备进行通话。[58]PlayStation Vita可通过 PlayStation Network 下载安装 Skype 程序,此平台上的 Skype 可以在后台待机,等待通话拨入。
  • 三星智能电视可以免费下载 Skype 程序。[59] 较新一些电视型号内的程序会使用内置的摄像头和麦克风。而对于一些老一些的型号,用户可以购买内置扬声器和麦克风的 Skype 摄像头。[60]
  • 有些设备被设计用于配合桌面版 Skype 使用,也有些设备直接内嵌 Skype 程序。这些设备有些需要插入 PC 使用,也有些设备内置 Wi-Fi 客户端可通过 Wi-Fi 热点通话。例如 Netgear SPH101 Skype Wi-Fi Phone, SMC WSKP100 Skype Wi-Fi Phone, Belkin F1PP000GN-SK Wi-Fi Skype Phone, Panasonic KX-WP1050 Wi-Fi Phone for Skype Executive Travel Set, IPEVO So-20 Wi-Fi Phone for Skype 和 Linksys CIT200 Wi-Fi Phone。

第三方软件开发商,例如 Truphone, NimbuzzFring,过去曾允许 Skype 与其他几个 VoIP/IM 网络服务同时出现在他们的 Symbian 和 Java 平台的软件中(Truphone 和 Nimbuzz 提供与 Skype 竞争的 TruphoneOut 的 NimbuzzOut 付费服务)。Nimbuzz 将 Skype 引入 BlackBerry,Fring 则不但完成了 Android 平台的支援,它还通过 Skype 网络提供视频通话服务。Skype 在2010年7月停止 Fring 用户使用 Skype 网络,[61]Nimbuzz 则于2010年10月停止 Skype 服务。[62]

在 Microsoft 购得 Skype 之前,Skype 收回了对几家第三方软硬件开发商的服务许可。Digium 旗下 Asterisk 产品的许可以“不再提供销售”为名被撤回。Senao SN358+ 远程(10–15公里)无线电话由于失去 Skype 许可,无法继续成为 Skype 网络节点而被中止。这两款设备结合使用可以经由可靠设备间的信息传递建立可漫游的无线网状网络。

Skype网络协议[编辑]

Skype采用名为Skype protocol的私有化网络协议。Skype并未公开这个协议的内容,采用这个协议的正式软件也均属于专有软件。协议的部分内容依赖于Joltid Ltd.公司的Global Index P2P协议。Skype与标准VoIP区别在于,不同于通常使用的主从式架构(Client–server model)模型,Skype网络使用对等网络(peer-to-peer)模型(该模型起源于Kazaa软件[63]))。

需要指出的是,SIP这一非常受欢迎的VoIP模型,同Skype一样,同属于需要向服务器注册的对等网络模型。

Skype尽管对支持网络堆叠表示关注,但该软件依然仅支持IPv4协议。目前尚欠缺对下一代互联网协议IPv6的支持。[64]

Skype网络的探测和控制[编辑]

很多网络和安全公司都声称企业和运营商可以使用它们的软件探测和控制Skype协议。尽管这些探测法一般不公开,皮尔森卡方检定朴素贝叶斯分类器是2008年发布的两种可用的处理方法。[65] 结合负载特性(例如字节频率和初始字节序列)的统计测量和网络流特点(例如网络包的大小和网络包的方向)进行识别也被证明是探测Skype基于TCP和UDP协议的有效办法。[66]

语音编解码器[编辑]

在采用G.729SVOPC技术之余,Skype从 windows 4.0版本开始向同期所有客户端加入了自己研发的SILK音频编解码器。[67] [68] SILK 具有“轻量”和“可嵌入”的特点。[69] 此外,Skype还发布了名为Opus的开源编解码器。Opus在人声方面使用了SILK编解码器的相关技术细节;在需要高质量声音传输的场合,例如现场音乐表演方面,继承了CELT编解码器的相关技术原理。Opus在2010年9月被提交给互联网工程任务组 (Internet Engineering Task Force,IETF) 。[70] 后该编解码器成为RFC 6716标准。[71]

视频编解码器[编辑]

Skype 5.5之前的版本使用VP7视频编解码器。[72][73][74][75][76]

从5.7版本开始,Skype使用VP8作为标准清晰度下群组和个人视频通话的编解码器,[77] 使用H.264 作为720p1080p高清下群组和个人视频通话的编解码器。[78][79]

Skype Qik[编辑]

Skype在2011年收购视频服务Qik。2014年4月关闭服务以后,Skype在2014年10月14日以Skype Qik的名称重新上线这一服务。不同于原Qik服务所提供的视频会议和网络流媒体功能,新Skype Qik服务着重于个人与团体使用移动设备交流视频信息。[80]

語言[编辑]

Skype自带以下语种文件:阿拉伯语保加利亚语加泰罗尼亚语中文繁体中文简体中文),克罗地亚语捷克语丹麦语荷兰语爱沙尼亚语芬兰语法语德语希腊语希伯来语匈牙利语印尼语意大利语日语韩语拉脱维亚语立陶宛语尼泊尔语挪威语波兰语葡萄牙语巴西葡萄牙语欧洲葡萄牙语),罗马尼亚语俄语塞尔维亚语斯洛伐克语斯洛文尼亚语西班牙语瑞典语泰语土耳其语乌克兰语,和越南语.

由于Skype(Windows版)程序允许用户自行创建新语种文件,至少31种其他语种(全部或部分)翻译版本可供下载阿迪格语南非语阿尔巴尼亚语阿拉贡语亚美尼亚语巴斯克语白俄罗斯语波斯尼亚语布列塔尼语楚瓦什语康沃尔语厄尔兹亚语世界语法罗群岛语格鲁吉亚语爱尔兰语高棉语利古里亚语马其顿语米兰德斯语尼亚斯语挪威语普法尔茨德语波斯语苏格兰盖尔语塔吉克语泰米尔语泰卢固语维吾尔语(波斯文维吾尔语和拉丁字母维吾尔语)威尔士语[81]

Skype的URIs(统一资源标志符)[编辑]

Skype的统一资源标志符为 skype:USER?call

客户服务[编辑]

从2012年2月开始,Skype 通过在线入口、支持社区、Twitter 上的 @skypesupport 账户和 Facebook 上面的 Skype 专页共同向用户提供支持服务。在线入口支持用户通过电子邮件和实时聊天两种方式提交反馈。其中实时聊天是一项仅供 Skype 高级用户和一些付费用户使用的额外服务。

2010年1月,Skype 取消了回收非活跃账号内余额的政策,非活跃用户指180天无付费通话的用户。这次调整是一场集团诉讼中和解方案的一部分。[82] Skype 同时为参与集团诉讼的账户提供4美元的补偿。

Skype 的退款政策指出,在用户充值后,当用户提出退款请求时,如果用户所使用的点数少于1欧元,Skype会提供全额退款。“在正式提交请求后,Skype 会按未使用产品的占比退款。”

Skype 因为无法完全关闭用户的账号而受到批评。Skype 用户可以通过删除除用户名以外所有个人信息的方式冻结他们的账号。[83]

教育使用[编辑]

尽管 Skype 是一款商业软件,它的免费版本正在越发频繁的被关心全球教育项目的老师和学校使用。[84]比如,Skype 正在用于促进不同语种用户间的互相学习。分居世界不同地域的学生被分成一个个两人一组的小组,小组中每个人都是另一个人想学习语言的母语使用者。通过 Skype,他们可以轮流教授这两种语言。[85][86][87]

教师正在以一种独特的方法使用 Skype 实现教学目标。这些老师认为 Skype 软件中视频会议的部分非常有用。因为通过这个功能,使用不同语言的学生可以联系到一起,进行虚拟的实地考察,接触不同领域的专家。这使得学生可以实际应用他们在课堂上所学习到的知识,并为他们赢得未来的学习机会。[88][89]

Skype in the classroom(直译为: Skype在课堂上)是 Skype 设置在其网站上的另一项免费工具。该工具可以使老师的课堂更加具有交互性、更加有趣。Skype in the classroom 是一项老师可以登记使用的服务,它允许学生可以在线上与其他同学见面,与专家交谈并交流感想。老师可以在线上与世界上其他老师合作,为学生带来不一样的学习体验。学生可以参加不同的 Skype 课程。老师也可在线上选择特定领域的专家,这些专家已经预先选好他们所擅长的领域。[90]

费用[编辑]

虽然是免费软件,但是,某些功能还需要另行支付费用,如拨打普通电话。

点数[编辑]

拨打普通电话,每分钟1.1美分[91]起。

套餐[编辑]

套餐可以每月使用固定分钟数。

货币[编辑]

可使用货币:新台幣澳元巴西雷亞爾加拿大元丹麥克朗歐元港元日元挪威克朗波蘭茲羅提韓元瑞典克朗瑞士法郎英鎊美元

缺點[编辑]

  • 使用80 Port穿透防火牆。[來源請求]
  • 通話雖獲加密,但中國版Skype服務仍受中國政府監控過濾。(參閱中國版Skype服務
  • 資料被竊取的風險大。[來源請求]
  • 程序後門易被開啟。[來源請求]
  • 仍然無信號表及音量調節。
  • Microsoft Account登入,不能提供新郵件提醒服務。
  • 非開源通訊協議及軟件威脅用戶隱私。[92]
  • 客戶資金如果經180天未被使用則過期,很多客戶發現事實上很難從Skype得到退款。[93][94]
  • 不提供技術支持及客戶服務電話,針對其服務及收費的投訴相當多。[95][96]
  • 目前Skype TM也会有推荐Skype付费项目的广告。[97]
  • 當機事件:於2013年7月4日上午,在台灣新加坡馬來西亞等地區出現Skype大當機的現象,帳號登入後發現聯絡人全部顯示離線狀態。[98]

安全和隐私[编辑]

美国监控[编辑]

美国联邦调查局(FBI)总顾问安德鲁·韦斯曼在2013年表示FBI在2013年工作的一项重中之重便是获得自由监听各种形式的互联网对话和监视云存储设备内容的权力,同样他称FBI希望获得实时监听所有在线通话的权力,包括关于网络游戏的内容。同样美国执法部门希望国会能够修改1994年颁布的《通信协助法》(CALEA)。SKYPE公司2012年总共收到美国执法部门4713项调查请求,涉及逾1.5万个Skype账户。[99]

中国服务[编辑]

Skype在中国大陆可以正常使用,同样中国的政府监管部门明确规定,只有指定电信运营商才能开展基础电信业务,2005年9月,有中国媒体报道,中国的固网电话运营商中国电信停止一些互联网公司提供的网络电话服务,例如停止为电脑用户提供登录Skype的网站的服务。中国电信深圳分公司就曾经对使用网络电话用户中断服务,并且要他们必须保证不再使用网络电话才能恢复服务[100][101]。同时TOM集团旗下北京讯能网络有限公司TOM在线和Skype于2004年11月在中国大陆联合推出的Skype中国大陆版即时通讯软件。从2007年开始,访问Skype官方网站skype.com的大陆用户会被重定向至Tom版Skype网站skype.tom.com。截至2007年6月底,TOM-Skype注册用户已经突破4200万,超越美国成为Skype全球最大的市场。TOM在线也为中国大陆用户推出了几款仅能在TOM-Skype使用的中国大陆特别优惠卡和电话月费计划(如Skype国内卡,国际版Skype无法使用)。然而,TOM-Skype由于其含有文字审查过滤系统,故该版本软件的安全性和隐私性一直备受诟病。

2008年10月,加拿大多伦多大学Citizen实验室的研究人员发现,中国版TOM-Skype(非简体中文国际版),会根据关键字将用户的文字聊天记录和用户信息上传并存放在可以从公司外部进入的8个中国大陆服务器上,被记录的聊天信息中包含了与政治相关的内容。由于缺乏足够保密措施,这些记录很容易被第三方获取,从而威胁到了用户的隐私[102][103][104]

Skype指TOM-Skype在2006年已經按照中华人民共和国政府的规定,使用文本过滤器来监控敏感信息。不过包含敏感关键字的信息会在客户端被丢弃,故对用户的隐私并无威胁。不过,TOM-Skype后来在未经Skype同意的情况下擅自改变了该过滤器的功能,存储了部分用户的信息。随后,Skype的总裁Josh Silverman在Skype官方网志上发表声明,表示自己公司很“无辜”和“无奈”[105]。最后,Skype作出了道歉声明[106]

2013年11月8日,TOM在线在其TOM-Skype页面发布对用户的公告,称将于2013年11月24日正式将Skype在中国的运营权移交微软[107];之后,微软Skype亚太区市场宣传部门主管朱特·哈康博(Judd Harcombe)在给英国科技媒体The Register的一份声明中表示,微软不会亲自接手Skype的在华业务,而是依旧交由中国国内的合资公司营运[108]。2013年11月14日,Skype中国官方网站已经不再重定向至skype.tom.com,而是直接打开www.skype.com

2013年11月26日,《光明日报》和方正集团合资公司光明方正与微软正式宣布达成战略合作,开始负责中国市场的营运。[109]目前在中国大陆访问Skype官网会被重定向至skype.gmw.cn。据报,新的中国版Skype不再像TOM在线时代那样内置关键词过滤,在中国大陆服务器上储存用户聊天记录,改为使用境外的微软服务器且数据传输的过程经过加密。[110]

印度境内Skype停止拨打普通电话服务[编辑]

Skype的母公司微软,在2014年10月8日的一份声明中称“自2014年11月10日起,印度境内用户将无法拨打印度固定电话号码和移动电话号码”。微软称“印度境内用户可继续使用免费的Skype-to-Skype通话,也可拨打海外固定电话号码和移动电话号码进行国际长途通话。印度境外用户也可正常拨打印度固定电话号码和移动电话号码”。[111]

從MSN轉移到Skype[编辑]

由於Skype內建的匯入功能,只能取得MSN的聯絡人資料,卻無法取得MSN的群組資料。故此有MVP黑暗執行緒,開發了Skype MSN連絡人群組匯入工具。[112][113]

可替代使用的开源软件[编辑]

可替代Skype使用的开源软件包括 Jitsi , Ekiga , Tox 和 Vox。这些多平台客户端可以加密聊天、语音通话和视频通话。使用部分软件时,使用者有可能会被要求注册一个XMPP账号。

參見[编辑]

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参考资料[编辑]

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外部链接[编辑]